JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族
- 不明
- 不明
- 家族
- 50代
- 女性
- グループ
- 50代
- 女性
- ひとり
- 10代
- 女性
- グループ
- 40代
- 男性
- 家族
- 20代
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- 50代
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- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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少し分かりにくい気がします
宿泊施設からの返信
野球すきっこ様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 場所が分かりにくかったようで案内表示の見直しも検討させていただきます。 今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 野球すきっこ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス フロント)
今回2回目の宿泊で、駅からのルートが 慣れたので わかりやすかったです。 レディスのセキュリティが 良かったです。 忘れ物を 迅速に対応してくださり、助かりました。
宿泊施設からの返信
いつも新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 女性様専用のレディースフロアには、スチーマーや拡大鏡、季節によって変わるアメニティの付いた宿泊プランもございます。 フロアには、ご自由にお楽しみいただけるマガジンラックもご準備しております。 今後も充実した施設やサービスをお届けできるよう努めて参ります。 またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス 松本)
エレベーター工事も終わって2基が稼働していたのでストレスもなくなりました。 接待で明け方近くまで飲んでいたので12時チェックアウトは助かります! いつ来ても手ごろで便利、でも、老舗ホテルの良さがしっかり残るいいホテルだと思います
宿泊施設からの返信
いつも新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に安心したしました。 今後も充実した施設やサービスをお届けできるよう努めて参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス 松本)
無料でVODが見られるのがよいです。 また、大阪駅と梅田駅に近いため、買い物や食事など非常に便利でした。 難点としては、外国人の方が廊下で騒いでいるのが煩かったです (便利な場所柄外国人の宿泊が多いため、仕方ないとも思うのですが・・・)
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当日は無料VODもご利用いただき快適にお過ごし出来たようで安心いたしました。 客室階の廊下での外国人ゲストによる騒音についてはご迷惑をお掛けいたしました。 ホテルでも巡回を実施していますが今後も注意して参ります。 今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス 上福元)
阪急梅田駅側から向かうと、少し入口がわかり辛かったです。 いい点としては、チェックイン時におしぼりを出してくれたり、スタッフの方の気遣いがよかったことです。
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 阪急梅田駅側からの入口がわかり辛かったようで改善できるか検討いたします。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス 上福元)
大阪出張でよく使います。 ホテルのグレードの割にコスパ良で満足です。
宿泊施設からの返信
新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ( 新阪急ホテルアネックス 和泉 )
部屋風呂の石鹸受けの上部にカビが真っ黒に生えており、フロントへご意見したが、翌朝のチェックアウトの際に一言もなく残念! 一言お詫びがあっても良いかと思う。 こういうところがホテルの質を評価するポイントとなる。
宿泊施設からの返信
新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 この度は、貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。 バスルームの清掃不備に関しましては、ご不快の念をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 また、お申出頂いていたにも関わらず、対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。 今後は一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、ご利用いただけると幸いでございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス 田渕)
梅田駅近郊で非常に立地は良いです。
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスを御利用頂きまして誠に有難うございました。 また、ご感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR大阪駅や阪急電鉄梅田駅が近く、大阪だけでなく京都、神戸方面へのアクセスも良い立地となっております。 今後も充実した施設やサービスの提供に努めて参りますので。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申しております (新阪急ホテルアネックス 田渕)
大阪駅付近のホテルを探していてこちらに決めました。洋食ビュッフェの朝食付きで洋食のみで大丈夫かと心配でしたが、新阪急ホテルへも朝食を食べに行けるとのことで和洋食ビュッフェに行きました。ホテルの案内にも書いてあるといいなと思いました。
宿泊施設からの返信
新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ( 新阪急ホテルアネックス 酒匂 )
部屋が2人にしては、少し狭く感じた
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 お部屋の広さにつきましては、期待に添えず申し訳ございません。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテル アネックス 大原)
大阪駅からまっすぐ歩いて10分ちょっとくらい。賑わってる界隈を抜けて、落ち着いたところにありました。 お風呂の排水溝が小さいのか詰まりやすかったです。それ以外は特に気になったところはなく、楽しく過ごさせて頂きました。 オリジナルっぽいお水のペットボトルがありました。
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お風呂の排水不良についてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 当ホテルでは全室に常温でミネラルウォーターを設置しております。 今後もより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス 上福元)
いつも食事なしのプランで宿泊をしているのですが、今回は朝食付きプランで宿泊。そこで、ポイントをご紹介します。アネックスで1箇所、本館の方で2箇所の食事会場を選択できますが、正直、アネックスの方はたいしたことなかたっです。お勧めは、本館(新阪急ホテル)の方です。お時間がある方は、ぜひ。
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 新阪急ホテルアネックスでのご朝食は、1階クレール7:00A.M.~9:30A.M.(Last in 9:20A.M.)ビュッフェスタイル(洋食)でございます。大阪新阪急ホテル(本館)でのご朝食(当ホテルより徒歩3分)は2会場のご案内をさせていただきます。地下1階「オリンピア」ビュッフェスタイル(和・洋食) 6:45A.M.~10:00A.M.(Last in 9:45A.M.)1階「レインボー」洋定食、和定食 6:30A.M.~11:00A.M. 新阪急ホテルアネックスもしくは、大阪新阪急ホテル(本館)でお好きな会場でお召し上がりいただけます。今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス 上福元)
ほとんど、予約が取れれば常宿にしているホテルです。今回は、タイムセールにて予約をしたため、お得に宿泊できました。また、このようなタイミングに巡りあえれば、即予約です。あ
宿泊施設からの返信
いつも新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス 上福元)