JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- ひとり
- 30代
- 女性
- 家族
- 70代
- 男性
- グループ
- 50代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- ひとり
- 20代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- グループ
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 14:00 / チェックアウト 12:00
IN チェックイン14:00 / OUT 12:00
アクセス:JR環状線桜ノ宮駅西出口→徒歩約5分もしくは、JR大阪駅(桜橋口西側高架下)より無料シャトルバス有り。運行時間8時~21時台毎時平日15分間隔/土日祝10分間隔
おとな2名|1泊1部屋合計
税込30,000円〜277,800円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 15,000円〜138,900円
条件で絞り込む
中心街からは少し離れていますが、かえって静かでゆったりと過ごすことができました。 従業員の方も皆さん感じよく接して頂きました。こちらのホテルに泊まる為にまた大阪に行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
itomerry様 過日は数あるホテルのなかから帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 私どもは中心街から少し離れておりますので、ホテルの前を流れる大川沿いを散策したり、ジョギングなどをお楽しみいただけます。スタッフへのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 itomerry様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 落合
今年は5月の館内でのコンサート、7月の天神祭・花火大会、今回の宿泊、予約中の秋の宿泊と貴ホテルを満喫致しております。来月も御世話になりますが宜しくお願い致します。
本来予約をしていた部屋に少々ハプニングがあり、急ぎ部屋の変更の手配をして頂くなど、到着時には多少バタつきましたが、迅速に対応もして頂き、結果快適に滞在時間を過ごすことができました。ただ、チェクイン時の3時頃、ルームクリーニングのスタッフの方が廊下に沢山おられたのですが、挨拶はされるものの私語が目立つなど、少々残念な点も見受けられました。期待していた朝食も、極々普通、といった印象でした。概ね満足ではありますが、もっと素晴らしいホスピタリティ、完成度を想像していたので、期待をしすぎたのかな、と思います。
足を伸ばしてもまだ余るくらいのバスタブに感激。とてもリラックスできました。朝食の味噌汁の味が濃くてお湯で薄めたかったですが、コーヒーと紅茶はセルフではなくテーブルサービスなので、朝食会場にポットがなく残念でした。ほうじ茶などの日本茶も欲しかったです。
行き届いたサービスで感心致します。気持ちよく泊まれました。暑い時なのでルームサービスでゆっくりと過ごす事が出来ました。又、宿泊したいと思います。一つ空気清浄機が欲しいなあ?
何故かスタンダードルームとして予約されてました。5星ホテルとしてはあってはならないことと思います。その後の対応はさすがにスムーズでした。
接客・サービス・アメニティ全て言うこと無し。大変快適でした。加えて、部屋のランクアップサービスも頂いて有難うございました。
良かった
スタッフが良かった
インペリアルフロア、社員の方々も大変良い印象でした また滞在するつもりです
サービス・アメニティ大変満足しました。立地条件を十分カバーするものでした。
朝食のオムレツ、とてもおいしかったです。 大阪駅までの送迎もあり、他はあえて言うことはございません。
宿泊施設からの返信
beki様 過日は数あるホテルのなかから帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食ご利用の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。卵料理はオムレツ以外にもお好みでオーダーいただければ調理いたしますのでお申し付けください。 beki様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 落合
ゆっくりしたい時、疲れがたまったときのリフレッシュに利用しています。 部屋の雰囲気、静けさ、あーまたここに泊まるためにガンバロウ‼という気持ちになります。
宿泊施設からの返信
しゅんぴ様 いつも帝国ホテル大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルはご宿泊いただく事だけが目的ではなく、お客様の疲れた身体や心を休めて頂く場所でもあるかと存じます。 またリフレッシュのためにいつでもお立ち寄りください。 しゅんぴ様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 落合
スタッフの対応、部屋、食事とすべてに大満足でした。しいて言えば、部屋にファブリーズとボディローションがなかった点が残念ではあるが、他に減点はありません。部屋に備え付けのミネラルウオーターは最高でした。
宿泊施設からの返信
タイニータ様 過日は数あるホテルのなかから帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました消臭スプレーとボディローションはお手数をおかけいたしますが、客室係にご用命いただければお部屋までお届けいたしますのでご利用ください。またご予約の際にお伝え頂ければお部屋にあらかじめご用意することも可能です。 タイニータ様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 落合
いつも東京の帝国ホテルを利用しており、初めて大阪の方に宿泊させていただきました。チェックインが1amと日を跨いでしまったあげく、タクシーから降りる際1階で降りてしまったのですが、すぐに2階のフロントから外まで(1階まで)お迎えにきてくださいました。また、深夜にもかかわらず様々質問やリクエストにご丁寧にお応えいただき感謝しています。安定の帝国でした。大満足です。大阪宿泊の際にはまたお世話になります。
宿泊施設からの返信
kanaef様 過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご到着時にはご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。1階玄関は24時~午前7時の間は施錠しております。タクシードライバーの方々への私どもからの案内不足によりこのようなことになってしまい重ねてお詫び申し上げます。 ご滞在にはご満足いただけたとの事で嬉しく存じます。 kanaef様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 落合