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ホテルエルセラーン大阪の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)ホテルエルセラーンオオサカ

  • 大阪府
  • 大阪駅・梅田・中之島

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.4
2019年11月全室リニューアル。お部屋は全室20平米以上の禁煙室をご用意。JR大阪駅より徒歩約10分でビジネスやご旅行の拠点に好立地。
総客室数137

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東西線北新地駅→徒歩約5分◇地下鉄「西梅田駅」より徒歩約5分◇JR大阪駅より徒歩約10分

おとな211部屋合計

税込14,20033,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,100円〜16,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • 10代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月2日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全265件の評価)
  • 部屋:4.5
  • 立地:4.1
  • サービス:4.0
  • 食事:4.6
  • 朝食4.5
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.2
  • 部屋4.3
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.9
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.1
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.7
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年09月29日

  • 利用のプラン:毎月恒例 るるぶトラベルだけの『いきなりセール!』♪1名で安い、2名ならもっとお得♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2013年09月19日
ひとり
3.3
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年09月28日

良かった

  • 利用のプラン:毎月恒例 るるぶトラベルだけの『いきなりセール!』♪1名で安い、2名ならもっとお得♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2013年09月11日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 また次回もご利用頂ける様サービスに努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 それでは、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

良いホテルですが
2.9
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年09月26日

ランドリープランが無くなったのが残念です。 ワイシャツのみ対象でもよいので、再度プランを設定していただけないでしょうか?出張者には非常に助かるプランでしたので。

  • 利用のプラン:【ポイントホルダー必見!】★彩り豊かな花々を囲んで食べる優雅なご朝食付きプラン★/スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2013年09月02日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申しあげます。 ランドリープランでございますが現在再検討しており現在、販売の 予定はございません。 誠に申し訳ございませんがご容赦下さいませ。 これからも当ホテルを何卒、ご愛顧賜ります様お願いもうし上げます。

2.4
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年09月26日

  • 利用のプラン:【ポイントホルダー必見!】★彩り豊かな花々を囲んで食べる優雅なご朝食付きプラン★/スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2013年07月01日
2.9
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年09月25日

  • 利用のプラン:スタンダードツイン【〓早期割引〓】先手必“得”30~早めの予約でお得◆現金決済のみ◆平日限定◆禁煙◆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,615
  • 宿泊日:2013年06月27日
2.3
  • 30代
  • 女性
投稿日:2013年09月22日

  • 利用のプラン:朝食付のお泊り コンサートにも便利 ♪♪2名1室のお申込みで『うめぐるバス』の1日乗車券付き♪♪ 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2013年09月21日
サービスと部屋について
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年09月20日

接客は、気配りと目配りが、出来ていて、部屋は、とても綺麗でした。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル一押し【セミダブル】2名様利用 早期割引7日前までの予約で¥1000引き☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2013年09月14日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。 これからも、快適なひと時をご提供できます様に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

綺麗でした
3.1
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年09月17日

新しいホテルなので綺麗でした。サービスは特に問題はないです。このクラスのホテルにしてはアメニティーが普通だと感じました。

  • 利用のプラン:スタンダードツイン【〓早期割引〓】先手必“得”30~早めの予約でお得◆現金決済のみ◆平日限定◆禁煙◆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,615
  • 宿泊日:2013年09月16日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。 設備面でご満足頂けたようで嬉しく思っております。 今後はより一層快適にお過ごし頂ける様、サービス面でも努力してまいりますので またのお越しを心よりお待ちしております。

ホワイトを基調にした清潔感のある部屋
4.2
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年09月16日

ホワイトバニラクリームのような清潔感たっぷりの部屋で女性に喜ばれると思いますが、ビジネスの疲れを癒すにはちょっと落ち着かない感じでしょうか。

  • 利用のプラン:毎月恒例 るるぶトラベルだけの『いきなりセール!』♪1名で安い、2名ならもっとお得♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2013年09月13日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。 当ホテルはシンデレラをコンセプトとしており、内装や外観に清潔感を感じて頂ければと思っております。 今後も何卒、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

朝食がおしい
3.5
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年09月16日

帰りが遅かったので館内設備は利用していませんが非常に清潔感のあるホテルでした。 朝食の会場も明るく良かったのですが種類が少なかったのが残念なところです。

  • 利用のプラン:大阪に恋旅☆ワンランク上のサービスを♪アーリーチェックイン・レイトアウトでロングステイ☆ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2013年09月14日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。 またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。 朝食の種類もオープン時より検討わ重ね、種類も増やしております。 今後もお客様のご意見を参考にし努めて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げております。

女性にお勧めです
4.5
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年09月10日

梅田駅徒歩圏内と立地が良く、何より部屋が広くて綺麗なのでとても居心地がよいホテルです。大阪の定宿にしています。

  • 利用のプラン:はたらく女子を応援! 女性限定ビジネスプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2013年08月09日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。 以前より当ホテルをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご期待に添える様、これからも快適に過ごして頂けるホテルを目指して参ります。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

良かった!
4.3
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年09月09日

何度も、るるぶ等でホテルにお世話になったが、この度が一番気に入りました。 是非、また利用したいですね。 ホテル内の日本料理店も良かったですよ。

  • 利用のプラン:毎月恒例 るるぶトラベルだけの『いきなりセール!』♪1名で安い、2名ならもっとお得♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2013年09月07日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お客様の感想をお聞かせ頂き、たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。 日本料理『桂』のスタッフも喜んでおります。 今後もご愛顧賜ります様、何卒お願い申し上げます。

綺麗です
4.4
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年09月07日

白が基調の綺麗なホテルです。女性向きなのに男性客が多かったです。JR大阪駅から歩いて10分以上はかかりますが、地下街から直接入れるので雨の日でも安心です。超お得プランで土曜日なのに朝食付き8000円!さらにポイント30%!安すぎです。正規料金だとちょっと高いかな?

  • 利用のプラン:【直前割】ラストサマー’13 ここまでやりますセール♪1名で安い、2名ならもっとお得♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2013年08月31日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。 またご感想を投稿頂き、重ねてお礼申しあげます。 こちらるるぶトラベル様のみのお特なプランも随時販売しております。 これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 それでは、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2回目の利用
4.1
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年09月01日

初めて利用した時、とても気持ちよく利用させてもらったので梅田周辺に泊まりたい時は必ずここにしようと決めてました。 お部屋も一人では十分すぎるぐらいの広さだし、立地条件も地下道から直結なのでとても便利です。 また次回も利用させてもらおうと思います。

  • 利用のプラン:注目!◎◎【女性限定】☆気軽に女子旅応援プラン☆朝食&アメニティ&レイトアウト付/スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2013年06月08日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。 御快適にお過ごし頂けた御様子で大変嬉しく存じます。 これからもお客様に喜ばれるサービスに努めて参りますので、何卒ご愛顧お願い申し上げております。

コンサートで
4.9
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年08月26日

利用させていただきました。ホテルはとてもきれいな部屋で、ゆっくり休むことが出来ました。次も泊まりにきたいです。

  • 利用のプラン:はたらく女子を応援! 女性限定ビジネスプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2013年08月23日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 また次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

とにかく純白
4.1
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月12日

大変綺麗なホテルでした。185cmの私でもお風呂は余裕がありらくらく。お部屋も広く 大阪駅から徒歩圏内で お勧めの1件です

  • 利用のプラン:快適★★ステイ 1名様の出張利用でも♪友達、恋人など2名様の利用でも広々21,7平米<素泊まり> 
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:14,700
  • 宿泊日:2013年08月08日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごし頂けた様で嬉しく存じます。 大阪駅からは約10分程でございまして、地下通路からも通じております。 また次回、大阪にお越しの際ほ当ホテルのご利用お待ち致しております。

3.7
  • 20代
  • 女性
投稿日:2013年08月07日

  • 利用のプラン:大阪に恋旅☆ワンランク上のサービスを♪アーリーチェックイン・レイトアウトでロングステイ☆ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2013年08月05日
清潔感
4.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月04日

白をベースにしたきれいな部屋でした。立地も申し分なしです。

  • 利用のプラン:【ポイントホルダー必見!】★彩り豊かな花々を囲んで食べる優雅なご朝食付きプラン★/ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2013年07月21日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。 当ホテルは白を基調とし、コンセプトがシンデレラとなっております。 これからもお客様にとって、綺麗で清潔感のあるホテルであるよう努めて参ります。 今後とも何卒、ご愛顧賜ります様お願い申し上げております。

きれい
4.1
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年07月28日

きれいで、立地もよい。唯一の不満はアメニティ、シャンプーとかがコブクロに入ったものしかなく、1回使うとなくなってしまう。

  • 利用のプラン:【ポイントホルダー必見!】★彩り豊かな花々を囲んで食べる優雅なご朝食付きプラン★/ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2013年06月24日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 アメニティでございますが、通常お一人様のご利用は各1袋となっております。 よろしければご追加あれば、フロントまでご連絡下さいませ。こちらで追加分お持ち致します。 それでは、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

施設が新しく部屋も綺麗
4.3
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年06月30日

大阪出張の時は毎回利用。建物、部屋ともに女性を意識をした造りとなっているが、男性1人利用でも問題なし。何より施設が新しく部屋も綺麗なのが何より。朝食は普通だが値段も安いので悪くはない。梅田ではオススメのホテルです。

  • 利用のプラン:【ポイントホルダー必見!】★彩り豊かな花々を囲んで食べる優雅なご朝食付きプラン★/スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2013年04月05日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルエルセラーン大阪に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。 以前より当ホテルを御愛顧頂き有り難うございます。 これからも、お客様に愛される様努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げております。

  1. 7
  2. 8
  3. 9
  4. 10
  5. 11

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