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ハートンホテル西梅田の口コミ・おすすめコメント(20ページ目)ハートンホテルニシウメダ

  • 大阪府
  • 大阪駅・梅田・中之島

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

4.2
JR大阪駅から徒歩5分。空港リムジンバス発着所から徒歩2分!チェックアウト正午12時。全館WI-FI無料。アクセス便利な好立地。
総客室数471

チェックイン 14:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります

アクセス:伊丹空港→リムジンバス伊丹空港からハービス大阪下車→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込13,80047,520

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,900円〜23,760円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全122件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月20日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月13日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月21日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月4日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月3日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月26日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月15日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月9日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月26日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月18日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月23日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年6月14日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月9日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月8日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月31日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月15日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全522件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.7
  • サービス:4.3
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.2
  • 風呂:3.6
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.6
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

駅ちか
3.4
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年01月02日

立地条件がよく、大変便利でした。

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ 20種類以上の和洋ブッフェ♪ご朝食付プラン シングル禁煙【1名利用】★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2013年01月01日

comment宿泊施設からの返信

この度、ハートンホテル西梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 再度大阪にお越しの際はハートンホテル西梅田を是非ともよろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

線路近く
4.1
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年01月01日

大阪駅からすぐで、朝一の仕事があった当日は、大変助かりました。ただ、線路近くの部屋だったので、夜中少し電車の音が気になりました。

  • 利用のプラン:連泊プランシングル禁煙【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2012年11月06日

comment宿泊施設からの返信

この度、ハートンホテル西梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 再度大阪にお越しの際はハートンホテル西梅田を是非ともよろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

3.7
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年12月29日

  • 利用のプラン:注目!◎◎シンプルステイプラン【2名利用】★フロア全室禁煙対応★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2012年12月28日
深夜まで
4.1
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年12月26日

予約可能で助かりました。 急遽、宿泊をしなければならなくなって、困っていたので。

  • 利用のプラン:[直前割]☆当日限定☆ めちゃOh得々プラン 【1名利用】★出張ビジネスおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2012年12月15日

comment宿泊施設からの返信

この度、ハートンホテル西梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 再度大阪にお越しの際はハートンホテル西梅田を是非ともよろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

安い綺麗便利
4.5
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年11月25日

駅近でとても便利。しかも、祝日なのに安いのであまり期待はしていませんでしたが、部屋も綺麗でお風呂も綺麗でした。部屋がきれいでもお風呂や洗面台で、がっくりするホテルもあるけど、ここは綺麗で女性としては嬉しいです。

  • 利用のプラン:注目!◎◎シンプルステイプラン【2名利用】★カップルおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2012年11月23日

comment宿泊施設からの返信

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 澤野

たまたま
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年11月23日

なのでしょうが、部屋のダストボックスが掃除されてなくて驚きました…いつもはそんなことなかったので、たまたまだと思いますが…特に不満なこともありませんでした。

  • 利用のプラン:注目!◎◎シンプルステイプラン 【1名利用】★出張ビジネスおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,200
  • 宿泊日:2012年11月22日

comment宿泊施設からの返信

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度は、清掃に不備があり申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう、スタッフ一同徹底してまいります。これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 澤野

まぁまぁ
3.4
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年10月30日

綺麗だったかな?

  • 利用のプラン:[直前割]☆当日限定☆ めちゃOh得々プラン【2名利用】★カップルおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2012年10月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルよりハートンホテル西梅田をお選び頂き、誠にありがとうございました。 今後も、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。  フロント 澤野

フロントの対応がいまひとつ
2.2
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年10月23日

ツイン禁煙【2名・3名利用】★フロア全室禁煙対応★ で予約しましたが、チェックインの際、トリプルのお部屋ですねとの事 上記2・3名利用ということだったので広めの部屋かと期待していたのですが、お二人様ですのでと言った後に、部屋の変更をしている様子広めの部屋に変更してもらったことはあるけれど、小さい部屋への変更をされたのは初めてで・・びっくりでした。

  • 利用のプラン:あなたのご滞在をサポート!禁煙ルーム指定プラン ツイン禁煙【2名・3名利用】★フロア全室禁煙対応★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2012年10月21日

comment宿泊施設からの返信

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度のご利用で、不手際がありました事を深くお詫び申し上げます。 今後このような事の無いよう、スタッフ一同徹底してまいります。 これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 澤野

JRの駅から…
4.3
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年10月05日

とても近く、ご飯を食べるところもたくさんあったのでよかったです。 ただ近くのコンビニが早く閉まってしまうのが残念でした。

  • 利用のプラン:【早割14】 早期割引プラン シングル禁煙【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2012年09月29日

comment宿泊施設からの返信

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。 深夜営業をしているコンビニエンスストアーもフロントでご案内しておりますので、次回お越しの際はフロントにお尋ね下さいませ 今後もお得なプランを出してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 吉川                             

快適に過ごせました。
3.4
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年10月02日

JR桜橋口から近く分かりやすい所でした。館内や部屋もキレイで上層階だったので眺めがよかったです。気になったといえば、近くのコンビニが24時間営業ではなく、ちょっと歩かないと他に無かった事です。部屋にポットがあるのに、軽く飲めるお茶やコーヒーなどのサービスがあったらなと思いました。

  • 利用のプラン:【早割14】 早期割引プラン セミダブル【2名利用】恋旅★カップルおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,500
  • 宿泊日:2012年09月27日

comment宿泊施設からの返信

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度のご利用で貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。お飲物に関して当館では、お部屋のデスクの引き出しに3種類のお茶のご用意がございます。次回ご宿泊の際、是非ご利用下さいませ。今後もお客様のご意見を参考に館内施設及びスタッフのサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。   フロント 澤野

朝食が・・
4.3
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年09月30日

朝食のお米がもう少しおいしければ・・・でもこの料金で文句はいえないかな

  • 利用のプラン:【早割14】 早期割引プラン [朝食付] ツイン禁煙【2名・3名利用】★フロア全室禁煙対応★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,700
  • 宿泊日:2012年09月26日

comment宿泊施設からの返信

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見を参考に、ご朝食を気持ち良くご利用頂けますようレストラン共にサービス・品質の向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 澤野  

リピ有りかも
3.8
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2012年09月09日

ホテル外観も部屋もきれいだし、駅にも近いので利用しやすいです。フロントの方の対応も丁寧でした。

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ シンプルステイ 素泊りプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2012年07月30日

comment宿泊施設からの返信

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 澤野

3.3
  • 50代
  • 男性
投稿日:2012年09月04日

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ シンプルステイ 素泊りプラン シングル【1名利用】★出張ビジネスおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,380
  • 宿泊日:2012年08月27日
1.7
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年08月31日

  • 利用のプラン:《★日帰り・デイユース★》 セミダブルプラン 〓14時~21時〓
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2012年08月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館のご利用ありがとうございます。せっかく当館をご利用頂いたにも関わらず、清掃不備、並びにフロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃責任者、該当のフロントスタッフには厳重に注意させて頂きました。サービス及び設備面での向上に努めてまいります。 これに凝りませずまたご機会ございましたらハートンホテルをよろしくお願い致します。 フロント 澤野

コンビニが近くにほしい
3.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年08月23日

コンビニは少し400mぐらいかな、少し離れています。

  • 利用のプラン:[直前割]☆当日限定☆ めちゃOh得々プラン【1名利用】★お1人様で広々ご利用★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,400
  • 宿泊日:2012年08月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。 【ハートイン】というコンビニが朝7:00~夜22:30 閉店で、当館出てすぐにございます。 時間内でのご利用がございましたら、是非そちらのコンビニもご利用下さいませ。 また大阪にお越しのご機会ございましたら、是非ともハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。 フロント 澤野

駅ちか
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年07月21日

とても便利な場所にあり、利用しやすいです。食事は普通。

  • 利用のプラン:あなたのご滞在をサポート!禁煙ルーム指定プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2012年07月20日

comment宿泊施設からの返信

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。 この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂るようサービス向上に努めてまいります。 今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 澤野                             

連泊カイテキでした。
3.9
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年07月08日

連泊二日目。『入室しないで』の札をかけておいたら、夕刻まで邪魔されることなくゆっくり休むことが出来た。ドア外に紙袋入りの替えタオル類がさり気なくセットしてあったので有難かった。部屋は若干、狭かったけど一人なら充分だし、ベットは大きくて快適。ただ、掛け布団が暑かったのと、ベット脇にサイドテーブルが欲しいかな。お世話様でした。

  • 利用のプラン:【早割14】 早期割引プラン シングル禁煙【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2012年07月06日

comment宿泊施設からの返信

ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を参考により良いホテルを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 澤野

4.3
  • 50代
  • 男性
投稿日:2012年06月21日

  • 利用のプラン:【早割14】 早期割引プラン [朝食付]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2012年06月19日
4.1
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年06月16日

  • 利用のプラン:【素泊り】シンプルステイプラン セミダブル禁煙【2名利用】恋旅★大阪★カップルおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2012年06月15日
気持ち良かったですよ!
4.3
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2012年06月14日

早朝に着き荷物を預ける為に電話した時・預けに行った時・チェックイン・アウト時… 対応が気持ち良かったです。 部屋・UBともに程よい広さで満足でした。また、利用したいと思いました。

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ シンプルステイ 素泊りプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2012年06月11日

comment宿泊施設からの返信

この度、ハートンホテル西梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 再度大阪にお越しの際はハートンホテル西梅田を是非ともよろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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