JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
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- 60代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 14:00 / チェックアウト 12:00
IN チェックイン14:00 / OUT 12:00
アクセス:JR環状線桜ノ宮駅西出口→徒歩約5分もしくは、JR大阪駅(桜橋口西側高架下)より無料シャトルバス有り。運行時間8時~21時台毎時平日15分間隔/土日祝10分間隔
おとな2名|1泊1部屋合計
税込30,000円〜277,800円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 15,000円〜138,900円
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ベルボーイさんが、1回で名前を覚えていてくれて、サービスの質の高さは、さすが帝国ホテルでした。
リニューアルフロアと16階のお部屋でしたが景色もよく、清潔感のあるとてもゆっくりできるおへやでした。ただ前回が19階だったのでアメニティには少し残念でした。。 けれど落ち着いた感じとスタッフの気配りはとても心地がよいです。
最高でした ここにしか居ないDoorman Snoopyに一日中まみれ、戯れ、癒され、超楽しかったです アメニティもお土産も、朝食ルームサービスも最高でした また行きます
大阪で一番好きなホテルです。また利用します。
正月に夫婦でUSJに遊びに行くのに利用させて頂きました。 レギュラーフロアでの予約でしたが、ホテル側の計らいで インペリアルフロアに無料でアップグレードしてもらい、 部屋の天井の高さやバスルームの豪華さ、アメニティの充実に 大満足でした。
2連泊しました。 一泊目は 深夜のチェックインにもかかわらず 親切に 対応してもらいました。翌日の終日の観光のため ぐっすり 眠れました。特に ベットの枕が 最高でした。是非 購入したいです。部屋の掃除も きれいに リセット され 気持ちよく 使用 できました。 次回は 朝食付きで 宿泊したいものです。
誕生日の記念として夢の帝国ホテルに泊まりました。 誕生日ということを宿泊前に伝えただけなのに部屋にお菓子が用意されてたり…夕食の際も記念撮影バラのプレゼント等予約した本人までもサプライズされ…とても思い出に残る日となりました。 さすが帝国!! ありがとう!絶対また泊まります!!
落ち着いた雰囲気でのんびりしたい時には最高だと思います。
部屋をグレードUPしていただき、とてもゆっくりした日をすごせました!なにもかもとても清潔感があり、また泊まりたいです
部屋もシンプルながら美しく快適。ただおしむらくはエレベータからおそろしく離れており、荷物をかかえて早朝チェックアウトする時がしんどかった。
以下の理由で、せっかくの贅沢な気分が台無しになりました。 1) バスタブに、髪の毛が残っていた。(シャンプーで固まっていたのか、シャワーをかけても簡単に除去できず) 2) 借りたバスローブは 襟が黒く汚れていた。 3) 朝、朝刊が扉の前に落ちていた。隣の部屋の新聞はきちんと新聞立てにおさまっていた。 こういうちょっとしたことがお客をがっかりさせる。
非常に好印象です。帝国ホテル東京と同じくホスピタリティのクオリティが高く落ち着いた雰囲気が、とても好きです。また、インペリアルフロアへアサインしていただき感謝。 機会があれば、またの利用を考えています。
送迎バス運転手から荷物係、フロント、レストラン関係者、ルームサービス係など、宿泊中に関わった全ての方々の対応の良さ、笑顔に満足。ベッドもお風呂も大満足でした