JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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なんといっても大風呂はよい。ビジネスホテルのユニットバスは1日が限度。ただ、ロッカーの鍵をキープする奴がいるのは困り者・・・。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪天満>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の大浴場をご利用頂きまして光栄でございます。ロッカーキーが無い事でご不便お掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。早急に手配させて頂きます。ご意見誠にありがとうございました。 宿泊課 茨城
喫煙の部屋しか取れず。近所の寺での葬儀のため利用。あきらめるしかないけど、もう少し脱臭できるのでは
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪天満>にご宿泊頂き誠に有難うございます。 消臭対応ですが、お客様からお申しつけ頂いた際は出来うる限りの対応はさせて頂いておりますが、 たばこの苦手なお客様の場合、どうしても気になる臭いが残るかと思います。 申し訳ありませんがご理解頂きたく存じます。 お客様のまたの御来館をお待ちしております。
夕食のステーキは最高だ。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪天満>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のレストラン匠のステーキにご満足いただけまして誠に光栄でございます。 お客様に一層ご満足いただけますよう今後とも邁進して参りますので機会がございましたら是非またご利用くださいませ。 貴重なご意見誠に有難う御座いました、 宿泊課 茨城
他のアパホテルと比べ築年数が古いが、部屋の掃除が行き届いている。JR天満駅からもさほど遠くなく、桜の時期や天神祭を目的に宿泊するのであれば、絶好のロケーションと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪天満>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの施設に関しましてご満足頂きまして誠に光栄でございます。 当ホテルでは8月下旬まで順次内装のリニューアルを実施しております。新しい内装にも是非ご期待くださいませ。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 宿泊課 茨城
駅から多少歩くので、荷物が多い方は苦労するかも。設備はきれいで問題なしです。朝食のバイキングも美味。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<大阪天満>にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様より当ホテルの設備面や朝食バイキングについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。立地条件についてご指摘を受けましたが、これもお客様から頂戴した声として受け止めたいと思います。これからもお客様に満足して頂けるように努力を重ねて参りますので、今後共アパホテルグループをどうぞ宜しくお願致します。 宿泊課 山本
料金と駅に近い立地条件と総合的に判断すると、いいホテルだったともう。また、あの値段であの風呂は素晴らしい。食事も野菜が豊富でうどん、そばもあり、おばさんには満足の食事であった。 部屋の電話や不要なものはカットしてあり、新聞はサービス。また使おうと思う。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪天満>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの施設サービスにご満足いただけまして誠に光栄でございます。 今後ともお客様に一層ご満足頂けます様邁進して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 宿泊課 茨城
今回は朝夕食込みでいつもの値段より安かったので予約入れました。夕食は思っていたよりかなりよかったです。美味しく頂きました。アパはなんと行っても大浴場があるのはいいですね。疲れも取れて満足してます。ただ今回禁煙ルームがなく喫煙ルームだったのが残念でした。やはりエレベーター降りた時点からかなりするので気分が悪くなりました。今度利用する時は必ず禁煙ルームにしたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪天満>にご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルの大浴場、ステーキ&ハンバーグ匠、共にお褒め頂き大変嬉しく存じます。 また、お部屋のことで我慢して頂き誠に有難うございます。 お部屋の状況にもよりますがフロントにてお声賭け頂ければ禁煙に 変更出来る場合もございますのでお気軽にお声掛け下さい。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。 宿泊課 飯野
JR天満駅から歩いて数分の便利な場所で意外と静かでした。部屋のマットレスがマッサージ付のものでしたが、いろいろ操作したが電源が入らず残念。ぜひ試してみたかった。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪天満>にご宿泊頂き誠に有難うございます。 ストレッチマットに関して、こちらのご説明不足によりお客様にご不便な思いをさせてしまい 誠に申し訳ありませんでした。 次回、お客様がストレッチマットのお部屋をご利用の際に分からないことが御座いましたら お気軽にスタッフにお声掛け頂きたく存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 飯野
いつも利用してますが、風呂が良いですね。
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル<大阪天満>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場にご満足いただけまして誠に光栄でございます。 今後とも一層ご満足いただけるよう邁進して参りますので機会がございましたらまたのご利用お願い致します。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 宿泊課 茨城
料金とスッぺクが一致していてとてもよかったと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪天満>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの施設にご満足いただけたようで誠に光栄でございます。 お客様のお褒めに慢心せずこれからも努力して参りますので、またのご利用、何卒よろしくおねがいいたします。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 宿泊課 茨城
駅から少々のことを除けば大変良い施設でした。 ただ、有料ネットの具合があまりにも良くないのは とっても残念でした。 動作やバージョンのチェックは有料なら きちんとしていただきたいものです。 そのときの、従業員の対応がとても良かった ことを考えると残念です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪天満>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。お言葉皆で共有し改善に努めさせていただきます。 お褒めいただき大変光栄でございます。今後とも一層努力して参りますのでまたの機会ございましたら是非ともよろしくおねがいいたします。 宿泊課 茨城
良く利用しますが、風呂が良いのと、近くに美味しい店もあります。
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル<大阪天満>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場にご満足いただけまして大変光栄でございます。 天満駅北側のレンガ通り周辺も好評をいただいております、機会がございましたら是非一度お訪ねくださいませ。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 宿泊課 茨城
仕事で利用しましたが、風呂が良いですね。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪天満>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場にご満足いただけまして大変光栄でございます。 今後ともご満足いただけるよう邁進して参りますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 宿泊課 茨城
大浴場はとても満足できましたが、部屋の中のバスルームは排水口からだと思いますが、変な匂いが漂っていて使用する気にはなれませんでした。その点がとても残念でしたがそれ以外は普通に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪天満>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。 客室の設備に関しましてお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。 お客様からご指摘いただきました点は今後の運営課題とさせていただきます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 高橋
大阪駅周辺のアパホテルグループで今回一番リーズナブルなので利用させて頂きました。ここは大浴場がありとても良かったです。 が、部屋に帰って来た後、構造上仕方ないのですが、空調設定が暖房だったのが辛かったです。(空調オフの状態でも暑かったし、花粉症なので窓は開けたくなかったので) なので朝方まで、少し暑く感じていました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪天満>にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 当ホテル自慢の大浴場にご満足いただきまして、大変嬉しく存じます。 当ホテルの空調は全館一律で管理をしているため、お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいませ。 お客様のご意見を参考にし、今後のサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊待ちしております。 宿泊課 高橋
駅からちょっと離れていますが、ものは考えようで、天満橋から南へ伸びる商店街には色々な飲食店・お店があり、徒歩5~10分程度で楽しめました。 ホテルのサービスでは、大浴場と朝食のレベルの高さに満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪天満>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR天満駅から線路沿いに徒歩7分程ご足労いただくかたちとなっておりますが、駅界隈は賑やかな繁華街と日本一と称される商店街がございます。 今後もよきホテル作りに努めて参ります。 またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 宿泊課 茨城
汗を流してのんびりくつろげるホテルです。又利用します。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<大阪天満>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場をご利用いただけたようで誠に光栄でございます。 大浴場にはサウナ・露天風呂もございまして、夜は深夜1時まで、朝は6時から10時までご利用いただけます。 この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのご宿泊心よりお待ちしております。 宿泊課 茨城
チェックインの際に、メンバーズカードを持っているとスムーズです!
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル<大阪天満>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 これからもサービスの向上を目指し邁進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 高橋