JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
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- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
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- 70代
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- 夫婦・カップル
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- 夫婦・カップル
- ひとり
- 50代
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るるぶトラベル評価
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梅田の百貨店にも近くてお買い物に便利です。お部屋のシャワーがミラブルでした。試せる事はうれしいです。クローゼットも助かりました。
種類が豊富で楽しい朝食となりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「 貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、朝食ブッフェに関してお褒めのお言葉を賜わりましたこと。大変光栄でございますし、 嬉しく拝読をいたしました。誠にありがとうございます。 現状に満足せず、お客様にとっての「定宿」を目指し、スタッフ一丸となり精進をしてまいります。 お客様にまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー
メニューが豊富で楽しく食事ができました
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、お客様に快適にお過ごしいただけましたこと。朝食のメニューに関してのお褒めのお言葉も大変嬉しく拝読をいたしました。 誠にありがとうございます。当館の朝食は「焼きたてのワッフル」「大阪名物コーナー」と多種多様にご準備しており、多くのお客様からご好評をいただいております。 現状に満足をせず、いつお客様にお戻りいただいた際でも快適にお過ごしいただくべく、スタッフ一丸となって精進をしてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー
一泊で利用させていただきました。車でチェックイン前に到着しましたが、止めさせて頂いてとてもありがたかったです。駐車料金も駅近くなのに安かったです。 フロントで頂けるコーヒーのサービスとても良かったです。お部屋の浴室のシャワーは、びっくりでした。美顔器のようなシャワーでした。大浴場も旅の疲れを癒してくれました。また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと。当ホテル全客室に導入している「まるで美顔器のようなシャワーヘッド」ミラブルにご満足いただけたことは何より嬉しく拝読をいたしました。誠にありがとうございます。 現状に満足をせず、お客様にいつも「また利用したい」とのお言葉を賜れるように、スタッフ一丸となって精進をしてまいります。 お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー
講習会に参加目的に前泊でした。 ひとりなのでシングルでも十分でしたが グレードUPしていただきツインをゆったり過ごさせていただきました。 車で到着し、ナビの設定を間違え、違うところについてしまいましたが、電話で道案内していただき、フロントの感じの良い対応に感謝しています。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ ル・フレール大阪へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様にはご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。 また、フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。 ご多用な中にも関わらず、このような貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き 重ねて御礼をお申し上げます。 まだまだ新型コロナウィルスの終息が見えない昨今ではございますが、 どうぞご自愛専一でお過ごしくださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大浴場があります。そんな大きくありませんが、新しいし、気持ち良く利用出来ました。 ベッドも寝心地が良かったです。 全体的に新しいので、清潔感があり、快適でした。 朝食は女性が好みそうな内容で、洋食中心かと思ってましたが、和食派でも満足出来る内容です。 レストランも明るく雰囲気も良いので、気持ち良かったです。 有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 お客様には、大浴場、レストラン、お部屋等でご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。 ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
新地入り口の立地。大阪駅までも便利。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様にご安心してご宿泊頂けて、大変嬉しく思います。 今後もお客様皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。 ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
種類が豊富で食べ過ぎてしまいました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中、レストランのお食事をお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく思っております。 今後もお客様皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。 ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
はじめての宿泊先でした。駅からも近く、周辺には飲食店やコンビニがあり便利。ホテルも綺麗でした。立地を考えるとリーズナブルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様にはご滞在中、周辺および館内施設を快適にご利用頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。 ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
車だったので、駐車場の事が心配でしたが…駐車場確約だったので、安心して宿泊させてもらうことが出来ました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お客様にご安心してご宿泊頂けて、大変嬉しく思います。 今後もお客様皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。 お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メニューが豊富で大満足です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お客様にはご朝食の際にご満足頂き、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。 ご多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
翌朝、大阪駅近くでの仕事があるため宿泊先を探していました。 前日に決めたためなかなか候補が多くなかった中、徒歩圏内でかつ大浴場のあったこちらへ。 新地近くなので夜中が少し騒がしいのが難点でした
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中、お客様にはお寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。 ご多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コーナーツインの利用でした。お部屋は新しくゆったり快適でした。アメニティも充実しています。ホテルのデザインもシンプルで落ち着いたなかに和の要素が取り入れてあり、外国のお客様も喜ばれると思いました。朝食は種類が多く。和洋とも充実していました。特にグリーンスムージーが美味しかったです。ホテルに珍しく大浴場がありますが、お風呂は時間帯によってはとても混みます。ロッカーの数の人数しかはいれません。大阪駅の南口から地下道を通り、濡れずにいけます。コスパがとても良いホテルで、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お客様には客室・お食事等ご満足頂き、大変嬉しく思います。 これからもお客様皆様にご愛好頂けるよう、日々精進して参ります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
狭い部屋でいかに使用しやすくするかを計算された作りです。鏡の下にちょっとした物を置けるスペースがあったり、クローゼットも使用しやすいです。新地にあるので部屋によってはカーテンを開けると隣のビルの壁です。お掃除も行き届いていません。これだけ混んでいるとそれを望むのも無理なのかもしれません。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お部屋の清掃面に関しましては、ご滞在中大変ご迷惑お掛け致しました。 清掃スタッフには厳重注意し、改善に努めて参ります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。