ストーリー（4枚）
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
高層階での景色最高でした
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、当館客室からの景色でご満足いただけたようで、大変光栄でございます。誠にありがとうございます。 当館の客室から望める夜景は、「大阪最高峰」と称されており、多くのお客様にご好評をいただいております。 現状に満足をせず、温かくより上質なおもてなしを念頭に日々、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
本当に最高のひと時を過ごさせていただきました。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、「最高のひと時を過ごせた」とのお言葉。何よりのお言葉を賜り、大変光栄でございます。誠にありがとうございます。 当館はお客様にとって心のＲｅｃｈａｒｇｅをしていただくことが喜びでございまして、温かくより上質なおもてなしを念頭に日々、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿誠にありがとうございました。 ウェスティンホテル大阪
結婚記念日に宿泊しました。部屋もきれいで、とても快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、お客様にとって結婚記念日という大切な日に当館をお選びいただけたこと。大変光栄でございます。ありがとうございます。 当館の客室はすべて４１平米以上の広さ。ベッドは「ヘブンリーベッド」と申しまして「雲の上の寝心地」と称されており、多くのお客様にご好評をいただいております。 現状で満足をせず、温かくより上質なおもてなしを念頭に日々、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
すばらしい眺望 ホテルの方のホスピタリティ おいしい料理 更に別にお願いした お花 ケーキ どれをとっても非常にすばらしく、記憶に残る日になりました。 結納を目前に 二人の信頼を更に深めることができました。 結納を終えて近々にまた 利用しようと思います。 大変有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、結納という大切な日に当館をお選びいただいたこと。大変光栄でございます。ありがとうございます。 また、景色・料理という面でお褒めのお言葉を賜りましたこと。有難いお言葉を賜り、大変励みになります。 現状に満足をせず、温かくより上質なおもてなしを念頭に日々、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
家族で部屋泊まりましたが、非常にきれいで、従業員の方も丁寧で大変良かったです、また利用したいですね。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、客室の清掃状況及びスタッフの対応においてお褒めのお言葉を賜りましたこと。また、「また利用したい」との有難いお言葉を賜り、大変光栄でございます。誠にありがとうございます。 当館はお客様の非日常の空間をご提供し、お客様の心のＲｅｃｈａｒｇｅをしていただくことを念頭においており、お客様のご期待に添うことができたことは大変励みなります。 現状に満足をせず、温かくより上質なおもてなしを念頭に日々、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
スタッフの方々が親切丁寧で、皆さん笑顔がとても素敵でした。コンビニまで歩いていくのですが雨が降ってるのに気付かずにいこうとした所、傘をさっと差し出してくださり、お貸し下さいました。さすが一流ホテルのホテルマンだと感心してしまいました。部屋はとても広く清潔感があり、ゆったりと過ごすことが出来ました。朝食は種類も豊富で、どれも美味しかったです。パンも美味しく、全種類食べれなかったのが心残りです。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、「くつろぎの空間」と数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと。大変光栄でございます。 お客様にゆったりとリラックスしたお時間をご提供できること。ホテルとして大変光栄であり、励みとなります。 当館の客室はすべて４１平米以上の広さ。客室から望める夜景は「大阪最高峰」と称されており、多くのお客様にご好評いただいております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 ウェスティンホテル大阪
お部屋も広く、そして窓が大きくて、大阪の街を眺めながらのんびりできました。何回か利用しているのですが、今回は首が痛くなるほどだった枕の低さがとっても気になりました。今までなかったので・・・ちょっと残念でした。
宿泊施設からの返信
いつもウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、客室の広さと客室からの眺めに関してお褒めのお言葉を賜りましたこと。大変光栄でございます。 当館の客室はすべて４１平米以上の広さ。客室から望める夜景は「大阪最高峰」と称されており、多くのお客様にご好評いただいております。 しかしながら、客室の枕においてご迷惑、ご不便をお掛けしてしまったこと。大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございません。 お客様のお声を真摯に受け止め、早急な改善に取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
庭園もロビーも、空中庭園も、穏やかな時間が流れ 優雅に過ごせました。 フロントの対応も気持ちよく、１００点満点でした。 旅の宿泊先って思い出を左右しますよね～ 最高にリラックスできました。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、お褒めのお言葉を賜りましたこと。また、「最高にリラックス」できたとのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 お客様の仰る通り、旅行においてご宿泊先はお客様の思い出の決め手となると感じます。そんなお客様の大切なお時間にもかかわらず当館をお選びいただいていること。大変光栄でございますし、ホテルマン冥利に尽きます。誠にありがとうございます。 次回も当館をお選びいただけるご機会を賜れました際も、お客様のご期待に添うことができるホテルとして日々、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
ゆったりとしたツインのスペースと高階層の静けさ。ベットのほど良いクッションと高級シーツの肌触り。大人のホテルですね。スタッフのスマートさ。チェックアウト時にアニメティのおねだりをしたところ有料とのことでしたが、特に使い心地を褒めたスキンローションをプレゼント頂き感激でした。食事マイナスは納豆がなかったのとご飯が美味しくありませんでした。再考を願います。大阪出張時には次回も利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、数々のお褒めのお言葉と「次回も利用させていただきます」とのお言葉を賜りましたこと。大変光栄でございます。 当館の高層階は大阪のキタとは思えない静けさ。客室から望める夜景は「大阪最高峰」と称されており、多くのお客様にご好評いただいております。 しかしながら、ご朝食に件ではご期待に添うことができなかったこと。大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見を共有し、早急に改善できる点は改善徹底致します。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
この値段で、朝食までついて。 妻と堪能しました。 １点だけ難があるとすれば、空調が古いもので窓が大きく取られた部屋ではめちゃくちゃ空気が対流（窓際から冷気）してびっくりしたぐらいです。 しかし、よかった。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊で「堪能できた」「よかった」とお褒めのお言葉を賜りましたこと。大変光栄でございます。誠にありがとうございます。 しかしながら空調の件でご迷惑をお掛けしたこと。大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございません。 施設面ですので、早急な改善とはまいりませんが、お客様の貴重なお声を共有し、改善に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
お世話になりました。お部屋は非常に快適でした。隣のビルの広場でクリスマスイルミネーションとドイツ料理、ビールのイベントが開催されていて楽しく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 お客様より「快適だった」「楽しく過ごせた」とのお言葉。私共にとって何よりのお言葉を賜りまして、大変光栄でございます。ありがとうございます。 当館の客室はすべて４１平米以上の広さ。ベッドは「ヘブンリーベッド」と申しまして「雲の上の寝心地」と称されており、多くのお客様にご好評いただいております。また、今回は季節がらドイツクリスマスマーケットが開催されておりました。毎年多くのお客様で賑わう、大きなイベントでございます。 是非、次回以降もこちらのご参加も検討いただけましたら誠に甚喜でございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
リンクをシェア
