ハートンホテル西梅田の口コミ・おすすめコメント（22ページ目）（ハートンホテルニシウメダ）

Name: ハートンホテル西梅田
Rating: 83%

大阪府
大阪駅・梅田・中之島

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

4.2

1 / 10

外観

JR大阪駅から徒歩５分。空港リムジンバス発着所から徒歩２分！チェックアウト正午12時。全館WI-FI無料。アクセス便利な好立地。

総客室数471室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります

アクセス：伊丹空港→リムジンバス伊丹空港からハービス大阪下車→徒歩約２分

おとな2名｜1泊1部屋合計

税込13,800円〜47,520円

おとな1名 (2名1室)｜1泊

税込 6,900円〜23,760円

施設からのお知らせ: ■【設備点検による休館のお知らせ】
設備点検の実施に伴い、下記の日程において休館させていただく事となりました。
〈2025年4月6日（日）、7日（月）、8日（火）の三日間〉
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

■【朝食料金改定のお知らせ】
2025年４月1日ご宿泊分の朝食料金を下記のとおり、改定させていただくこととなりました。
＜朝食料金改定＞
大人¥1,650-（税込）⇒ ¥1,980-（税込）
お子様（6～10歳） ¥700-（税込）⇒ ¥990-（税込）

※前売り券制度は廃止となり、一律料金となります。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■【アメニティバー導入のお知らせ】
プラスチック資源循環促進法に伴い、環境保全への取り組みの一環として、今までお部屋にご用意していたアメニティ類をフロント前にてご提供しております。
お客様には何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。　
※重要なお知らせです。必ず続きをご確認ください。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合：83点

(全122件の評価)

60代
男性
家族

利用時期：2024年9月21日

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60代
女性
ひとり

利用時期：2024年9月20日

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50代
男性
家族

利用時期：2024年9月7日

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40代
女性
グループ

利用時期：2024年9月6日

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40代
女性
家族

利用時期：2024年8月27日

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駅からすぐの立地でとても便利！線路沿いですが静かで、落ち着いた雰囲気のホテルでした。外観もホテル内も綺麗。アメニティも必要な分だけ選べたり、何より嬉しかったのは各フロアにウォーターサーバー(常温と冷水が選べる給水機)が設置されていたことです！客室も広く、ベッドは寝心地が良くて枕も3種類用意されていて、朝までぐっすり快適でした！また利用したいホテルＮｏ．１です。

40代
女性
ひとり

利用時期：2024年8月11日

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40代
男性
ひとり

利用時期：2024年8月2日

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50代
女性
家族

利用時期：2024年7月26日

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50代
女性
グループ

利用時期：2024年7月13日

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50代
女性
グループ

利用時期：2024年6月21日

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40代
女性
グループ

利用時期：2024年6月4日

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50代
男性
ひとり

利用時期：2024年6月3日

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50代
男性
ひとり

利用時期：2024年5月26日

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40代
男性
家族

利用時期：2024年3月15日

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50代
男性
ひとり

利用時期：2024年3月9日

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40代
女性
ひとり

利用時期：2024年1月27日

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60代
女性
ひとり

利用時期：2023年12月26日

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50代
女性
ひとり

利用時期：2023年11月18日

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40代
女性
ひとり

利用時期：2023年7月23日

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50代
女性
ひとり

利用時期：2023年7月22日

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50代
女性
グループ

利用時期：2023年6月17日

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40代
女性
家族

利用時期：2023年6月14日

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60代
女性
グループ

利用時期：2023年3月9日

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20代
女性
夫婦・カップル

利用時期：2023年1月8日

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20代
女性
夫婦・カップル

利用時期：2022年12月31日

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40代
女性
夫婦・カップル

利用時期：2022年11月15日

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るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合：4.2

(全522件の評価)

部屋：4.4
立地：4.7
サービス：4.3

食事：集計中
-

朝食：-
夕食：-

設備：4.2

館内：4.1
部屋：4.1
寝具：4.4
アメニティ：4.2

風呂：3.6

館内風呂：-
部屋風呂：3.6
客室付露天風呂：-

条件で絞り込む

アクセスがとても便利です

4.3

40代
女性
ひとり

投稿日：2011年09月04日

大阪駅から歩いて５分ほどで、アクセスがとてもいいです。洗面所が広く風呂もゆったり入れました。じゅうたんの汚れが少し気になりましたが、当日の予約にもかかわらず丁寧に対応していただきました。シングルで６２００円しかも土曜日でこの価格は駅の近くという立地からみてもリーズナブルです。

利用のプラン：《室数限定》注目！◎◎めちゃ得！プラン
利用の部屋：シングル
宿泊料金：6,200円
宿泊日：2011年09月03日

comment宿泊施設からの返信

この度、ハートンホテル西梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。再度大阪にお越しの際はハートンホテル西梅田を是非ともよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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3.6

30代
男性

投稿日：2011年08月11日

利用のプラン：《室数限定》注目！◎◎めちゃ得！プラン
利用の部屋：シングル
宿泊料金：8,400円
宿泊日：2011年08月10日

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にぎやか

3.9

30代
男性
ひとり

投稿日：2011年08月11日

でした。高校野球の利用が多いせいでしょうか？でもフロアや部屋は静かで落ち着いて過ごせたので満足できました。

利用のプラン：《室数限定》注目！◎◎めちゃ得！プラン
利用の部屋：シングル
宿泊料金：8,400円
宿泊日：2011年08月09日

comment宿泊施設からの返信

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3.2

40代
女性

投稿日：2011年07月31日

利用のプラン：ＥＣＯプラン【一部備品無】地球温暖化防止（チャレンジ２５）協力プラン
利用の部屋：シングル
宿泊料金：8,400円
宿泊日：2011年07月30日

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毎回の出張で

3.7

50代
男性
恋人・夫婦

投稿日：2011年07月28日

いつも大阪へ出張のときに、利用をしています。駅にも近く雨の場合でも駅構内をぬけていけるので、とても便利です。夕食を食べるお店も近くに色々あり、とても便利です。朝食メニューも、バイキングですが、美味しいです。

利用のプラン：《おススメ！》　朝食付ハートフルグループ旅行プラン
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：14,000円
宿泊日：2011年07月26日

comment宿泊施設からの返信

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3.6

40代
女性

投稿日：2011年07月23日

利用のプラン：《おススメ！》　朝食付ハートフルグループ旅行プラン
利用の部屋：ツイン
宿泊料金：13,000円
宿泊日：2011年07月22日

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出張にて

3.5

20代
男性
ひとり

投稿日：2011年07月21日

とても綺麗で快適でした。また大阪に行く際には利用しようと思います。

利用のプラン：《室数限定》注目！◎◎めちゃ得！プラン
利用の部屋：シングル
宿泊料金：13,600円
宿泊日：2011年07月20日

comment宿泊施設からの返信

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駅に近い！

4.2

40代
女性
ひとり

投稿日：2011年07月21日

駅に近く、風呂が広いのが最高！　部屋も必要なものが必要に応じて用意されているのが良い。ただ、真夏にしては寝具（掛け布団）が暑苦しくて寝られなかった。別にタオルケット等を準備してほしい。

利用のプラン：《室数限定》　めちゃ得！プラン
利用の部屋：シングル
宿泊料金：7,200円
宿泊日：2011年07月20日

comment宿泊施設からの返信

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3.3

50代
男性

投稿日：2011年07月06日

利用のプラン：《室数限定》注目！◎◎　　めちゃ得！朝食付きプラン
利用の部屋：シングル
宿泊料金：26,400円
宿泊日：2011年07月05日

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とても良いです。

3.3

20代
男性
ひとり

投稿日：2011年07月06日

とても良いです。

利用のプラン：ポイント増量プラン　〓食事なし〓
利用の部屋：シングル
宿泊料金：7,200円
宿泊日：2011年06月28日

comment宿泊施設からの返信

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3.3

50代
男性

投稿日：2011年07月06日

利用のプラン：《室数限定》注目！◎◎　　めちゃ得！朝食付きプラン
利用の部屋：シングル
宿泊料金：14,400円
宿泊日：2011年07月04日

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3.1

50代
女性
ひとり

投稿日：2011年07月03日

利用のプラン：ＥＣＯプラン【一部備品無】地球温暖化防止（チャレンジ２５）協力プラン
利用の部屋：シングル
宿泊料金：6,600円
宿泊日：2011年07月01日

comment宿泊施設からの返信

ご返信遅くなり大変申し訳ございません。この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。並びに大阪市内の数あるホテルの中よりお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。しかしながらご滞在中は従業員の接客によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後同じ過ちが無い様に該当スタッフには厳重注意させて頂き、再度徹底して指導させて頂きます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。どうかこれに懲りず当ホテルをこれからもよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。宿泊課　小林

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深夜のチェックイン

3.6

30代
女性
ひとり

投稿日：2011年06月25日

２時前のチェックインにもかかわらず親切に対応いただきました。

利用のプラン：《室数限定》　めちゃ得！プラン
利用の部屋：シングル
宿泊料金：6,600円
宿泊日：2011年06月25日

comment宿泊施設からの返信

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4.4

30代
女性

投稿日：2011年06月16日

利用のプラン：スタンダードプラン
利用の部屋：シングル
宿泊料金：7,800円
宿泊日：2011年06月15日

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月に一度は利用

4.5

20代
男性
恋人・夫婦

投稿日：2011年06月05日

朝も１２時まで利用できるのでとても便利です

利用のプラン：スタンダードプラン
利用の部屋：シングル
宿泊料金：7,200円
宿泊日：2011年06月04日

comment宿泊施設からの返信

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。宿泊課　早水

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駅ちかで便利

4.1

20代
男性
恋人・夫婦

投稿日：2011年05月29日

きれいなうえに安いのが本当に良いです（＊＾＾＊）

利用のプラン：スタンダードプラン
利用の部屋：シングル
宿泊料金：7,800円
宿泊日：2011年05月29日

comment宿泊施設からの返信

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２度目ですが

3.7

40代
男性
グループ

投稿日：2011年05月20日

今回はツインにＵＰして頂けました。部屋はアメニティは少ないですがそこそこ広さもあり綺麗です。ＪＲ沿いという点が悪い所でもあり良いところでもあり・・・ですか。

利用のプラン：ポイント増量プラン　〓朝食付〓
利用の部屋：シングル
宿泊料金：26,400円
宿泊日：2011年05月19日

comment宿泊施設からの返信

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。騒音面でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。次回、ご利用頂く際には、線路と反対側のお部屋もご用意させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後もお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　宿泊課　早水

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3.1

30代
男性

投稿日：2011年05月12日

利用のプラン：【ポイント10倍】バーゲン特価★シングルポイント10倍プラン★
利用の部屋：シングル
宿泊料金：6,700円
宿泊日：2011年02月10日

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3.1

30代
男性

投稿日：2011年05月12日

利用のプラン：【ポイント10倍】バーゲン特価★シングルポイント10倍プラン★
利用の部屋：シングル
宿泊料金：6,700円
宿泊日：2011年02月10日

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3.1

30代
男性

投稿日：2011年05月12日

利用のプラン：【ポイント10倍】バーゲン特価★シングルポイント10倍プラン★
利用の部屋：シングル
宿泊料金：6,700円
宿泊日：2011年02月10日

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掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
食事・客室等の写真は一例です。
上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。

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