JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族
- 不明
- 不明
- 家族
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- グループ
- 50代
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- ひとり
- 10代
- 女性
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ホテルアネックスを利用しました。 立地も良く部屋も静かでゆっくり出来て快適に過ごせて良かったです。
宿泊施設からの返信
プチマリオ様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 今後も充実した施設とサービスで皆様にご支持頂けるよう努めて参ります。 プチマリオ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス フロント)
徒歩で10分くらいで立地は良いが部屋が少し狭いかも?夜は静かで安眠できました。
宿泊施設からの返信
プチマリオ 様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 プチマリオ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス フロント)
昔から何度となく利用してます。新阪急と迷いましたが、リニュアル後、全室禁煙になったとの事で予約しました。レディースフロアはキーをかざさないとゲートが開かないようになっていてセキュリティ面は万全です。新阪急の方が駅からは近いけど、十分徒歩圏内でWi-Fiもあるのでタバコ吸わない方にはお薦めです。12時チェックアウトが何より嬉しいです。チェックアウトは1時間遅くなったのでそこだけ残念です。
宿泊施設からの返信
FOLLOWERS 様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 レディースフロアには、選べるアメニティが付いたプランやご自由にお楽しみいただけるマガジンラックもご用意しております。 今後も充実した施設、サービス、アメニティでお客様に満足いただけるよう、従業員一同努めて参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス フロント)
大阪駅、梅田駅とも近く、どこに出るのも非常に便利です。 部屋は普通です。
宿泊施設からの返信
hirostar様 この度は新阪急ホテルアネックスをご連泊で利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 hirostar様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス フロント)
高層階の部屋で、広くみはらしもよくゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
kumadon様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけた様子に安心いたしました。 今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス フロント)
良いホテルです。
宿泊施設からの返信
kosamu 様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 kosamu様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス フロント)
大阪エリア出張では、超便利ホテルです。 また、朝食は、新阪急ホテルでも利用でき、こちらも満喫出来ます。
宿泊施設からの返信
トビウオマン様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食をお楽しみいただけたご様子で、安心いたしました。 今後もより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス フロント)
梅田駅、大阪駅のどちらにも近く、どこに出るにも便利なホテルです。
宿泊施設からの返信
しゅしゅりょりょ 様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 立地につきましては、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。 今後も充実した施設やサービスをお届けできるよう努めて参ります。 しゅしゅりょりょ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しております。 (新阪急ホテルアネックス フロント)
フロントの対応もイマイチで、阪急とは言え、普通のビジネスホテルなみ。朝食も特にとりたてて印象に残らないレベル。アネックスだから仕方ないか。
宿泊施設からの返信
サンエイソロン 様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 フロントの対応は、指導が行き届かずご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 今後は充実した施設やサービスをお届けできるよう努めて参ります。 サンエイソロン様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しております。 (新阪急ホテルアネックス フロント)
大阪駅、梅田駅とも近く、どこに出るのも非常に便利です。 VODが見放題なのもありがたいです。 また出張の際に利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
しゅしゅりょりょ様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 全部屋VOD(ビデオ・オンデマンド)の無料視聴をお楽しみいただき快適に滞在されたようで安心いたしました。 しゅしゅりょりょ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。 (新阪急ホテルアネックス フロント)
良いホテルです。
宿泊施設からの返信
kosamu 様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 kosamu様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。 (新阪急ホテルアネックス フロント)
良いホテルです。
宿泊施設からの返信
kosamu 様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 kosamu様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。 (新阪急ホテルアネックス フロント)
設備やサービスは全体としては満足でした。四人一部屋で利用したのですがベットが四つ入ったこともありますが写真で見たより想像以上に狭かったです。ですが洗面台や風呂場が広く風呂場にも洗面台があったのはとても良かったです!朝の準備で混み合うことがほとんどなかったのは女性としては本当に有難かったです。アメニティもとても充実していました。 立地は中心街から少し離れていることもあり、喧騒感もなく静かに過ごすことが出来ました。駅も遠すぎず近すぎずもよかったです。空港行きバス停が近いのも良いですね! サービスについては、受付の方がもう少しハキハキしていれば良かったのですが、、、聞き取りづらく少し残念でした。
宿泊施設からの返信
夏貴 様 新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。 受付係の接客では指導が行き届かずご不快の念をおかけいたしまして 大変申し訳ございませんでした。 今後は充実した施設やサービスをお届けできるよう努めて参ります。 夏貴様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス フロント)
梅田で遊ぶには、アクセスも良かったしダブルベッドも広くてゆっくりできました。チェックイン前の時間でしたが、早めにお部屋に入れてもらえましたので、荷物とかの出し入れもスムーズでした。フロントの方の対応も感じ良かったです!
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。 今後も充実した施設やサービスをお届けできるよう努めて参ります。 次回のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 (新阪急ホテルアネックス 松本)