1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 近畿
  4. 大阪府
  5. キタ・新大阪
  6. 大阪駅・梅田・中之島
  7. 大阪駅・梅田
  8. 大阪新阪急ホテル
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(7ページ目)

大阪新阪急ホテルの口コミ・おすすめコメント(7ページ目)オオサカシンハンキュウホテル

  • 大阪府
  • 大阪駅・梅田・中之島

お客様アンケート評価

73点

るるぶトラベル評価

4.1
大阪メトロ御堂筋線・阪急「大阪梅田駅」直結、JR「大阪駅」徒歩約3分の好立地。空港行きのリムジンバスターミナルも隣接。
総客室数961

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道線「大阪駅」御堂筋北出口→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込16,42057,640

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,210円〜28,820円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:73
(全230件の評価)
  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月3日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月22日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月5日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月27日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月26日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月23日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月26日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年5月26日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月3日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月16日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月15日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月12日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月5日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月8日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年4月16日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月17日
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月10日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月9日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月17日
  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2022年12月6日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月24日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月20日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全979件の評価)
  • 部屋:3.7
  • 立地:4.8
  • サービス:3.9
  • 食事:3.8
  • 朝食3.8
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.9
  • 部屋3.6
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.7
  • 風呂:3.5
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.5
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

出張利用でした
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月04日

梅田で遅い時間まで用事があったので立地の良さで選びました。繁華街から大変近く、夜遅くても迷うこと無く到着出来ました。翌日も雨に濡れずにJR大阪駅まで行けたので立地面で大満足でした。次回もお手頃な価格のプランがあれば利用したいと思います。 朝食付きプランにしましたが、バイキングの品数も多く内容も良かったと思います。

  • 利用のプラン:【新春タイムセール】朝食付きプラン★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地 シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2018年01月31日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルより大阪新阪急ホテルをご利用賜り、ありがとうございます。 ご滞在中にご満足いただいた様子が伺え、大変嬉しく存じます。。 頂戴したご意見を参考に快適にお過ごし頂けるよう日々改善に努めております故、今後も大阪新阪急ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。 またのご利用を心からお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年01月28日

  • 利用のプラン:阪急阪神第一ホテルグループ×るるぶトラベル☆得々クーポン付プラン(食事なし)るるぶトラベル限定☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2018年01月23日
立地で選んでます
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月18日

シングルルームの場合、設備は普通なのですが、やはり立地が良いので選んでしまいます。

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン×朝食付】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地 シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,700
  • 宿泊日:2018年01月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は大阪新阪急ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 今回の立地に関してご満足いただけた事が伺え、大変嬉しく思います。 設備面の改善は早急には難しいものの、お客様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、 これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大阪新阪急ホテル  フロント

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年01月07日

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン×素泊まり】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地 セミダブル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年12月22日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年01月05日

  • 利用のプラン:アワード受賞☆るるぶトラベル一押し!☆(食事なし)シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2017年12月18日
サービス
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年01月04日

要望にすぐに応えて下さり助かりました。 阪急電車からほぼ濡れずに行けるのも嬉しいです。

  • 利用のプラン:【連泊プラン×素泊まり】2連泊以上でのご予約なら当プランがお得 シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2017年12月31日

comment宿泊施設からの返信

このたびは大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今後とも、ご来阪の際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大阪新阪急ホテル  フロント

ツイン喫煙 1泊
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月20日

大阪駅(梅田駅)の近くでとっても便利。至って普通のお部屋ですが、新阪急ホテルは安心して泊まれます。少々 外国人の方々多く騒がしいのは、諦めるしかないのでしょうか…

  • 利用のプラン:阪急阪神第一ホテルグループ×るるぶトラベル☆得々クーポン付プラン(食事なし)るるぶトラベル限定☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2017年12月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は大阪新阪急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 交通の便に関してご満足いただけた事が伺え、大変光栄に思います。 近年海外のお客様のご利用も増えており、国内外問わず多くの客様が快適にお過ごしいただけるよう スタッフ一同精進してまいります。ご理解いただきますようお願い申し上げます。 またのご利用お待ち申し上げております。 大阪新阪急ホテル  フロント

立地よし
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月11日

駅前で便利です

  • 利用のプラン:アワード受賞☆るるぶトラベル一押し!☆(食事なし)シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,800
  • 宿泊日:2017年12月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、今回のご宿泊に関してご満足いただけた事が伺え、大変嬉しく存じます。  当ホテルは、JRや私鉄へのアクセスも良く、ビジネス・レジャーとも拠点としてご利用いただけます。今後も、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 大阪新阪急ホテル フロント

よかったです
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月05日

何度か泊まったことがありますがアクセスがとても便利です。個人的に荷物おきドライヤーが備え付けではないのと枕元にコンセントもあるのがよかった。意外とここまで揃うホテルが少ないのです。また泊まりたいと思いました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】8%OFF!素泊まりプラン★空港リムジンバスターミナル隣接 シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,980
  • 宿泊日:2017年12月03日

comment宿泊施設からの返信

このたびは大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、 ご来阪の際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 大阪新阪急ホテル フロント

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年11月30日

  • 利用のプラン:【タイムセール】素泊まりプラン★空港リムジンバスターミナル隣接 シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年11月26日
立地・設備良しだが
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月29日

立地、設備とも満足です。ただ、12時までにチェックアウトすれば良いと言うことでゆっくりしたかったが、8時頃から掃除の音で起こされてしまった。もう少し静かに掃除してもらうと良いと思います。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スタンダードシングル【禁煙】 食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,500
  • 宿泊日:2017年11月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は、大阪新阪急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関して、当ホテルの立地、設備にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。 当ホテルは、JRや私鉄へのアクセスも良く、ビジネスの拠点としてご利用いただけます。 また、ご指摘頂いた件に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見を大事に、スタッフ一同より一層精進して参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 大阪新阪急ホテル フロント 

部屋の広さ
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月26日

狭くて、窮屈です。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スタンダードシングル【禁煙】 朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,600
  • 宿泊日:2017年11月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、大阪新阪急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたお部屋に関しまして、お客様の貴重なご意見も参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう改良を図って参ります。 お忙しい中コメントの投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。 大阪新阪急ホテル フロント

便利
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月25日

駅近くで移動に大変便利です

  • 利用のプラン:アワード受賞☆るるぶトラベル一押し!☆(食事なし)シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,300
  • 宿泊日:2017年11月21日

comment宿泊施設からの返信

このたびは大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足いただけご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 当館はJR・阪急・地下鉄などの駅近くの立地となっており、コンビニエンスストアや 飲食店もホテル付近に多くございますので、大変便利にご利用いただけます。 さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、 ご来阪の際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 大阪新阪急ホテル フロント

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年11月22日

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン×朝食付】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地エグゼクティブトリプル(禁煙)
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:41,400
  • 宿泊日:2017年09月17日
また連絡
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年11月21日

宿泊させていただきます

  • 利用のプラン:アワード受賞☆るるぶトラベル一押し!☆(食事なし)シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2017年11月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は大阪新阪急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのご宿泊はいかがでしたか? 次回もまたお会いできるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 大阪新阪急ホテル フロント 

立地は良いがちょっと騒がしいホテルです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月18日

梅田駅、大阪駅がほぼ目の前なので立地は素晴らしいですが、外国人観光客が多くてちょっと騒がしいです。

  • 利用のプラン:【ポイントUP】ポイントUP♪素泊まりプラン シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:55,500
  • 宿泊日:2017年11月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿へとお時間を割いて頂きまして重ねて御礼申しあげます。 当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、ご指摘いただきました件に関しましてスタッフの巡回が行き届きませんで大変申し訳ございませんでした。 これに懲りず、今後とも大阪新阪急ホテルをお願い致します。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 大阪新阪急ホテル フロント

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年10月26日

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン×朝食付】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地 トリプル(禁煙)
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2017年10月24日
部屋の清掃が行き届いていない
2.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年10月23日

立地、サービス、アメニティなどはよかったが、清掃が行き届いていなかった。 ルームランプに埃が積もっていた。バスルームのダストボックスに前泊者のゴミが残っていた時点で、バスルームを使う気がなくなった。極めつけが、ベッドのシーツに綿埃の塊が視認できる状態でついており、不快になった。 くつろげるはずが台無しになり、早々にチェックアウトした。今回他のホテルが満室で初めて利用したが、もう利用したいとは思えない。

  • 利用のプラン:【タイムセール】8%OFF!素泊まりプラン★空港リムジンバスターミナル隣接 シングル(喫煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,720
  • 宿泊日:2017年10月21日

comment宿泊施設からの返信

くれあ大阪泊多数様 この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から弊ホテルをご指定、ご宿泊賜りましたにもかかわらず、 客室の清掃が行き届かず大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申しあげます。 常日頃より安全・安心・快適をご提供できるホテルであるべきと指導しておりますが、 全く至らずにご不快の念を抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 くれあ大阪泊多数様のご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて指導徹底させていただく 所存でございます。何卒ご寛容賜り、今後ともご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申しあげます。 貴重なご意見、ご指摘を賜りまして、誠にありがとうございました。 大阪新阪急ホテル 宿泊部 客室マネージャー 郷原

立地のよいホテルです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月20日

大阪駅、梅田駅がともに近く、また近辺にレストランやショップも多いので 非常に便利なホテルです。 時間によっては、団体の外国人客などがいるため騒がしくなり、エレベーターも 混雑するので、注意が必要です。 また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【ポイントUP】ポイントUP♪素泊まりプラン シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:39,500
  • 宿泊日:2017年10月10日

comment宿泊施設からの返信

このたびは大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 当ホテルの立地にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 昨今、インバウンドのお客様にも多くご宿泊いただいておりますが、 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。 ご来阪の際は、ビジネスや観光の拠点として是非これからもご愛顧賜れましたら 幸甚でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 大阪新阪急ホテル フロント 中村

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年10月18日

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】<早期割引>30日前までのお申込みでオトクに宿泊!☆ シングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2017年10月16日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA