JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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スリッパが、前宿泊者も、はいた物かどうかわからず、衛生面が心配でした。 朝食は、バランスが取れていて、「肉じゃが」が美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はハートンホテル北梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテル客室スリッパは、使い捨てではなくウォッシャブルスリッパとなっております。清掃ごとに取替え、洗った物を入れておりますのでご安心下さいませ。その他ご不明な点等はございませんでしたでしょうか。フロントは24時間対応しておりますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。朝食は和洋のバイキング形式で行っており、当日でも予約なしでお召し上がり頂けますのでスタッフまでお申し付け下さいませ。 お客様のご滞在がより良いものになりますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。また大阪に起こしの際はハートンホテル北梅田を宜しくお願い致します。お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田 宿泊課 山本
梅田から徒歩圏内とあるが距離がある。結局、中津から電車で移動が楽。
宿泊施設からの返信
この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは地下鉄御堂筋線中津駅4番出口より徒歩2分となっております。数多くはございませんが中津駅始発電車がございますので、タイミングがよければ朝の込み合う時間でも座ることができおススメです。また阪急梅田駅茶屋町口出口より徒歩5分程の距離にございますので阪急線ご利用の際にもご活用頂ければと思います。 今回朝食付プランでご予約いただきましたが、お口に合いましたでしょうか。朝食券はフロントでもお買い求め頂けまして、前日までですと¥1000、当日は¥1080で販売しております。和洋のバイキング形式でご用意しておりますので、お好みでお楽しみ頂ければと思います。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田 宿泊課 山本
まだ新しく、綺麗でした。受付の方も丁寧で感じがよかったです。西梅田と勘違いして予約しましたが、よかったです。駅からもう少し近いと嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ハートンホテル北梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。施設面・スタッフの対応共にお褒め頂き、とても嬉しく思います。お客様からのお言葉が私どものなによりの活力になります。 コメントに頂いておりますよう梅田近辺にハートンホテルは2店舗ございます。地下鉄御堂筋線中津駅4番出口が最寄りの『ハートンホテル北梅田』と、JR大阪駅桜橋口が最寄りの『ハートンホテル西梅田』がございまして、共に『梅田』と名がつきますが徒歩20分ほど離れた距離にございます。アクセスなどご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 当ホテルは2011年3月にオープン致しました比較的新しいホテルでございます。これからも施設の維持、接客サービス共に向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田 宿泊課 山本
バス旅行の集合場所に近いので何度か利用させていただいてます。また、利用させていただいてます。
宿泊施設からの返信
この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。次回のご利用もご検討いただき、大変嬉しく思います。 コメントに頂いておりますよう、当ホテルのお隣に『プラザモータープール』という大型バスの発着場がございます。チェックインは14時以降ですが、お荷物のお預りはいつでも承っておりますのでご到着後はお気軽にフロントまでお越し下さいませ。また、チェックアウト後もお預り可能でございますので、バスの出発時間まで身軽に観光をお楽しみいただければと思います。 また、新大阪駅より地下鉄で2駅、御堂筋線中津駅が当ホテルの最寄り駅でございますので新幹線をご利用される方はスムーズに移動ができオススメでございます。 今後も繰り返しご利用頂けますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田 宿泊課 山本
立地や部屋の広さなどくつろげました。
宿泊施設からの返信
この度は大阪の数あるホテルの中から、ハートンホテル北梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお寛ぎ頂けたご様子が伺え、私どももも大変嬉しく思います。 今回は大阪へお仕事でお越しでしたでしょうか。コメントにも頂戴しましたように、ホテルは梅田の少し北に位置し、梅田へはもちろん地下鉄を利用頂きますと、難波方面や新幹線「新大阪駅」へもすぐで、お仕事や観光でも大変便利な位置にございます。 周辺の道案内はもちろん、お食事処もご案内させて頂きますので、お気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。 春には大阪だけでなく神戸や京都、奈良へお花見旅行はいかがでしょうか。また是非大阪へ、ハートンホテル北梅田へお越し下さいませ。またお会いできます日を心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田 宿泊課 谷口
長いソファでくつろぐことができました。朝食もおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお部屋でもお寛ぎ頂けた様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。 今回ご利用いただきましたソファ付のお部屋は、お荷物のお纏めやお寛ぎの時間にぴったりで多くのお客様からご好評頂いております。お疲れの際はもたれてテレビを見て頂いたり、お部屋の紅茶をお飲み頂いてもリラックスして頂けるかと思います。また朝のお忙しい時間には荷物のお纏めにお使い頂くのに便利です。 ご朝食は、和洋食のビュッフェをご用意しております。コーヒー等のお飲物は紙カップでテイクアウト可能ですので、食後のコーヒータイムをお部屋でゆっくりお過ごし頂くことも可能です。 今後もより快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
梅田より中津からの方が近いです
宿泊施設からの返信
この度は大阪の数あるホテルの中から、ハートンホテル北梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋ではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。コメントにも頂戴しましたように、当ホテルは地下鉄御堂筋線中津駅が最寄りでございまして、徒歩2分でございます。また阪急梅田駅茶屋町出口へは徒歩5分、JR大阪駅・地下鉄梅田駅へは徒歩10~15分でございます。駅までの道には飲食店やお買いものスポットが多くございますので、楽しみながら歩いて頂けることかと思います。 周辺のご案内はいつでもさせて頂きますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。 また是非大阪へお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル全体が新しく綺麗でした。部屋も清潔感があり気持ち良く過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。また気持ち良く過ごせたとの嬉しいご感想頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは2015年3月でオープン4周年を迎えます。お客様にマイルームのように安心、安全でお寛ぎ頂ける空間であるよう、今後もオープン時の清潔さを保ち、いつでも心温まるサービスをお届けできるよう努めて参ります。また4周年の特別プランとして2月、3月には特別プランも販売予定です。春に大阪へお越しの予定がございましたらご利用頂ければ幸いです。 また是非大阪へ、ハートンホテル北梅田へお越しくださいませ。お会いできます日を心よりお待ちしております。
部屋は広く、小物が置ける棚もありゆったりくつろげました。
宿泊施設からの返信
この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ゆっくりお過ごし頂けたとの感想頂き、私どもも大変嬉しく思います。今回ご利用頂きましたプランは宿泊日14日前までのご予約でお得な、「早割プラン」でございます。事前にご旅行の予定がお分かりでしたら、是非こちらのプランをご活用下さいませ。 今年の冬の予定はもうお決まりでしょうか。11月22日から梅田一帯で始まった「スノーマンフェスティバル2014」では、豪華景品が当たるスタンプラリー等楽しいイベントが沢山あります。楽しみながら梅田をめぐって頂けるかと思います。 また是非大阪へ、ハートンホテル北梅田へお越しくださいませ。またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
直前の予約だったので、ダブルのシングルユース でした。 劇場も近くてよかったです!
宿泊施設からの返信
この度は大阪の数あるホテルの中からハートンホテル北梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回は観劇でのご利用ということで、楽しい一日をお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルは、梅田芸術劇場から徒歩2分でございます。劇場では年間様々な催しがございますので、また次回観劇旅行で大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をご利用頂ければ幸いです。きっと観劇での感動をそのままに、お部屋でお過ごし頂けることかと思います。 また11月22日からは梅田一帯で「スノーマンフェスティバル2014」が行われます。街全体が可愛いスノーマンでいっぱいになり、スタンプラリー等の楽しいイベントもございます。 また是非冬の大阪へもお越し下さいませ。またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
ビジネスユースとして価格面含め梅田周辺ではお薦めです。 ただ朝食レストラン は今一つです(食材・器・演出・雰囲気)。
宿泊施設からの返信
この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご朝食時のお飲み物はテイクアウトも可能でございますので、現在のところ紙コップをご用意しております。お飲み物の器に限らず、頂きましたご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。今回は貴重なご意見、ありがとうございました。 お部屋ではゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。梅田の繁華街から大変近く、お食事などお楽しみ頂いたあとすぐお部屋でお休み頂けるのもおすすめのポイントでございます。 今後もより快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
威圧的な阪急インターナショナルにも負けてませんよ。
宿泊施設からの返信
この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋ではゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 コメントにも頂戴しました阪急インターナショナルホテルは当ホテルの南向いでとても高さがあるので、道案内の際は目印にさせて頂き当ホテルにお越し頂いております。また、今回ご利用頂きました北側のお部屋ですと中津方面を淀川に向かって一望できます。また南側ですと阪急電車や梅田の街をご覧頂けます。お部屋の位置等で希望がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。可能な限り対応させて頂きます。 今後もより快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に取り組んで参ります。また是非大坂へ、ハートンホテル北梅田へお越し下さいませ。