1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 近畿
  4. 大阪府
  5. キタ・新大阪
  6. 大阪駅・梅田・中之島
  7. 大阪駅・梅田
  8. ハートンホテル西梅田
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

ハートンホテル西梅田の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ハートンホテルニシウメダ

  • 大阪府
  • 大阪駅・梅田・中之島

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

4.2
JR大阪駅から徒歩5分。空港リムジンバス発着所から徒歩2分!チェックアウト正午12時。全館WI-FI無料。アクセス便利な好立地。
総客室数471

チェックイン 14:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります

アクセス:伊丹空港→リムジンバス伊丹空港からハービス大阪下車→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込13,80043,560

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,900円〜21,780円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全122件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月20日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月13日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月21日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月4日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月3日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月26日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月15日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月9日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月26日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月18日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月23日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年6月14日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月9日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月8日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月31日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月15日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全522件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.8
  • サービス:4.2
  • 食事:4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.0
  • 部屋4.0
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.2
  • 風呂:3.6
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.6
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

Good
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月12日

良いホテルです。

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ シンプルステイ 素泊りプラン シングル禁煙【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2018年04月04日
Good
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年04月12日

良いホテルです。

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ シンプルステイ 素泊りプラン セミダブル【2名利用】★カップルおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2018年04月10日
Good
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年04月12日

良いホテルです。

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ シンプルステイ 素泊りプラン セミダブル禁煙【2名利用】★フロア全室禁煙対応★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2018年04月03日

comment宿泊施設からの返信

いつもハートンホテル西梅田をご利用頂きありがとうございます。 またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。 引き続き当館をご愛顧いただきます様宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 角野

とにかく便利
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年04月07日

伊丹空港から25分のリムジンバスを利用しましたが、バスの発着場所(ハービス大阪)がホテルから徒歩3分程と近くて便利。梅三小路というレストラン街がすぐ横にあり、そこを通り抜けて信号を渡れば大阪駅のエキマルシェで、立地も抜群です。部屋自体は狭いですが洗面所は広くて清潔でした。この立地でお安く泊まれて大満足です。

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定プラン★ JR大阪駅徒歩3分で大阪観光にも便利♪ 食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年04月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。 当館はJR大阪駅からだけでなく空港バス乗り場からもアクセスが良く皆様にも大変ご好評を頂いております。 また周辺のお店も充実しており、急なお泊りにも申し分ないかと思います! 大阪へお立ち寄りの際はぜひ当館へお越しくださいませ。 宿泊課 角野

駅に近く便利!
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月09日

大阪駅に近く、交通機関も利用しやすく、大変便利!!

  • 利用のプラン:ツアー限定プラン【お値打ちイイね!】☆大阪観光にオススメ☆和洋バイキング朝食付き☆大阪駅より徒歩3分
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年03月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。 当館はJR大阪駅より徒歩5分圏内と皆様に大変ご好評をいただいております。 またいつかお客様にお会いできるのをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 角野

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年03月06日

  • 利用のプラン:注目!◎◎シンプルステイプラン 【1名利用】★出張ビジネスおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年03月03日
爆睡しました
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月06日

ビル側の眺望だったのでカーテンを開けず、16時間も熟睡しました。

  • 利用のプラン:★☆日曜限定☆★ポイントUP!!お得にご宿泊プラン♪    シングル禁煙【1名利用】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2018年03月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ゆっくりご寛ぎ頂けたというお声を頂けるとホテル側としては最大の褒め言葉でございます。 重ね重ねお礼を申し上げます。 お客様によってはあえて線路とは反対方向のお部屋で指定されるお客様もいらっしゃいます。 もしまたご利用になられる際は、是非リクエストと共にご予約お願い致します。 宿泊課 角野

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年02月28日

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ 20種類以上の和洋ブッフェ♪ご朝食付プラン シングル禁煙【1名利用】★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,240
  • 宿泊日:2018年02月26日
休暇
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月28日

大阪駅桜橋口から近くで便利でした。

  • 利用のプラン:★☆日曜限定☆★ポイントUP!!お得にご宿泊プラン♪    シングル禁煙【1名利用】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2018年02月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当館はJR大阪駅より徒歩5分圏内で皆様から大変ご好評を頂いております。 是非大阪へお立ち寄りの際は、当館へお越し下さいませ。 またご朝食も自信を持ってお勧めできますので是非次回はお召し上がりくださいませ。 宿泊課 角野

駅近かが抜群
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月10日

大阪駅から数分なので大阪でのビジネスにはもってこい。ただし、設備が古く蛇口の締りが悪かったです。

  • 利用のプラン:連泊プラン 素泊  シングル喫煙【1名利用】★出張ビジネスおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2018年01月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地に関して高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。 当館はJR大阪駅から徒歩5分と大変立地に恵まれておりお客様からもお喜びの声を多数頂いております。 おかげさまで今年創立19周年を迎えますが、設備面では大分経年劣化している箇所もあり お客様にはご不便をお掛けしてしまった事心よりお詫び申し上げます。 来年20周年を迎えるにあたりお部屋の改装工事を行う予定でございます。お客様の声を多数頂けますと幸いです。 今後もお客様に心地よくお泊りいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ハートンホテル西梅田 角野

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年02月08日

  • 利用のプラン:ブロンズアワード受賞記念☆ポイントUP☆素泊りプラン☆シングル喫煙★出張ビジネスおススメ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:25,800
  • 宿泊日:2018年02月06日
シンプルで清潔感のあるホテルでした
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月17日

ベットルームは狭かったが、バスルームは広かったです。

  • 利用のプラン:★☆日曜限定☆★ポイントUP!!お得にご宿泊プラン♪    シングル禁煙【1名利用】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,200
  • 宿泊日:2018年01月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。 当館のバスルームは長さ180cm丈と比較的ゆったりと寛げる広さでございまして皆様に大変ご好評をいただいております。 また少しお部屋が狭いと感じられるお客様にお勧めのプランがございます!! お部屋タイプをツインルームにして人数を1名1室でお選び下さい。 お日にちによっては1万円出してお釣りがくるご料金でご利用頂けます。 今後もお客様に心地よくお泊りいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ハートンホテル西梅田 角野

Good
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月15日

よいほてるです。

  • 利用のプラン:《★日帰り・デイユース★》 セミダブルプラン 〓14時~21時〓  禁煙セミダブル【2名利用】★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2018年01月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます!ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 駅に近い点が当館のおすすめポイントの1つでございますが、その他の点でもお客様にご満足頂ける様に今後も努力して参ります。 限られたお時間の中でごゆっくりとお寛ぎ頂ける様にサービス向上にも努めて参ります。ご投稿誠にありがとうございました! 宿泊課 瀬川

アクセスに便利
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月10日

大阪駅から雨にも濡れずに徒歩5分、途中には飲食街、コンビニがあり便利。ホテルは綺麗です。

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ シンプルステイ 素泊りプラン シングル【1名利用】★出張ビジネスおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:40,480
  • 宿泊日:2018年01月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます!!当館はJR大阪駅の桜橋口からですと梅三小路というレストラン街を通り抜けて頂いて、目の前に位置しております。ほとんど雨に濡れずお越し頂け、大きなお荷物をお持ちのお客様にも大変ご好評を頂いております。 また清掃につきましても、お客様が快適にお過ごし頂ける様細心の注意を払い清掃を行っております。ご滞在中、お客様が何かお気づきの点もあるかと思いますが、その際にはご遠慮なくお申し出頂ければと思っております。お客様のお声も改善につながっております! また次回以降のお客様のご利用もお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました!! 宿泊課 瀬川

また利用します。
4.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年01月06日

3回目の利用でしたが立地も良く分かりやすいところにあるのでまた利用したいです。

  • 利用のプラン:連泊プラン  素泊 シングル禁煙【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,400
  • 宿泊日:2018年01月03日

comment宿泊施設からの返信

いつもハートンホテル西梅田をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます! お褒めのお言葉と高評価を賜り、ホテルとして光栄でありますし、 従事します一スタッフとしても私自身とても嬉しい気持ちになります。これを励みにますます 精進し、皆様にお喜びいただけるようにいたします。 また当館では、季節限定のイベントやご宿泊プランを今後も提供して参る予定でございます。 是非そちらもご確認下さいませ! またのお越しを一同お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 菅野

ちょっと・・・
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年01月06日

トイレのウオシュレットが付いてるのは良かったが、便座が暖房機能なし 夏とかならいいが冬に暖房機能がないと冷たくて座るのに躊躇する 紅茶と煎茶のティーパックが付いてたが紅茶飲むのに砂糖がなくストレートが好きな方ばかりじゃないので砂糖もお願いしたい

  • 利用のプラン:★☆日曜限定☆★ポイントUP!!お得にご宿泊プラン♪    シングル禁煙【1名利用】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2017年12月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田へお越しくださいまして誠にありがとうございます。 しかしながら幾つかの点でご不便をおかけしましたこと、この場ではございますがお詫び申し上げます。 ウォシュレットの便座暖房設定につきましては、お客様側からのご要望もおおく、現在早急に検討中でございます。 まだまだ未熟な点はございますが、今後もお客様のご意見は可能な限り反映へ向け努力し、 お客様に寄り添った温もりあるホテルとして日々皆様をお迎えできるよう精進して参ります。 何卒、今後ともご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 菅野

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年01月04日

  • 利用のプラン:《★日帰り・デイユース★》 セミダブルプラン 〓14時~21時〓  禁煙セミダブル【2名利用】★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2017年10月11日
年1回の利用ですがリピーターです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年01月03日

毎年年末に大阪に出かける際には必ずこちらに泊まれるように、予約可能な時期になったら即予約しています。館内、室内ともに清潔感があって、立地もよく、利用しやすい良いホテルです。 唯一つ惜しい! リピートしているため最近はあまりよく見ていなかったのですが、利用案内のファイルに入っている近隣の情報(地図)が古いままです!2年以上前に閉店したコンビニが記載された地図が入っているのはいただけません。フロントで訊ねればいいことでしょうが、中にはファイルの情報を頼りにする利用者もあると思いますので、せめて1年に1度は古い情報が入っていないかチェックをしていただければと思います。

  • 利用のプラン:注目!◎◎ シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,600
  • 宿泊日:2017年12月29日

comment宿泊施設からの返信

いつもハートンホテル西梅田をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。 更にお褒めのお言葉、また愛のあるご指摘のお言葉をかけて頂けますことは、この上なく有り難いことであります。 今後はご指摘の部分が完全になくなるよう誠心誠意努力をして参る所存でございます。 室内のインフォメーションに間違えがありましたこと、この場でございますがお詫び申し上げます。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 現在、新しいものへ入替を行い、そのほかの客室においても不備がないよう確認を行っております。 二度とこのような事ない様に管理徹底致しますのでまたご来阪の際にはご利用をお願い致します。 宿泊課 菅野

立地最高です
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月02日

出張時によく利用させて頂いておりますが、部屋も綺麗で快適に過ごせます。また梅田駅近で便利です。また利用させて頂きたいと思います。

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ シンプルステイ 素泊りプラン シングル【1名利用】★出張ビジネスおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,480
  • 宿泊日:2017年12月18日

comment宿泊施設からの返信

いつもハートンホテル西梅田をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます! お褒めのお言葉は、私どもホテルに従事しますスタッフとしても、大変に嬉しいことであり、 また明日からの原動力ともなります。「安心と快適さ」 「温もりや喜び」 を提供させていただく立場でありながらも このようなお言葉にはこちらが幸せな気持ちになります…。ありがとうございます。 当館は、本日もおおくのお客様にご来館頂いておりますが、なかでもリピーターのお客様がおおいことが特徴でございます。 今後も変わらぬご愛顧を賜れるよう、期間限定のイベントや、宿泊プランをご用意しておりますので、ぜひそちらもまたご一考 いただけますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております! 宿泊課 菅野

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年12月31日

  • 利用のプラン:連泊プラン [朝食付] シングル禁煙【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2017年12月28日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA