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  10. 口コミ・おすすめコメント(9ページ目)

ハートンホテル北梅田の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)ハートンホテルキタウメダ

  • 大阪府
  • 大阪駅・梅田・中之島

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

集計中
阪急梅田駅・地下鉄中津駅より徒歩圏内。レディース専用フロア2フロア含め禁煙ルームを約7割完備。会議室・レストラン含め全館WIFI利用可能。
総客室数330

チェックイン 14:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:地下鉄御堂筋線中津駅4番出口→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込10,00035,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,000円〜17,600円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全46件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月11日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月22日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月13日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月6日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月26日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年5月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年5月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月2日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月15日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全223件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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よかった
3.6
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年04月28日

ビジネスで利用。いつも利用している施設より利便性が劣っていたが部屋が広く、設備が充実しているので良かった。次回から利用するつもり。

  • 利用のプラン:★禁煙ルーム確約★連泊プラン【2連泊以上限定】 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2013年04月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また次回から利用したいとの大変ありがたいお言葉まで頂戴し、恐縮ではございますが感謝しております。今回はビジネスでのご利用ということですが、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。お部屋には2ヶ所LANポートがあり、パソコンをご利用の場合は大変便利かと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

3.7
  • 50代
  • 女性
投稿日:2013年04月06日

  • 利用のプラン:〓早期割引14〓プラン【快適★★レディース★★女性限定】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2013年03月19日
部屋に
3.4
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年04月02日

大型の加湿器がとても有り難がったです。

  • 利用のプラン:朝食付きプラン☆喫煙可能ルーム☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2013年03月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お部屋でも快適にお過ごし頂けたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。今回はご朝食付のご予約でしたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。和洋食のビュッフェでご気分に合わせてお召し上がり頂けます。いつでもお寛ぎ頂ける空間作りを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

説明不足では?
4.2
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月29日

急な連泊での対応ありがとうございました。また部屋の希望も聞いて頂きました。快適に過ごせました。  ただ、プラン特典で北野ガーデンでのデザートチケットもらいましたが、夕方から団体利用で利用出来ないとの事。チケットにも利用日時が記載されているのに…前もって分かってあるのであればプラン選択の際説明するべきですね。利用しようとレストランに行った時に断られると不快です。こちらの予定も崩れますし。

  • 利用のプラン:【ハートンホテル北梅田2周年】注目!◎◎特別プラン~日頃の感謝の気持ちを込めて~禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2013年03月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。2周年記念プランに関しまして、チェックインの際のご説明が不十分でありお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。変更のご案内など臨機応変に対応するべきでございました。お客様からのご意見はスタッフで共有し、今後のサービス向上の糧として参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

インテリアが可愛い
3.8
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年03月29日

ベッドに置かれているクッションや、内装デザインなど可愛くてオシャレだし、ホテル全体的に綺麗で、度々利用しています。ひとつ言うなら、駅から若干遠いくらいです(笑)

  • 利用のプラン:〓早期割引14〓朝食付きプラン★禁煙ルーム確約★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,800
  • 宿泊日:2013年01月01日

comment宿泊施設からの返信

いつもハートンホテル北梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今年のお正月はいかがでしたでしょうか。楽しくお過ごし頂けておれば幸いでございます。今回は赤を基調とした内装のエキゾチックな雰囲気漂う、ホットタイプ・スタジオツインルームでございました。いつまでも快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

良いホテルです。
4.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月22日

快適です。何回か泊まってますが、この周辺のホテルでは最高ランクですよ。

  • 利用のプラン:【ハートンホテル北梅田2周年】注目!◎◎特別プラン~日頃の感謝の気持ちを込めて~禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2013年03月20日

comment宿泊施設からの返信

いつもハートンホテル北梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮ではございますが大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。今回は前回ご利用頂いたお部屋とは異なるタイプでお過ごし頂きました。次回は是非お気に召されたタイプでお過ごし頂ければ幸いです。今後もサービス向上に努めて参りますので、ハートンホテル北梅田をどうぞ宜しくお願いいたします。

当たり
3.4
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月18日

当たりでした

  • 利用のプラン:【部屋タイプおまかせ】チェックインまでお楽しみプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2013年03月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お気に召して頂けたご様子でスタッフも嬉しく思っております。 今回ご利用頂きましたお部屋はソファ付シングルルームでございます。シングルでも16平米の広さでゆったりとお過ごし頂けることかと思います。今後もより良いホテル作りを目指して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

新しくて綺麗
4.1
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2013年03月17日

全てが新しくて綺麗でした。部屋のベットも広めで過ごしやすかったです。朝食は1階ビュッフェスタイルでしたが、席も多かったので待たずに利用できました。

  • 利用のプラン:〓早期割引14〓朝食付きプラン★禁煙ルーム確約★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:32,600
  • 宿泊日:2013年03月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。コメントにも頂きましたご朝食は、和洋食のビュッフェですのでご気分に合わせてお楽しみ頂けます。今後も快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

★★★★
4.2
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月10日

駅も近いしコンビニ(セブイレ、ファミマ)もすぐのところにあるし、立地は良いです。部屋はシングルですが、広さは十分です。浴室も狭くなく、こんなものでしょう。全体的に梅田の街中にしては、価格以上のパフォーマンスと思います。

  • 利用のプラン:【部屋タイプおまかせ】チェックインまでお楽しみプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2013年03月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは地下鉄御堂筋線の中津駅から徒歩2分の距離にあり、その経路上にコンビニエンスストアもありますので、お疲れのお客様でも不自由なくご宿泊頂けるかと存じあげます。ご宿泊頂きましたスタンダードシングルルームはベッド幅も140cmでして、ゆったりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

十分満足
3.6
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月01日

キタの中心部に近く、飲食店も不自由しません。ホテル全体的に小綺麗で快適でした。普段部屋で喫煙しないのですが、誤って喫煙の部屋を予約してしまいました。喫煙可能な部屋とは言え、臭いが強烈でした。

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎和洋食バイキング朝食付きプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2013年02月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の臭いに関して、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在清掃の際は必ず換気を行いリセッシュを用意しておりますが、お部屋に空きがございましたら禁煙室にも変更させて頂きますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

3.9
  • 20代
  • 男性
投稿日:2013年02月28日

  • 利用のプラン:【当日限定】めちゃ得宿泊プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2013年02月03日
4.4
  • 20代
  • 男性
投稿日:2013年02月20日

  • 利用のプラン:朝食付きプラン★禁煙ルーム確約★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2013年02月18日
4.1
  • 50代
  • 男性
投稿日:2013年02月18日

  • 利用のプラン:日帰りデイユースプラン【利用時間14時~19時】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2012年12月29日
良かった
4.2
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年02月16日

アメニティグッズもきちんと揃っていて良かった(*^^*)

  • 利用のプラン:★注目!◎◎期間限定!タイムセール★素泊まり!禁煙レディースフロア【スタジオツイン】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2013年02月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田に御宿泊頂き誠にありがとうございます。レディースルームのアメニティグッズに満足いて頂け大変嬉しく思います。今回お泊り頂いたピュアタイプのお部屋とは別にレディースルームにはパリタイプのお部屋もございます。こちらはピンクと白の内装で大変可愛らしく人気のあるお部屋ですので、次回是非お試し下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

疑問
3.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年02月03日

直前予約でしかもポイント利用でチェックインしましたが親切に対応していただきました。しかし14時過ぎと早い時間に入ったのですが案内された部屋が4階の薄暗い展望のない部屋でした。以前、宿泊時阪急側の明るい部屋でとの希望を出した事がありますが過去のリストは反映されないのでしょうか?直前予約なので仕方ないかもしれませんが…わがままを言い8階の部屋にしてもらいました。部屋割りの基準は何なんでしょうかね??

  • 利用のプラン:★注目!◎◎期間限定!タイムセール★素泊まり!禁煙ビジネスソファ付シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2013年02月01日

comment宿泊施設からの返信

いつもハートンホテル北梅田をご利用頂き、ありがとうございます。この度は最初にご希望のフロアにお通しできず、不快な思いをさせてしまいました事をお詫びいたします。しかしながら、現在お部屋割りは自動で割り振られております。ご希望がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。今後も快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

満足!
4.1
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月01日

大変キレイなお部屋で、とても過ごしやすかったです。 立地もいいので、またぜひ利用させていただきます。

  • 利用のプラン:★注目!◎◎期間限定!タイムセール★素泊まり!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2013年01月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴出来、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。 今回お泊り頂いたお部屋タイプの他に、レディースフロアという通常フロアとは違った女性向けのアメニティなどを備え、お部屋のデザインも女性の方にお喜び頂けるようなお部屋もございますので是非一度お試し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。  宿泊課 入口

快適でした
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年01月03日

部屋が新しくて快適でした。 ただ、空調の音が異常にやかましかったです。

  • 利用のプラン:【当日限定】めちゃ得宿泊プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2013年01月01日

comment宿泊施設からの返信

あけましておめでとうございます。元日のご宿泊にハートンホテル北梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。空調の音がやかましかったとのことで、新年早々大変申し訳ございませんでした。空調を点検し、フィルターを新しいものと取替えさせていただきました。ご指摘いただきありがとうございました。これに懲りませず、また次回大阪にお越しの際も当ホテルをご利用いただければと存じます。宿泊課 宮地

3.3
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年12月29日

  • 利用のプラン:スタンダードプラン【快適★★レディース★★女性限定】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2012年12月27日
新しいホテルならではのモダンな色彩に落ち着きを感じます
3.8
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年12月25日

梅田駅から若干歩きましたが、分かり易い立地で価格の割にはとても安心して利用できるホテルでした。フロントの応対も良くスムーズにチェックインでき、満足しています。

  • 利用のプラン:注目!◎◎★禁煙ルーム確約★【素泊】プラン★恋旅★大阪 カップルおすすめ 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2012年11月09日

comment宿泊施設からの返信

あけましておめでとうございます。昨年はハートンホテル北梅田をご利用いただきありがとうございました。お部屋・価格・フロントスタッフの応対について、ご満足いただけたとのことで何より嬉しく存じます。お客様にいただいたお言葉を励みにして、スタッフ一同今後とも精進して参りますので、どうぞまた大阪へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 宮地

女性に嬉しい
3.4
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年12月17日

大きなソファーがあり、部屋の雰囲気なども女性がくつろぎやすい感じになっていたと思います。加湿器が部屋に置いてあったのが一番嬉しかったです。

  • 利用のプラン:【当日限定】めちゃ得宿泊プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2012年11月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回お客様にお泊り頂いたのはソファが付いたビジネスシングルでございます。またレディースフロアでのご用意でしたので、お部屋も女性に喜んでいただける可愛らしい造りとなっております。当ホテルでは全客室に加湿器を完備しております。特にこの冬の乾燥する季節には重宝するかと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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