JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00
IN チェックイン15:00 / OUT 12:00
アクセス:JR東海本線大阪駅中央出口→徒歩約15分またはタクシー約5分大阪メトロ御堂筋線/京阪「淀屋橋」駅、JR「北新地」駅より徒歩7分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込18,602円〜95,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 9,301円〜47,500円
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サービスは概ね良かったです。 クラブフロア用のラウンジでのサービス内容は、カクテルタイムと朝食はさほど問題無かったですが、ティータイムはかなり寂しい内容でした。酒を飲まない人もいるので、ティータイムのスイーツはもう少し充実させてほしいです。
シルバーウィークに宿泊しました。大阪駅から21台まで送迎バスが運行されていて、助かりました。3人で利用しましたが、お部屋にゆとりがあり、ゆったりと過ごせました。朝食はビュッフェスタイルの会場を選びました。オムレツやパンケーキは、注文後に、その場で調理してくれます。和食も洋食も品数が多くて美味しかったです。
空港からリムジンバスで、大阪駅まで着くとシャトルバスの送迎があり、時間に余裕ができた。ホテルに着くとスタッフの笑顔と優しい声のお出迎えがあり、部屋に入るとハイクラスホテルを実感できた。 朝食のバイキングも豊富で、おいしかった。
JRに北新地の駅7からは近いですが、梅田から歩くと距離はあります。 部屋はモダンでゆっくり過ごせます。
全体的には部屋に関して満足であったが、シャワーのみは改良すべきである。お風呂にあるシャワーの圧力が弱すぎる。しかしながら、ホテルのスタッフは妻が夜中にポットのお湯を左手にこぼし、やけどをしたが、フロントに連絡すると、すぐさま氷を用意されて大事に至らなかった。夜中にもかかわらず瞬時の行動には感服しました。機会があればまた予約したい。
手荷物も部屋まで運んでくれ案内もしてくれ親切だった。部屋は広くて窓も1枚ガラスで大きい。明るい。高層ビルの夜景が見える。お風呂、洗面台も広くゆったりした作り。アメニティが充実。ベッドも広くソファーテーブルがありゆっくりできる。部屋の明るさもちょうどよい。テレビも大きくて見やすかった。書斎テーブル用の椅子にゴミ、埃がついていた。今回は11階と低めのお部屋だったのでもっと上層階にも次回は泊まって景色を楽しみたい。
スタッフの対応と言うか、佇まいが、しっかり教育されている感と個人個人の心持ちの高さが感じられました。老舗故、古いと感じるとこも垣間見えましたが、落ち着きのある無駄の無いホテルと思います。ただ一点、お風呂のシャワーヘッドが使いにくいなと思ったくらいでした。年に一度だけ夫婦でお泊りに大阪へ行きますが多分来年もここを利用すると思います。ありがとうございました。
ANAホテル大阪は以前から利用しておりましたが、今回は中の島側の部屋で景色がとてもきれいで満足でした。 今回初めてTVガイドを利用しましたが選択も多様で、ホテルライフを満喫できました。 欲を言えば浴室はいささか古さがゆがめない感じではありましたが、それでも不便を感じませんでした。 大阪に来た際はまた利用すると思います。
今回2泊のところを延長して1泊追加いたしました。ホテル自体とても快適でした。ただアメニティはインスタントコーヒーではなく同等ホテルが提供しているドリップパックコーヒーのほうがいいのではないかと感じました、それ以外は申し分ありません。
ANAのクラブフロアは初めて利用しました。ラウンジでチェックインしたのですが、キーは渡されるだけで、部屋への案内は有りませんでした。 ラウンジのサービスはリッツなどと比べると、やはり劣ります。アフタヌーンティーもプチケーキは2種類とマカロンと袋に入ったチョコレートなどでサンドイッチやスコーンは有りませんでした。アペリティータイムや朝食も美味しく頂きましたが、品数がもう少し欲しいと思いました。 一番気になったのはドリンクがすべてセルフサービスだということでしょうか。リッツならちゃんと運んでくれるのになぁ。