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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテル阪神大阪の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ホテルハンシンオオサカ

  • 大阪府
  • 大阪駅・梅田・中之島

お客様アンケート評価

80点

るるぶトラベル評価

4.2
14階以上の高層階に位置する客室からの美しい眺望、全室天然温泉が楽しめるゲストルーム。空気清浄機完備。
総客室数290

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR環状線「福島駅」・東西線「新福島駅」より徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込11,50064,130

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,750円〜32,065円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:80
(全50件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年9月3日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月21日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月6日
  • 男性
  • 60代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年4月2日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月23日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月24日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年4月18日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月11日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年1月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月14日
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年1月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月24日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月18日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全490件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.7
  • サービス:4.1
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.3
  • 部屋4.1
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.0
  • 風呂:4.6
  • 館内風呂5.0
  • 部屋風呂4.5
  • 客室付露天風呂-

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入湯税?温泉税?
2.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月15日

申し込み時の請求額はサービス、税込みの金額でした。それで全てと理解しました。カード決済を選択したら、その金額かと思いますが、現地決済を選択して、チェックイン時に先に精算をお願いしたら、 入湯税?とやらで、温泉があるから150円追加になりました。利用もしてなければ、事前に知らない、その表示もなく、であれば事前にそれも込みで金額表示してほしい。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2019年07月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊賜り誠にありがとうざいました。 また、ご予約時にはご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 「入湯税」の表記につきましては、ご指摘の通り、私どものご案内不足でございます。 ご宿泊プランを選択いただく際、現地にて別途入湯税を頂戴する旨を明記するよう、 至急ご案内の改訂を進めて参る所存です。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 (ホテル阪神大阪 宿泊部)

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年06月14日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ セミダブル【禁煙】 食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,400
  • 宿泊日:2019年04月18日
環境、サービス共に良いと思います。
4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年05月29日

部屋やスタッフの対応はとても良くて、快適に過ごせました。 ただ、朝食なのですが、健康志向の時代でもあり、もう少し野菜が欲しいなぁと思いました。生野菜は種類もあり良いのですが、加熱した野菜がもう少し欲しいと思いました。人参・レンコン・ブロッコリー・南瓜などの蒸し野菜を大皿に盛って、好みのドレッシングを掛けるようにするとか、蒸し茄子の麺つゆ浸し等々

  • 利用のプラン:【1名様利用×朝食付き】JR大阪駅より1駅「福島駅」すぐ、空港バスのりば徒歩10分!~全室天然温泉~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2019年05月27日

comment宿泊施設からの返信

,この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またその折のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺えまして、大変嬉しく存じます。 朝食につきましては、頂戴したご意見を参考に次回はさらにご満足いただけますよう スタッフ一同サービス向上に努めて参る所在でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル阪神大阪 宿泊部

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年05月24日

  • 利用のプラン:「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(素泊まり)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2019年04月01日
5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2019年05月24日

  • 利用のプラン:「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(素泊まり)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:10,700
  • 宿泊日:2019年05月14日
お部屋のお風呂が温泉
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月23日

ホテルでお部屋のお風呂が温泉だったのは初めてでした。珍しくて良かったです!福島駅周辺で夕食を予約していたので、ホテルまで近く立地が良くて便利でした。梅田から環状線で一駅なので、梅田駅周辺で歩く事を考えると福島に宿泊するのもありかもしれません。 朝食は明るいレストランでの食事だったので場所は良かったです。卵料理が充実していれば良いなと思いました。 フロントのサービスも良くて全体的に満足しました。有難うございました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定タイムセール◆全客室14階以上の高層階&天然温泉(朝食付き)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,570
  • 宿泊日:2019年04月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊につきまして、ご満足いただけた様子を伺えましたこと、大変嬉しく存じます。 お客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参る所在でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル阪神大阪 宿泊部

温泉付き
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月09日

部屋で温泉風呂で疲れが取れます。

  • 利用のプラン:「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(朝食付き)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:9,400
  • 宿泊日:2019年05月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。 当ホテル自慢の天然温泉をお愉しみ頂けた様子を伺えまして、大変嬉しく存じます。 次回はさらにご満足いただけますよう、 スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を、 心よりお待ち申し上げております。 (ホテル阪神大阪)

残念
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年04月24日

ホテルの入り口からお部屋まで大変趣あるというか格調ある感じがある。 しかしやはり水回りの古さが残念。 またどこのホテルでもある不快な臭い!これは清掃スタッフの頑張りとは裏腹に汗臭さがレインカーテンなどについたもので残念でした。 また朝食の内容がちょっと貧相化と…。 激戦大阪の中では評判一つで変わると思いますよ!

  • 利用のプラン:阪急阪神第一ホテルグループ×るるぶトラベル☆得々クーポン付プラン(朝食付き)☆るるぶトラベル限定☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2019年04月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。 お部屋では清掃の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、またご朝食の内容ではお客様にご満足いただけず、 大変申し訳ございませんでした。 頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善・向上に活かして参る所存です。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 (ホテル阪神大阪 宿泊部)

友達の孫娘と…
4.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年03月31日

友達の孫娘の用事で車の運転手になって泊りました。早く着き荷物預かりをお願いしたら、部屋に入れてとても嬉しく有り難うございました。 また、観光マップ等も頂き有意義な時を過ごすことが出来ました。 有り難うございました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定タイムセール◆JR「大阪駅」から1駅!~全室天然温泉~(朝食付き)
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:25,365
  • 宿泊日:2019年03月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。  ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 (ホテル阪神大阪)

特に冬の大阪の出張はココ
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月18日

梅田から一駅のJR福島駅前至近、周囲のお店はコンビニから居酒屋・バルその他何でもそろっている。館内を良く見るとバンケットも車寄せも立派。その上、部屋のバスタブには「天然温泉」のお湯を張れる。 大阪の出張はここしか泊まりたくなくなってしまった・・

  • 利用のプラン:【1名様利用×素泊まり】JR大阪駅より1駅「福島駅」すぐ、空港バスのりば徒歩10分!~全室天然温泉~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2019年02月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、また当ホテル自慢の天然温泉を ご利用頂きまして、大変嬉しく存じます。 お客様より頂戴した感想を励みに、次回もご満足していただけますよう スタッフ一同努力して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 (ホテル阪神大阪 宿泊部)

便利な立地でしたが
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月13日

部屋風呂にも温泉が入れるとのことでしたが、やっぱり温泉は暑くて、冬場でもなかなか冷めずに、やっぱりかなりの水で埋めないと入れない状態でした。一度なれたら調節は問題ないですが。 直食にたこ焼きが出されていて、その横に竹の舟の器がが容易されていたのは懐かしかったですね。

  • 利用のプラン:【2名様利用×朝食付き】「ユニバーサルシティ駅」まで直通電車で約9分!~全室天然温泉~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,800
  • 宿泊日:2019年01月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。  ご朝食ではごゆっくりとお召し上がり頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 お部屋では天然温泉をご利用頂きましたのに、ご不便をおかけいたしましたこと お詫び申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 (ホテル阪神大阪 宿泊部) 

お部屋で温泉
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年02月11日

駅から近くとても便利です。フロントにハーブティーが用意されていて、好みのものを頂きました。お部屋も綺麗に清掃されていて、気持ちが良かったです。お部屋で好きな時にいつでも温泉に入れる事を知り、楽しみにしていました。寒い日でしたので、お蔭様でゆっくり温まれました。チェックアウトの時間もゆっくりでしたので、素敵なプランだと思います。朝食も美味しかったです。ありがとうございました

  • 利用のプラン:【1名様利用×朝食付き】JR大阪駅より1駅「福島駅」すぐ、空港バスのりば徒歩10分!~全室天然温泉~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2019年01月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。  先日のご宿泊につきましては当ホテル自慢の天然温泉をご利用いただき、 ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お客様より頂戴した感想を励みに、次回はさらにご満足していただけるよう スタッフ一同努力して参ります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 (ホテル阪神大阪 宿泊部)

いつもありがとうございます
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月21日

駅からも近く、よく利用させてもらっています。 各部屋に、温泉がひいてあるのが最高です。 また、利用させていただきます。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】るるぶトラベル一押し!~シルバーアワード受賞記念~全室天然温泉でほっこり☆素泊まり♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2018年11月30日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテル阪神大阪をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。  当ホテル自慢の天然温泉をご利用いただき、またごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 (ホテル阪神大阪 宿泊部)

景色が良かった。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月29日

景色とても良かったです。

  • 利用のプラン:「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(朝食付き)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:10,900
  • 宿泊日:2018年12月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 大阪市内が一望出来る景色にご満足頂きまして、私どもも非常に嬉しく思っております。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 (ホテル阪神大阪 宿泊部)

良かったです
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年11月05日

トリプルで宿泊しましたが、エクストラベッドも結構大きく快適で、残念な気持ちにならずに寝れました。お部屋も広くて綺麗で満足です。 温泉のシャワーも良かったです。 今度は大浴場も利用したいです。

  • 利用のプラン:☆るるぶトラベル一押し!☆~シルバーアワード受賞記念~客室の天然温泉でほっこり☆素泊まり♪
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:28,500
  • 宿泊日:2018年11月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋での天然温泉でお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 是非次回は大浴場もご利用くださいませ。 ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。 (ホテル阪神大阪 宿泊部) 

温泉
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年11月02日

京都帰りに宿泊しました。温泉があるので夜からチェックアウトまで3回入りました。チェックアウトも12時というのもうれしいですね。また利用します。

  • 利用のプラン:「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(素泊まり)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2018年10月31日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 私共の天然温泉でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル阪神大阪 宿泊係 

駅近
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年10月31日

USJの前泊に利用しました。新大阪からは1回乗換があるのが難点ですが、USJには1本10分で行けます!近くに食事できるところも多く良かったです。うどん賛くに徒歩で行き、朝うどんしました。フロントでティーバッグのサービスがあり、子供が喜んでいました。子供の寝間着が浴衣なので、パジャマを持って行かなければならず荷物が増えました。子供の寝間着ははだけないようなパジャマだとうれしいです。大浴場は同伴者がいれば子供も入れるように改善されていました。

  • 利用のプラン:☆るるぶトラベル一押し!☆~シルバーアワード受賞記念~客室の天然温泉でほっこり☆素泊まり♪
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:23,400
  • 宿泊日:2018年10月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル阪神大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ティーバッグのサービスでお子さまが喜んでいただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。 お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 (ホテル阪神大阪 宿泊部)

温泉
5.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2018年10月15日

11日より入湯税がかかるそうですが、部屋で温泉気分味わえる数少ないシティーホテルと思います。

  • 利用のプラン:「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(朝食付き)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2018年10月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、全客室に温泉水を供給しており、ご宿泊のお客様には入湯税が掛かります。 ご負担をお掛け致しますが、何卒ご容赦ください。 またのご来館を心よりお待ちしております。

ゆったりしていました。
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年10月02日

部屋は広く、窓から見る夜景が綺麗でした。

  • 利用のプラン:【2名様利用×朝食付き】ユニバーサルシティー駅まで直通電車で約9分!~全室天然温泉~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,800
  • 宿泊日:2018年10月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋でお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。 (ホテル阪神大阪 宿泊部) 

久しぶりの満足です
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年09月06日

お世話になったホテルの近場でLIVE参戦し利用させていただきました。 2回目になります。 今回はるるぶでの予約で最上階の23階の部屋でした。 景色もよく部屋も広いので大変良かったです。 コスパが良いのに、朝食付きプランで最高です。 また、機会があれば利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ハリウッドツイン【禁煙】 朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2018年08月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル阪神へ二度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご来館お待ち致しております。 (ホテル阪神大阪 宿泊部)

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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