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ヒルトン大阪の口コミ・おすすめコメントヒルトンオオサカ

  • 大阪府
  • 大阪駅・梅田・中之島

お客様アンケート評価

77点

るるぶトラベル評価

集計中
JR大阪駅前徒歩2分のベストロケーション。ショッピング、ビジネス、さらには京都・奈良・神戸への観光の拠点にも大変便利です。
総客室数562

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR大阪駅→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込25,580532,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,790円〜266,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:77
(全21件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月19日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年3月4日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年2月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月23日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月26日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月21日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全46件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

大阪駅から近くて便利
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年11月14日

今回「GOTOキャンペーン」と「るるぶポイント」を利用して手ごろな価格で宿泊しました。ホテルの場所は、阪神百貨店から近く、地下街を歩いてすぐなのでわかりやすいです。以前来た時は、外国の方が多く、ロビーがうるさかったのですが、静かでした。部屋はツインで、2つのベットがくっつけてありました。(多分初めてです。)景色は、梅田スカイビル、工事現場が見えます。福岡シーホークの方が景色はいいです。以前は表に出ていたものも、コロナのせいか、コップなどすべて収納されてました。加湿空気清浄機はないです。お風呂は、シャンプーとボディーシャンプーの色が同じで眼鏡を取って入っていたので間違えました。(W 部屋もビジネスホテルに比べたら広く、居心地は大変良かったです。WiFiも利用できます。初めて泊まる人でも、気軽に泊まれるホテルです。

  • 利用のプラン:タイムセール【1日30室限定20%割引】期間限定セール! 事前決済(宿泊のみ)ヒルトンツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,026
  • 宿泊日:2020年11月12日
部屋がきれい
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年09月03日

シャンプーとボデイソープとコンデショナーのビンがわかりにくい

  • 利用のプラン:【最大25%OFF】 安心がうれしい「ヒルトン・サマーセール」ご予約は9月25日まで(お部屋のみ)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,043
  • 宿泊日:2020年09月02日
大阪駅前で便利です
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月29日

すべてに洗練された一流ホテル。 お盆休みの期間中なのに 記念の宿泊だと伝えると、すぐにラウンジが使える部屋にグレードアップしてくれ感激しました。 ディナー、朝食とも 大変おいしく満足です。また、何かの記念日に宿泊したいです。

  • 利用のプラン:【15日前までの事前決済で15%OFF】早割15(朝食&ディナー付)ヒルトンルームツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:45,022
  • 宿泊日:2017年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、記念日という大切な日に、数あるホテルの中から、ヒルトン大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただき光栄です。ご満足していただけましたことを、私共も嬉しく存じます。今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ
1.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月12日

エレベーターで二人のスタッフに会ったがタメ口、大きな声で私語を話していた。非常に不愉快。ヒルトンはスタッフの教育ができていないと感じた。

  • 利用のプラン:注目!◎◎【夜景自慢♪】リラックス!シンプルステイ(ラウンジ&ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:40,274
  • 宿泊日:2017年08月10日
初ヒルトン
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年03月23日

部屋はゆっくりありました。 机や鏡が不便でした。

  • 利用のプラン:【ホテル自慢約40種類の出来立て朝食付】シンプルステイ < ヒルトンツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年03月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン大阪をご利用賜り、ご用意させていただいた客室にてごゆっくりとお寛ぎ頂け、私どもも大変嬉しく存じます。 今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。 季節の変わり目、 お身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

家族旅行
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年05月30日

大阪の中心ににあり、我々地方から車の旅行に最適でした。

  • 利用のプラン:【GW】【15日前までの事前決済で15%OFF】早割15<朝食付>ヒルトンルームツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,494
  • 宿泊日:2016年05月03日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年02月17日

  • 利用のプラン:注目!◎◎【夜景自慢♪】リラックス!シンプルステイ(ラウンジ&ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:50,804
  • 宿泊日:2016年02月14日
ビジネス、プライベートユースに
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月26日

大阪駅前で便利、館内、周辺には多くの専門店、飲食店。 室内は広く、設備、備品も豪華。 ベッドは疲れが取れる寝心地で精神的にも満足できる。

  • 利用のプラン:【JR大阪駅徒歩2分】シンプルステイ(ジム・サウナ・プール無料) デラックスダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:29,700
  • 宿泊日:2015年09月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご満足いただけ、数々のお褒めのお言葉を頂戴いただきましてありがとうございます。 今後も皆さまに、より快適にご利用いただけますように邁進してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。季節の変わり目、 お身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年09月15日

  • 利用のプラン:注目!◎◎【夜景自慢♪】リラックス!シンプルステイ(ラウンジ&ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:42,942
  • 宿泊日:2015年09月13日
残念でした。
1.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2015年08月03日

チェックインして、鞄を自ら部屋まで持って行くホテルは初めてでした。 案内されるわけでもなく、部屋カード?を渡され 部屋番号を教えてもらっただけで。 ヒルトンホテルを予約して、満足して行ったのに。 期待を裏切られた様な とても不快な思いをしました。 二度と利用しようとは思いません。 帰宅して家族や友人達にも この残念な思いを伝えました。

  • 利用のプラン:【直前割・ミッドナイト訳あり】22:00チェックイン、最大14時間ステイ※事前決済(お部屋おまかせ)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:23,522
  • 宿泊日:2015年08月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご案内の際は、スタッフのご案内が至らず、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。担当部署の責任者には、再度、教育の徹底をするよう指導致しました。 頂いたご意見を真摯に受けとめ、これまで当ホテルへお寄せいただいておりましたご期待にそえるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ホテルとして皆さまにご満足いただけるようスタッフひとりひとりがおもてなしの心で、皆さまをお迎えいたしてまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。

大変満足しました。
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年03月16日

全てにおいて満足でした。

  • 利用のプラン:【72時間限定】春休みも50%オフ!タイムセール新春半額プラン/朝食付 デラックスダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,840
  • 宿泊日:2015年01月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年01月29日

  • 利用のプラン:【直前割・ミッドナイト訳あり】22:00チェックイン、最大14時間ステイ※事前決済(お部屋おまかせ)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:12,890
  • 宿泊日:2015年01月09日
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月07日

  • 利用のプラン:【2連泊】1泊あたり2,000円割引、2泊で4,000円割引でお得に連泊!(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:132,938
  • 宿泊日:2014年12月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご宿泊がご満足いただけました様子に私共も大変嬉しく存じます。 今後とも、ヒルトン大阪をご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

お得に泊まれました!
3.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年12月25日

でも、朝食がついてなくて別でつけたので高く感じました。

  • 利用のプラン:【直前割・ミッドナイト訳あり】22:00チェックイン、最大14時間ステイ※事前決済(お部屋おまかせ)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:13,484
  • 宿泊日:2014年12月10日
台風接近
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年12月14日

台風接近のため、宿泊しました。お得な値段で泊まることができて良かったですが、台風の影響か宿泊日の夜、レストランがあまり開いてなくて困りました。

  • 利用のプラン:【直前割・ミッドナイト訳あり】22:00チェックイン、最大14時間ステイ※事前決済(お部屋おまかせ)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:11,405
  • 宿泊日:2014年10月13日
さすがです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月09日

いつもはビジネスホテルですが、泊まるとこが無く宿泊しましたが、当日は28階の部屋で眺めは最高だし、設備もさすがでした!もう一度泊まりたいと思うホテルでした。

  • 利用のプラン:【直前割・ミッドナイト訳あり】22:00チェックイン、最大14時間ステイ※事前決済(お部屋おまかせ)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:25,542
  • 宿泊日:2014年11月13日
誕生日利用
4.5
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年11月19日

訳あり22時利用のプランを予約したが、宿泊当日は誕生日なので、高層部屋を無料でアップグレードしてくれました。最高な誕生日を送れてよかったです。今度関西に行くときまた利用したいと思っています。

  • 利用のプラン:【直前割・ミッドナイト訳あり】22:00チェックイン、最大14時間ステイ※事前決済(お部屋おまかせ)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:13,484
  • 宿泊日:2014年11月16日
残念でした
2.9
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年09月15日

3人なのに歯ブラシが2個しかなく、電話をしても誰も出て貰えず困りました、チェックイン時もカウンターに人がおらず随分またされました、何回か宿泊しているが何となくレベルか落ちてきてる気がします、外国人客に気を使っているのはわかりますが…

  • 利用のプラン:【直前】【夜景自慢♪】スタンダード料金で憧れ特別フロアへ無料アップグレード(ラウンジ特典・朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:64,515
  • 宿泊日:2014年09月13日
久しぶりにお世話になりました
3.9
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月30日

連れがたまに常宿以外に宿泊したいと言うことで、今回ヒルトンにお世話になりました。お部屋のコーヒーサーバーが汚れていた点、ヘアートリートメントの製造年月日が2012年だった点、クラブフロアのラウンジ担当の女性の扉の向こうから響く私語の大きさが気になりました。以前よりソフト面でクオリティーが落ちた印象を受けましたね。残念です。

  • 利用のプラン:【早期予約+事前決済で15%OFF】早割21(体調のことを考えた約40種類の朝食ブッフェ付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:40,392
  • 宿泊日:2014年08月28日
ヒルトンホテルでした。
4.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年06月26日

朝早くからビジネスセンターの代わりにフロントの方が対応頂き助かりました。

  • 利用のプラン:【72時間限定タイムセール】ミッドナイトプランが50%OFF!ご予約は6/5(木)14時迄※事前決済
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:7,942
  • 宿泊日:2014年06月05日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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