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とてもゆっくりとできる雰囲気が漂ってます
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊でお客様より、お褒めのお言葉を賜りましたこと。大変光栄でございます。誠にありがとうございます。 当館はお客様にとって、非日常な空間で心身ともにリラックスしていただき、心のＲｅｃｈａｒｇｅをしていただくことを念頭においておりますゆえ、今回のお客様のお言葉は何よりも励みになります。 現状で満足をせず、より上質なおもてなしを目指し、日々精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
大阪は日帰り圏内なので市内での宿泊は初体験。しかもウエスティン。お陰で気分がゆったりでこれも初、造幣局の通り抜け。満開の桜で良い想い出になりました。お部屋のちょっとした備品などに良質なものを使っており他のホテルとの違いを感じました。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご滞在を、ゆったりお過ごしいただけたようで私共も大変光栄でございます。ありがとうございます。 お客様の大切なお時間にもかかわらず当館をお選びいただけましたこと。また、備品等にお褒めのお言葉を賜りましたこと。ホテルとして何よりの励みとなります。 現状で満足せず、お客様の大切な時間に上質な空間をご提供することでお客様の心のＲｅｃｈａｒｇｅをしていただきるよう、日々精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
シャトルバスは頻繁に出ているし、運転手さん達は親切で安心しました。お部屋も広くて良かったのですが、アメニティグッズが外国製で（特に化粧水関係や石鹸など）怖くて使えませんでした。くしなども人数分無くて不便でした。 あと、ウエルカムドリンクがあったのは嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご滞在で、お部屋の広さ及びシャトルバスの対応に関してお褒めのお言葉を賜りましたこと。大変光栄でございます。 しかしながら、客室アメニティの件に関してはご不便をお掛けしたこと。大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございません。 アメニティの数に関しては、ご準備が至らなかったこと。改めてお詫び致します。アメニティの種類に関しては早急に改善とはまいりませんが、お客様のお声を真摯に受け止め、貴重なご意見とさせていただきます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
たまたま見つけた、るるぶの超目玉プランで宿泊しました。文句のつけようがないホテルではリッチな気分を味わいました。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 「文句のつけようがないホテル」とのお言葉。私共にとって、これ以上に光栄なことはございません。誠にありがとうございます。 当館の客室はすべて４１平米以上の広さ・ベッドは「ヘブンリーベッド」と申しまして「雲の上の寝心地」と大変多くのお客様にご好評をいただいております。 現状に満足をするのではなく、より温かく上質なおもてなしを念頭に日々、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
大阪駅からシャトルバスを利用して行きました。ただ、タクシーを利用しても１０００円もかからず行けるのでタクシーも有りかと思います。部屋は満足しましたが次はもっと上の階に泊まりたいですね。窓からの眺めは少し残念だったですが、金額からすれば満足です。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 お客様からの「満足」というお言葉。大変光栄でございます。客室に関してはすべて４１平米以上の広さでベッドは「ヘブンリーベッド」と申しまして「雲の上の寝心地」と称され大変多くのお客様にご好評をいただいております。 しかしながら、景色に関してはご期待に添うことができず、大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございません。 次回、お客様に当館をお選びいただける機会を賜れましたら、ご期待にお応えできるよう、より温かく上質なおもてなしを念頭に日々し、精進してまいります。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 ウェスティンホテル大阪
もう言うことないでしょう。このお値段でここに泊まれたのですから。大満足です。何泊でもしたいです。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊で「大満足」というお言葉を賜りましたこと。大変光栄でございます。誠にありがとうございます。 当館の客室はすべて４１平米以上の広さ。ベッドは「ヘブンリーベッド」と申しまして、「雲の上の寝心地」と称されており、大変多くのお客様からご好評いただいております。 次回、お客様にご宿泊いただける際も快適にお過ごしいただけますよう、より温かく上質なおもてなしを念頭に日々、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
ルームサービスでモーニングを食べましたがパンが冷たかった。のが残念。オレンジジュースのグラスが汚すぎ
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、ルームサービスにおいて大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。 ルームサービスにもご意見を共有し、お客様のお声を真摯に受け止め、改善徹底致します。 次回もお客様に当館をお選びいただけるご機会を賜れましたら、ご期待にお応えできるように精進致します。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
梅田周辺で宿泊したいホテルだったので今回利用させていただきました。 梅田からはシャトルバスが出ていますが、徒歩となると結構遠いです。 まずチェックインにちょっと時間がかかったのが残念でした。そして部屋のソファーの汚れ、部屋の寒さでさらにイメージダウンです。 朝食は色んな種類があり満足。 トータル的に、スタッフのサービスは良かったですが設備等にやや不満が残る宿泊となりました。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、お客様のご期待にお応えできなかったこと。大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございません。 チェックイン対応、客室の清潔感においてはお客様のお声を共有し、早急に改善徹底してまいります。 その中でも朝食、スタッフのサービス面においては有難いお言葉を賜りました。誠にありがとうございます。 今後もお客様にとって心が落ち着く空間提供をできるよう、より温かく上質なおもてなしを念頭に日々精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
部屋が高級だと聞いたのでリフレッシュのために泊まりましたが、部屋が広すぎて１日だけでは贅沢でした。 もう一度泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 お客様より「贅沢だった」「もう一度泊まりたい」という何より有難いお言葉を賜り、大変光栄でございます。誠にありがとうございます。 当館は、非日常の空間をご提供し、お客様の心のＲｅｃｈａｒｇｅをしていただけることが何よりの励みとなります。 現状に満足をせず、より温かく上質なおもてなしを念頭に日々、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿誠にありがとうございました。 ウェスティンホテル大阪
お風呂がとても広くてきれいでした！ お部屋も広い部屋があいていたのでそちらに泊まらせていただき とてもサービスが良かったです。 梅田シティやコンビ二もすぐ近くにあり とても便利でした！
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊でお客様より数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと。大変光栄でございます。誠にありがとうございます。 当館の客室はすべて４１平米以上の広さ。客室から望める夜景は「大阪最高峰」と称されており、多くのお客様よりご好評いただいております。 現状に満足をせず、より温かく上質なおもてなしを念頭に日々、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
予約していた部屋が満室とのことで、追加料金なくアップグレードされた部屋へ案内されました。広くて２方向に窓があり、テレビも２台ありました。 ただ、枕が柔らかくて高さも低いのが難点でした。 また利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊はこちらの都合ではございますが、客室のアップグレードをさせていただきました。お部屋はいかがでしたでしょうか。 枕の件ではご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 お客様から「また利用したい」とのお言葉。大変光栄でございます。誠にありがとうございます。 次回、お客様にご利用いただける際には、より温かく上質なおもてなしを念頭に日々、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
サービスも素晴らしいし、なにより窓か見える夜景が素晴らかったです。 ぜひまた行きたいですね！
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、数々のお褒めのお言葉。何より「また行きたい」とのお言葉を賜れましたこと。ホテルとして大変光栄でございますし、誇りに感じております。誠にありがとうございます。当館の客室から望める夜景は「大阪最高峰」と称されており、多くのお客様にご好評いただいております。 現状に満足をせず、より温かく上質なおもてなしを念頭に日々、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
部屋、バスルーム、ベッドなど十分広く、ゆったりとくつろぐことが出来ました。ビジネスに利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊でお客様が「くつろぐことができた」とのお言葉。大変光栄でございます。ありがとうございます。 当館の客室はすべて４１平米以上の広さ。ベッドは「ヘブンリーベッド」と申しまして「雲の上の寝心地」と称され、多くのお客様からご好評いただいております。 現状に満足をせず、より温かく上質なおもてなしを念頭に日々、精進してまいります。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 ウェスティンホテル大阪
夜景も綺麗で何より部屋の設備も素晴らしく非常に優雅な時間を過ごす事ができました。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 お客様より「優雅な時間を過ごすことができた」とのお言葉。何よりのお言葉を賜り、大変光栄でございます。ありがとうございます。 当館の客室はすべて４１平米以上の広さ。客室から望める夜景は「大阪最高峰」と称されており、多くのお客様にご好評いただいております。 現状に満足をせず、より温かく上質なおもてなしを念頭に日々、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
客室は約６０平米位ありそうな広さ。浴槽が長い。シャワーブース付き。浴室内でＴＶ音声流れる。正方形クイーンサイズベッド。隣はスカイタワー。
宿泊施設からの返信
この度はウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 今回のご宿泊に際し、数々のお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。誠にありがとうございます。 当館の客室はすべて４１平米以上の広さ。客室の設備一つ一つにもお客様に快適にお過ごしいただけるようにご準備しております。 現状で満足をせず、より温かく上質なおもてなしを念頭に日々、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ウェスティンホテル大阪
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