ハートンホテル北梅田の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ハートンホテルキタウメダ）

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊頂きまことにありがとうございます。ご満足していただけようで何よりでございます。 クチコミに頂きましたように、当館は梅田の繁華街に近く、御堂筋線の中津駅まで徒歩３分、阪急梅田駅まで徒歩５分の場所にございます。今月３月２８日に阪急梅田駅の「阪急三番街」の北館地下２階に、ＵＭＥＤＡ　ＦＯＯＤ　ＨＡＬＬがリニューアルオープン致します。ＵＭＥＤＡ　ＦＯＯＤ　ＨＡＬＬは、セルフサービススタイルのフードホールでバル、美食、お手軽、スタミナフード、スイーツの５つのゾーンに分かれている約１０００席もの巨大フードエリアです。お一人でも大人数でもご利用でき、好きな食事スタイルをワンランク上のダイニングエリアでございますので、次回ご宿泊の際は是非お立ち寄りになられてはいかがでしょうか。またのご利用ご宿泊を心よりお待ち致しております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　佐々木

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまことにありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。クチコミにも頂きましたように、当館は大阪のどこへ行くにもアクセス便利な場所に立地しております。ご宿泊して頂いたお日にちはどちらまでお出かけになられたのでしょうか？当ホテルから電車で４０分程の場所にある万博記念公園の「太陽の塔」では１９７０年に開催された「日本万国博覧会」以来４８年ぶりに３月１９日より内部が一般公開されます。内部の主役は、立つ高さ４１メートルの「生命の樹」で、単細胞から人類までの進化の過程をたどる２９２体の生物模型のうち、１８３体が復元・修復され、当時の姿で再生されるそうです。入館は予約制でございますが、この機会に是非足を運ばれてみてはいかがでしょうか。またのご利用を心よりお待ち致しております。 ハートンホテル北梅田 宿泊課　佐々木

comment宿泊施設からの返信

この度は大阪の数あるホテルの中からハートンホテル北梅田をお選び頂きまことにありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、次回のご宿泊もご検討頂き大変嬉しく思います。 今回のご宿泊はお仕事でのご利用との事でございましたが、お仕事お疲れ様でございました。クチコミにも頂きましたように当ホテルの客室の浴槽は、ビジネスホテルにしては深く、たっぷりとお湯を張れるため、お疲れのお体を肩までお湯に浸かって頂くことができます。まだまだ肌寒いが続きますので、風邪などひかれぬようお過ごしくださいませ。 頂いたお言葉に恥じぬよう、これからもお客様にとって親しみやすいスタッフであるよう努めて参ります。またのご利用心よりお待ち致しております。 ハートンホテル北梅田 宿泊課　佐々木

comment宿泊施設からの返信

この度は貴重なご意見賜り、まことにありがとうございます。 頂きましたご意見は厨房スタッフと相談の上、改善に努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 ハートンホテル北梅田 レストラン　北野ガーデン　冨田

comment宿泊施設からの返信

この度は、ハートンホテル北梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ＵＳＪに行かれたとの事ですが、大阪でのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか？ 地下鉄中津駅から徒歩５分、ＪＲ大阪駅や阪急梅田駅からは１０～１５分程の距離にございますので当ホテルから観光地へのアクセスが便利だと、立地につきましてお客様より好評を頂いております。 忘れ物の件につきまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後このような事が起こらない様、清掃責任者と厳重に話し合い、スタッフ一同気を引き締めてサービスの向上に取り組んで参ります。これに懲りませず、また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田を宜しくお願い致します。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　奥

comment宿泊施設からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からハートンホテル北梅田をお選び頂きまことにありがとうございます。「大変便利」とお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。今後も現状に満足することなく、より多くのお客様にとって、便利で快適なホテルライフがお過ごし頂けるよう従業員一同で工夫を凝らして参ります。 今回のプランはご朝食付でのご予約でございましたが、ご朝食はいかがでしたでしょうか。エキゾチックなモロッコの町とコバルトブルーの海をイメージした店内では、和洋食のバイキングがお楽しみ頂けます。ドリンクに関しましては、お持ち帰り用の専用カップもご用意しておりますので、食後のコーヒーをお部屋でお楽しみ頂くことも可能でございます。 次回大阪にお越しの際も是非ハートンホテル北梅田をお選び頂きましたら幸いでございます。またのご利用心よりお待ち致しております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　佐々木

comment宿泊施設からの返信

この度は、ハートンホテル北梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様のコメントにも頂きました通り、当ホテルは地下鉄御堂筋線中津駅から徒歩３分、阪急梅田駅やＪＲ大阪駅までは１５分程の距離にございますので、お客様より好評を頂いております。ご朝食会場につきましては、時間帯によりましては混み合う場合もございますが、席数が十分あったとの事で安心致しました。また、翌日は新大阪から特急でお帰りになられたとの事ですが、浴槽で足を伸ばして、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。２０１８年も春夏秋冬それぞれの季節によるイベントで毎年大阪は盛り上がります。次回大阪にお越し頂く機会がございましたら、スタッフおすすめの近隣飲食店のご案内も致しますので、気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。 お会い出来る日を心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　　奥

comment宿泊施設からの返信

　この度はハートンホテル北梅田をご利用いただき、まことにありがとうございます。 ご投稿頂いたように当館は御堂筋線中津駅まで徒歩３分、阪急梅田駅まで徒歩５分、ＪＲ大阪駅まで徒歩約１５分の場所にございます。梅田の中心の繁華街からは少し離れているため夜は静かにご宿泊して頂けます。快適にご利用頂けたご様子が伝わり嬉しく思います。今後もより楽しい旅になりますよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　佐々木

comment宿泊施設からの返信

このたびはハートンホテル北梅田をご利用いただき、まことにありがとうございます。ホテルの立地、設備に関しましてご満足していただけたようで嬉しく思います。また、ハートンホテルグループのベッドは全て寝心地に定評のあるシモンズ社製の物を採用しております。快眠できたと知り安心致しました。しかし、スタッフの対応が不十分だったようで大変失礼致しました。お客様の心に届く接客を心がけハートフルなサービスを努めて参ります。今後もハートンホテル北梅田をご利用頂きましたら幸いでございます。またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　佐々木

comment宿泊施設からの返信

いつもハートンホテル北梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。また次回のご予約もご検討していただいて重ねてお礼申し上げます。 今回お客様は素泊りプランでのご宿泊だったようで、次回またご宿泊の際は当ホテルの朝食付きプランもご利用頂きまたご感想を頂ければと思います。 今回大阪には家族旅行でのお越しでしたが、大阪は満喫できましたでしょうか？当ホテルでは「ハートン通」という周辺のおすすめ飲食店を 載せた冊子も客室にご準備しておりますので、またお越しの際は是非そちらもご覧頂ければと思います。 次回ご宿泊でまたお客様とお会い出来ることを楽しみにしております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　松田

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用いただきまことにありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。また、出張でのご利用ということもあり、疲れもとる事が出来たご様子が文面からも伺え お客様にご宿泊して頂きスタッフ一同嬉しく思います。 今回お客様は素泊りのプランでのご宿泊でしたが、次回またご利用頂けた際は当ホテルの朝食も是非お召し上がりいただけたらと思います。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　松田

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き、まことにありがとうございます。 お褒めのお言葉と一緒に価格設定にご満足いただけたこと、快適にお過ごし頂けたとコメントを頂き嬉しく思います。 クチコミにも頂きましたように当館のユニットバスの浴槽はビジネスホテルにしては深く、肩までゆっくりと浸かって頂く事ができます。お仕事でお疲れのお体をゆっくりとお安め頂けたなら幸いでございます。１０月に入り今週から一気に冷え込み冬が近づいてきて参りました。どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。またのご利用ご宿泊を心よりお待ちいたしております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　佐々木

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまことにありがとうございます。 空調の温度設定の調節の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。当館のお部屋の空調は、お部屋毎のリモコン操作で調節をお願いしております。リモコンの使い方につきましては、ホテル約款にリモコン操作のご案内を掲載しておりますが、ご不明な点などございましたら、フロントスタッフがお伺い致しますので、お困りの際はお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。 ご宿泊の全ての皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後もハートンホテル北梅田をご利用頂きましたら幸いでございます。またのご利用心よりお待ち致しております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　佐々木

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き、まことにありがとうございます。 お部屋の広さ、アメニティについてご満足頂き嬉しく思います。しかしながら、お部屋の消臭が行き届いておらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしまして謝罪申し上げます。出来る限りではございますが、別のお部屋のご用意等ご対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 ハートン通信をお手に取って頂き、お褒めのお言葉まで頂戴しありがとうございます。ご滞在中はどちらのお店まで行かれたのでしょうか？ハートン通信には２６店舗のお店を紹介しております。私も個人的大好きなお店ばかりでございます。ぜひ全てのお店をコンプリートして頂けたらと思います。また大阪にお越しの際はハートンホテル北梅田をお選び頂きましたら幸いでございます。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　佐々木

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き、まことにありがとうございます。クチコミにも頂きましたようにハートンホテルグループの客室のベッドは寝心地に大変定評のある、シモンズ社製のベッドを採用しております。チェックアウトのお時間も正午１２時迄でございますので、ごゆっくりとご滞在して頂けます。非常に快適というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。その他にも、ハートンホテルグループのおすすめの特徴と致しまして、全店舗最寄り駅より徒歩５分以内と大変便利な立地にございます。今後もご宿泊の際はハートンホテルグループをお選び頂きましたら幸いでございます。 またのご利用ご宿泊を心よりお待ちいたしております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　佐々木