お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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大阪駅や阪急三番街バスターミナルから近いのでここを選びました。 荷物は新阪急ホテルでも預かってくれます。 特に嬉しかったのが、レディースルームがあり、お風呂が広めでお風呂のシャワーカーテンが桜がらのピンクが印象的でした。
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 今後もより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
どこに行くにもう便利。 近辺に飲食店が多数で嬉しいです。
宿泊施設からの返信
かしわ美味しい 様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 立地に関しまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。 今後も、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 かしわ美味しい様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
チェックアウト後、荷物をアクセスの良い本館（新阪急ホテル）で預かってもらえて助かりました。
宿泊施設からの返信
ｓｏｒａｙｕｋｉ様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのお荷物の預かりに関しまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もより一層、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 ｓｏｒａｙｕｋｉ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
阪急三番街に近くて良かったです。
宿泊施設からの返信
警備員 様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 立地に関しまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もより一層、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 警備員様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
交通の利便最高、食事場所にも困りません。間違いないホテルです。
宿泊施設からの返信
トビウオマン様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じております。 今後も、より一層充実した施設とサービスを追求していく所存でございますので、 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 新阪急ホテルアネックス フロント
にぎやかな中心部にあるホテルです。 交通の便が良い。
宿泊施設からの返信
けんＴ様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 梅田の立地条件・交通の便が良いことに満足頂けたご様子、嬉しく存じます。 今後もより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 けんＴ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
ベッドの広さは充分過ぎ、他のスペースが窮屈かな。
宿泊施設からの返信
クロビカリ 様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のスペースに関しまして、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 今後はより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 クロビカリ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
当日の朝、大阪北部に大きな地震がありました。電車が全面ストップし行動できずにホテルに戻りました。そしたらエレベーターも緊急停止で動きません。復旧時間もわからないとのことで８階の部屋まで非常階段で上りました。緊急事態ですから致し方ありません。その非常階段ですがあまり使われることがないのでしょう、ほこりとゴミでその汚いことにびっくりしました。隠れた所もきれいに清潔にしておいていただきたいものと思います。
宿泊施設からの返信
おったまげさん様 この度は、新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 地震の影響にてエレベーターの利用ができずご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。 非常階段の清掃状況に関しましてもご不快の念をお掛けいたしまして大変失礼いたしました。 今後は、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 おったまげさん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
梅田の駅近ホテルはいいですよ。神戸・京都・奈良・和歌山と、アクセス抜群です。
宿泊施設からの返信
トビウオマン 様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安心いたしました。 各梅田駅から徒歩圏内でございますので、また大阪にお越しになった際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら嬉しく存じます。 今後もより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 トビウオマン様のまたのお越しを従業員一同、 心よりお待ちいたしております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
ベッドが広くて脇にコンセント・ＵＳＢのジャック（２口）、その他にスマホ・ｉＰｈｏｎｅ・ＦＯＭＡなどの口がついているコードがあって、充電がベッド上でできて便利でした しかもヘッドボードでしたので、お水や眼鏡などすぐに必要なものがおけてすぐ手に取れたので快適でした。 しかもチェックアウトも１２時と遅かったのでギリギリまで滞在させていただて、ゆっくりできました。 荷物は駅に近い「新阪急ホテル」にも預けることができれ、荷物の引き取りも楽で、このサービスはいいなぁと思いました
宿泊施設からの返信
ｙｍｋ２１ 様 この度は、新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 今後も、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 ｙｍｋ２１様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
今まで停まったツインルームの中で一番狭かった気がします。 阪急バスセンターに９時過ぎについて、すぐ近くにあるのがよかったです。ＪＲ大阪駅までの行き方をチェックイン後、歩いて確かめておいたので、翌朝スムーズでした。 朝食は１０８０円、朝フロントで購入するシステムは便利でした。阪急ホテル地下のレストランもＯＫということでしたが、アネックスのフロント前のレストランもフルーツがたくさんあってよかったです。
宿泊施設からの返信
サチタス様 この度は、新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今後も、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 サチタス様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
近辺に飲食店やコンビニがあり、また梅田駅からも近いので非常に便利なホテルでした。また出張の際に利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
しゅしゅりょりょ様 この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご感想もお寄せいたただき重ねてお礼申し上げます。 立地に関しまして、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。 今後もより良いサービスと施設を提供して参る所存でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
近辺に飲食店やコンビニがあり、また梅田駅からも近いので非常に便利なホテルでした。また出張の際に利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
しゅしゅりょりょ様 この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご感想もお寄せいたただき重ねてお礼申し上げます。 立地に関しまして、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。 今後もより良いサービスと施設を提供して参る所存でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
阪急阪神ホテルグループのホテルは、部屋に新聞とミネラルウォーターのサービスが必ず付いていて、フロントではコスメセットがもらえ、とてもお得感があります。アクセサリートレーが置いてあったのもありがたかったです。
宿泊施設からの返信
ししこパンダ様 この度は、新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 各部屋内には常温でミネラルウォーターを設置しており、ご満足いただけた様子で安心いたしました。 今後も、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
今回ビジネスで利用しました。おまかせプランでしたがツイン部屋となり、部屋いっぱいにベットがある感じです。２人でリーズナブルを目指すなら良かったかなと思います。駅近くだし周りは飲食街だらけなので便利です。アネックスは朝食が本館より３０分後から（とは言っても７：００から）なので早朝出発の方は注意が必要ですね。
宿泊施設からの返信
ｏｐａｐａｓａｍａ 様 この度は、新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 立地、周辺施設には関しまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。 ご朝食は本館のレストランもご利用いただけますが、アネックスのクレールは７時からとなっておりますので 早朝ご利用の際はご足労おかけいたしますが、本館でお召し上がりくださいませ。 今後も、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 ｏｐａｐａｓａｍａ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
立地条件が良いので利用。他には特筆なし
宿泊施設からの返信
カツカツカツ 様 この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 今後も、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 カツカツカツ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
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