ＡＮＡクラウンプラザホテル大阪の口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（エーエヌエークラウンプラザホテルオオサカ）

ホテルとしては設備、サービスともに申し分ないですが、立地的に車で利用した時に正面に行き難かったです。最初なので致し方ないですかね。大阪に出た時には、また利用したいです。

とっても素敵なホテルでした！

今回初めて利用させて頂きました。ただホテルの情報はあらかじめホームページ等で調べてあったので不安はありませんでした。入口を入ってすぐのロビーが豪華でちょっと優越感に浸ることができました。今回非常に遅い時間のチェックインにも関わらずフロントの方が丁寧に対応してくれたのでとても好印象でした。立地が駅からちょっと離れているのは不便でしたが、その分夜は静かでよかったです。いい思い出になりました。

いつも通りゆっくり出来ました。

いつも通りゆっくり出来ました。

全体的には特に問題無く、良いホテルだと思います。 ただ、椅子が一つしかなかったのは少し不便でした。さらに、各部屋に加湿空気清浄機と衣類の除菌・消臭剤の備え付けがあれば良かったと思います。 あと、特に必要なかったので要求はしませんでしたが、チェックアウトの際に領収書あるいは利用明細などが一切出てこなかったのは疑問でした。（確認すらありませんでした。多分フロント担当の個人の問題だと思います。）

まあまあでした…

２日間の滞在でしたが、３千円アップでＷサイズのベット、バストイレ別の角部屋にしていただきました。残念だったのが、枕元に置いてあるクッションカバーにヨダレ跡の汚れと臭いがありました。２日目もカバー交換してなかったです…

写真に写っている一人がけより少し大きめのソファを期待して予約したのですが、指定された部屋にはそれがなく、他２部屋も見てみてはくれたのですがどちらにもなく、また案内される部屋は何れも角部屋の、景色が他の部屋より見づらい（壁で視界が少し遮られる）お部屋ばかりで、本当に部屋が埋まっていたのかもしれませんが、安いから仕方がないのかなと思いつつ、ちょっと残念でした。

　評価は料金を考慮しながらしてしまうのは、ある種、当然。客室は高速の交差が見え、都会的風景だが、室内は￥１０，０００程度でも良いのでは、と思ってしまった。クリスマスイブで定価なのか。さらに、フロントで「何時もご利用いただき」と言われた割に、言葉だけ。 　

客室もツインにアップして頂き感謝です。部屋は快適で川沿いの眺めやアメニティも男性には申し分ないです！ただテレビが地デジなんですが映りが良くなかったようですが自分は気になりませんでした。お支払の際にデビッドカート（銀行のカード）が使えないのは驚きました。　あと玄関先のスタッフは笑顔も会釈もないのは…　　やはりリーガロイヤルの方がソフトはいいと思いました。でも施設はいいのでまたお世話になります。

北側の部屋に泊まったのですが窓の正面にかなり大きな建設途中の廃ビルがある為少し景観が残念な感じでした。恐らく南側は川が正面なので景観はいいんだと思います。

さすがＡＮＡ上質のサービスって感じです。 落ち着いた雰囲気の管内で快適に過ごせました。

部屋はキレイですが机とベッドの間隔が狭くくつろげなかった。朝食会場では、スタッフが会場の奥に突っ立っていて接客は今イチ。入り口でお客様を出迎えて席に誘導すべき。価格の割には料理の内容も今イチ。お皿の置き場所も分かりづらいし、紙ナプキンも無く所々不親切。コーヒーもセルフにすべき。飲みたい時に飲みたい。受付の声も小さく、内容が聞き取りにくい。宿泊料に見合う接客を身に付けるべき。