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ホテルエルセラーン大阪の口コミ・おすすめコメント(13ページ目)ホテルエルセラーンオオサカ

  • 大阪府
  • 大阪駅・梅田・中之島

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.4
2019年11月全室リニューアル。お部屋は全室20平米以上の禁煙室をご用意。JR大阪駅より徒歩約10分でビジネスやご旅行の拠点に好立地。
総客室数137

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東西線北新地駅→徒歩約5分◇地下鉄「西梅田駅」より徒歩約5分◇JR大阪駅より徒歩約10分

おとな211部屋合計

税込13,20033,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,600円〜16,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • 10代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月2日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全265件の評価)
  • 部屋:4.5
  • 立地:4.1
  • サービス:4.0
  • 食事:4.6
  • 朝食4.5
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.2
  • 部屋4.3
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.9
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.1
  • 客室付露天風呂-

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記念日に
4.6
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年10月19日

記念日デートで利用させてもらいました。全館禁煙で非常に綺麗で素敵なホテル、お部屋でした。また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【デイユース】ツイン◆全室禁煙◆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2011年08月19日

comment宿泊施設からの返信

ホテルのご利用ありがとうございます。 素敵な記念日をお手伝いさせて頂き嬉しく思います。 当ホテルは、全館全室を徹底しておりますので、女性のお客様も安心してご利用頂いております。 今後とも、ご利用宜しくお願い致します。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2011年10月09日

  • 利用のプラン:【9月21日までの予約限定】 ベストプライス65%引き!★☆もうこれ以上は限界☆★ツイン21.7平米
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,350
  • 宿泊日:2011年09月24日
新しくてきれいです
4.3
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年10月05日

部屋も清潔感があり、おふろの温度調整もばつぐんでした。 水やアメニティにもこだわりを感じました。

  • 利用のプラン:【9月21日までの予約限定】 ベストプライス65%引き! ★☆もうこれ以上は限界☆★ ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,616
  • 宿泊日:2011年10月01日

comment宿泊施設からの返信

ホテルのご利用誠にありがとうございます。 化粧品会社を母体とするホテルのアメニティは 自社ブランドのモノを準備しており、男女関係なくお使いいただけます。 水にもこだわっておりますので、これからの時期身体の芯まで温まることと思います。 お客様志向のホテル作りを目指して参りますので、 今後とも、よろしくお願い申し上げます。

快適そのもの
4.2
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年10月02日

部屋、設備、立地の全てにおいて文句なし。また活用します。

  • 利用のプラン:【9月21日までの予約限定】 ベストプライス65%引き! ★☆もうこれ以上は限界☆★ ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,616
  • 宿泊日:2011年09月30日

comment宿泊施設からの返信

宿泊のご利用、誠にありがとうございます。 堂島にある当ホテルの周りには、北新地もあり飲食も充実しております。 また、堂島地下センターも様々なバラエティに富んだ店舗も多くあります。 次回のご利用お待ち申し上げております。

ストレスフリー
4.4
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年09月28日

シャワーの水量が弱くてストレスを感じるホテルが多いが、ここは水量、水圧ばっちり。 朝のシャワーからストレスフリーです。

  • 利用のプラン:★彩り豊かな花々を囲んで食べる優雅なご朝食付きプラン】★全室禁煙 スタンダードツイン 21.7平米
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2011年09月27日

comment宿泊施設からの返信

宿泊のご利用、誠にありがとうございます。 当ホテルは、水にもこだわっておりこれからの寒い時期、身体の芯まで温まることと思います。 また、アメニティも充実しております。 次回のご利用の際、是非ともごゆっくりお過ごしくださいませ。

ツインのシングルユース
4.1
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年09月27日

部屋が広くて快適です。 照明もバッチリ。

  • 利用のプラン:★彩り豊かな花々を囲んで食べる優雅なご朝食付きプラン】★全室禁煙 スタンダードツイン 21.7平米
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2011年09月26日

comment宿泊施設からの返信

宿泊のご利用ありがとうございます。 部屋は、各21.7平米ありゆっくり出来る様スペースを設けております。 今後とも、お客様に喜ばれるホテルを気づいて参りますので宜しくお願い致します。

すばらしい!
4.8
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年09月21日

色々なホテルの宿泊していますが、この値段でこの内容は信じられないです。とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。 ☆はオール5!でもおかしくないくらいなのですが、歯磨き粉がまずかったのでマイナスさせて頂きました。その他は全く問題ないです。

  • 利用のプラン:【9月21日までの予約限定】 ベストプライス65%引き! ★☆もうこれ以上は限界☆★ ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,616
  • 宿泊日:2011年09月20日

comment宿泊施設からの返信

貴重なご意見誠にありがとうございます。 歯磨き粉に関しましては、ご意見参考にさせて頂きます。 満足頂きスタッフ一同嬉しく思います。 またのお越しをお待ち申し上げております。

綺麗な部屋でした!
4.6
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年08月28日

白で統一された清潔感あるとても綺麗なお部屋でした。 朝食がもう少し種類が多かったら良いなあと思います。出来れば和のご飯も欲しかったです。 でもとても素敵な部屋で気持ちの良い一日を過ごせました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【お姫様になりませんか?】12時までのシンデレラ(お昼だけど、、) デラックスツイン60%割引
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,280
  • 宿泊日:2011年08月23日

comment宿泊施設からの返信

ご利用ありがとうございます。 当ホテルは、シンデレラ城をイメージし館内・館外白を基調としております。 朝食のご意見、今後の参考にさせて頂きます。 また、宜しくお願い致します。

とっても綺麗なホテル
3.3
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年08月20日

白を基調に赤のアクセントが入ったオシャレお部屋で、大変美しかったです。 レストランもよく、ゆっくり過ごすことができました。

  • 利用のプラン:【デイユース】ダブル◆全室禁煙◆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2011年08月15日

comment宿泊施設からの返信

宿泊のご利用ありがとうございます。 当ホテルの南側は、赤を基調とした部屋のデザインになっております。 お客様のご要望ございましたら、同じお部屋をご用意させていただきます。 次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

快適な空間
3.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年08月17日

部屋は、広くて快適な空間とてもリラックスできました。 個別空調は、ありがたいのですがファンの音が大きくて 空調を切らないと眠れませんでした。 シャンプーや歯磨きペーストも量的にもう少しあった方が いいのでは、ないでしょうか

  • 利用のプラン:★彩り豊かな花々を囲んで食べる優雅なご朝食付きプラン】★全室禁煙 ダブル 21.7平米
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2011年08月16日

comment宿泊施設からの返信

貴重なご意見ありがとうございます。 空調に関しまして、設備に確認し手配させていただきました。 シャンプーや歯磨きペーストの量の意見も参考にさせていただきます。 今後とも、よろしくお願い致します。

飲みすけにはいい場所
3.8
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年08月01日

新地は側、飲んで帰ってすぐに寝られるいい場所です。 ただ朝食(洋食バイキング)はお勧めしない。

  • 利用のプラン:【3連泊プラン《素泊まり》】 スタンダードツイン 21.7平米
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,500
  • 宿泊日:2011年07月27日

comment宿泊施設からの返信

ご利用ありがとうございます。 北新地の繁華街は、飲食店も充実しております。 また、堂島地下センターも飲食に関しても充実しておりますので、 ゆっくりお楽しみくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。

セキュリティ万全
4.2
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年07月27日

チェックインが深夜になってしまったが、入り口でのインターフォンによる解錠だった。セキュリティ万全。安心できます。

  • 利用のプラン:【甲子園球場へ遊びに行こう!】歴史博物館&スタジアムツアー割引特典あり◆ツイン朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2011年07月26日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用ありがとうございます。 夜は、24時を越えますと施錠させて頂いております。 ですので、安心してお休みいただけることと思います。 セキュリティ・サービスも含め今以上高めて参りたいと思います。 またのお越しをお待ち申し上げております。

まあまあかしら
3.1
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年07月21日

部屋も綺麗で、浴槽が大きくゆったりできました。連泊しましたが、クローゼットの上部棚は、予備の布団や備品が一杯で、着替えを置く場所がありませんでした。朝食も品数が少ない上、係の方がドスドス歩くのが気になりました。

  • 利用のプラン:【★彩り豊かな花々を囲んで食べる優雅なご朝食付きプラン】ダブル★全室禁煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2011年07月16日

comment宿泊施設からの返信

貴重なご意見ありがとうございます。 サービススタッフの見直しができありがたく思います。 クローゼットの件に関しましても、今後見直しさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

シンプルで清潔でよかったです
4.9
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年07月19日

三連休にもかかわらず、ソファつきのお部屋をお願いしたら快くかなえてくれました。アメニティも質が高く、満足です。 駅から少し距離がありますが、静かでくつろげました。 また泊まりたいです。

  • 利用のプラン:【甲子園球場へ遊びに行こう!】歴史博物館&スタジアムツアー割引特典あり◆ツイン素泊まり
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2011年07月16日

comment宿泊施設からの返信

宿泊のご利用ありがとうございます。 当ホテルでは、アメニティ・セキュリティ両側面で女性のお客様に喜んで頂ける様 サービスさせていただいております。 また、お風呂のお水にもこだわっております。 次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

朝食
4.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年07月07日

今回は、朝が遅かったのか宿泊客が少なかったのか、ビュッフェスタイルではなく、プレートに盛って頂いた状態で朝食をいただいた。 自分で盛ると好き嫌いが出て偏りがちになるが、盛ってもらうとバランス良く朝食がとれているようでうれしい。 どれもおいしいので満足です。

  • 利用のプラン:【甲子園球場へ遊びに行こう!】歴史博物館&スタジアムツアー割引特典あり◆ツイン朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2011年07月04日

comment宿泊施設からの返信

朝食のご利用ありがとうございます。 当日の状況によって、ビュッフェ・プレートを分けております。 食材も、内容もお客様の健康を一番に考えお作りしております。 これからも、お客様一番のホテルでいられるよう精進してまいります。

コーヒーゼリー
4.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年06月25日

朝食のデザートにコーヒーゼリーがあった。 何年かぶりに食べたが、とてもおいしかった。

  • 利用のプラン:【甲子園球場へ遊びに行こう!】歴史博物館&スタジアムツアー割引特典あり◆ツイン朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2011年06月20日

comment宿泊施設からの返信

コメントありがとうございます。 当ホテルは、コーヒー豆にこだわっており、ゼリーも手作りで提供させていただいております。 満足頂き嬉しく思います。 バラエティも増やしていきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドアが厚い
4.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年06月25日

ドアが厚くて重厚。プライバシーに気を使っているのであろう。 ただし、油断するとドアに体をぶつけます。 部屋に入るときは素早く。

  • 利用のプラン:【甲子園球場へ遊びに行こう!】歴史博物館&スタジアムツアー割引特典あり◆ツイン朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2011年06月23日

comment宿泊施設からの返信

貴重なアドバイスありがとうございます。 ホテルでは、お客様のプライバシーを尊重させていただいております。 これからのお客様のも安心してお使い頂ける様、その他のハード面も向上して参ります。 次回のご利用お待ちしております。

4.9
  • 50代
  • 男性
投稿日:2011年06月18日

  • 利用のプラン:快適★★ステイ ひろびろ21.7平米<素泊まり>*全室禁煙* ダブルルーム
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2011年06月17日
清潔感あってよい
4.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年05月20日

新しいホテルで、清潔感もあり、気分良く過ごせます。 最近、朝食も充実してきており、満足度UPです。

  • 利用のプラン:【★彩り豊かな花々を囲んで食べる優雅なご朝食付きプラン】ツイン★全室禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2011年04月05日

comment宿泊施設からの返信

ご利用誠にありがとうございます。 夜は、安全性を高めるべくメインエントランスは施錠しており、 1人のお客様でも安心してご利用いただいていおります。 朝食の質も含め、お客様に喜ばれるホテルを作って参ります。 次回のご利用心よりお待ちしております。

石鹸
4.6
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年05月20日

化粧品会社の運営らしく、石鹸が用意されており、持ち帰り用の袋もあります。 ただ、個人的には泡タイプのハンドソープでガシガシ顔を洗いたい。

  • 利用のプラン:【★彩り豊かな花々を囲んで食べる優雅なご朝食付きプラン】ツイン★全室禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2011年05月12日

comment宿泊施設からの返信

ありがとうございます。 化粧品会社を母体としており、アメニティに関しては満足してお使いいただけると思います。 今後もアメニティを充実させて参りますので、よろしくお願いいたします。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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