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東京に帰る、前泊に泊まりました。フロントで、旅行支援の紙を署名して、お金は前金で機械で払うスタイルでした。クーポンの説明がなくて、部屋に入り紙を読んで、アプリを入れてめんどうでした。お部屋も狭く、ご飯を食べるのにミニの机があれば嬉しかった。下に、阪急電車が見れるのはよかった。朝ごはんは、本館にお邪魔しました。１つずつお皿に分かれており、取りやすかった。人が多かったので、食べて、退散しましたが、欲を言えばもう少し食べたかった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
部屋から阪急梅田駅が一望できて楽しかった。駅からも近いし満足です。唯一、トイレバスルームのドアの段差がな～、二回ほど段差につまづきました。
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご評価をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
どこに行くにも便利だが、古さは否めない。値段もやや高め
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中立地に関しまして、ご満足いただけたご様子で安心致しました。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後もお客様により一層ご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
とても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
２回目の利用でした。周りには飲食店なども多く、便利だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中ご満足いただけたご様子にとても嬉しく存じます。 今後より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、 引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
阪急・梅田駅に近く、レディースフロアでセキュリティも万全。 今回とてもリーズナブルな価格で宿泊出来、大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変安心いたしました。 今後もお客様により一層ご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
浴室内の壁タイルの一部に黒カビが発生していたのは残念でした。 あと、朝食の料理コーナーは狭くてお客様が混雑し、なかなか料理を手にすることが出来なかった。
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 浴室に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 お客様よりご指摘頂きましたことを重く受け止め、今後より一層お客さ様にご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
価格がとてもリーズナブル！そして阪急梅田駅に近い『新阪急ホテル』と姉妹店なので朝食も両方のホテルのレストランから選択できます。 また荷物も駅に近い『新阪急ホテル』で預かってくれるのでとても便利なシステムでした。
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変安心いたしました。 今後より一層ご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
梅田駅、大阪駅を基点に動くなら、お勧め。雰囲気、価格共に少し高級感のあるビジネスホテルと言った感じ。ただ、価格的に魅力のあるビジネスホテルでも、ダブルやセミダブルのベッド巾を比べれば、確実にこちらの方がリーズナブルな場合があるので、要チェック！
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。 今後もご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
初めて利用させていただきましたが、まず最初に感じたこととしては、従業員の方の気配りに感動しました。チェックイン時、炎天下の中うかがった際に汗が噴き出していることに気づかれ、すかさず、おしぼりを用意していただけたことです。また、宿泊時のお願いしたことに対して、迅速にかつ的確にご対応いただけたことについては、非常に気持ちがよかったです。有難うございました。是非次回も利用させていただきたいと思っております。
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。 おしぼりのお渡しは、お暑い中少しでも涼んでいただけたらという思いから始めたサービスでございますので、 お喜びいただけて大変嬉しく存じます。 今後もご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
関西出張の鉄板ですね。 宿泊はアネックス、朝食は本館地下が定番となりました。 また、宿泊させていただきます。
宿泊施設からの返信
いつも新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 数ある大阪のホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変うれしく思います。 ご朝食に関しましても、ご満足いただけており、大変安心いたしました。 今後もより一層、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
梅田の豊富な飲食店の側にある立地は最高です。部屋もきれいで落ち着きました。
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルの立地に関しまして、ご満足いただけたご様子で、大変安心いたしました。 今後は充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
雑誌、宝塚グラフ貸出しＣＳ放送見て、部屋でゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変安心いたしました。 今後も、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 （新阪急ホテルアネックス フロント）
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