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大阪新阪急ホテルの口コミ・おすすめコメントオオサカシンハンキュウホテル

  • 大阪府
  • 大阪駅・梅田・中之島

お客様アンケート評価

73点

るるぶトラベル評価

4.1
大阪メトロ御堂筋線・阪急「大阪梅田駅」直結、JR「大阪駅」徒歩約3分の好立地。空港行きのリムジンバスターミナルも隣接。
総客室数961

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道線「大阪駅」御堂筋北出口→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込16,42073,700

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,210円〜36,850円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:73
(全230件の評価)
  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月3日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月22日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月5日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月27日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月26日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月23日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月26日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年5月26日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月3日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月16日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月15日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月12日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月5日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月8日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年4月16日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月17日
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月10日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月9日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月17日
  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2022年12月6日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月24日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月20日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全979件の評価)
  • 部屋:3.7
  • 立地:4.8
  • サービス:3.9
  • 食事:3.8
  • 朝食3.8
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.9
  • 部屋3.6
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.7
  • 風呂:3.5
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.5
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

接遇があたたかい
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年07月03日

 フロント、ベーカリー、クローク、客室係、スタッフの皆さんの接遇が素晴らしいです。最近いろいろと新しいホテルができて、チェックイン、チェックアウトは機械で、流れ作業が多い中、ホテルの温かみを感じます。建物は長年経っていると思いますが、客室も館内も清掃も行き届いていて快適でした。  いつも起床時にラジオをつけてを朝がスタートするので、ベッドにラジオがついているのが嬉しかったです。空港からのアクセスも立地もとても便利です。  

  • 利用のプラン:【エコプラン】【清掃不要のお客様限定】2泊~3泊限定 連泊ECOステイ(食事なし)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,689
  • 宿泊日:2024年06月29日
立地が良いです。
4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年05月15日

2025年閉館ということなので建物は旧いですが宿泊するだけなら全然問題ありません。清潔にされています。JRや阪急の駅からも近く、周りに飲食店やドラッグストア、コンビニもあり便利です。従業員の方の対応も普通にいいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】空港リムジンバスターミナル隣接の好立地(食事なし)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,032
  • 宿泊日:2024年05月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 大阪新阪急ホテルフロント

大阪駅近く便利。
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年11月15日

百貨店巡りして楽しめた。

  • 利用のプラン:【エコノミータイプ×朝食付き】JR「大阪駅」より徒歩約3分、大阪メトロ「梅田駅」直結の好立地!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,060
  • 宿泊日:2023年11月13日

comment宿泊施設からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

駅から近い
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2022年11月05日

駅から近くて移動がしやすかった。ご飯めっちゃおいしかったです。部屋に居ると外の声、音は気になりました。

  • 利用のプラン:【We are OSAKA!】【スタンダードタイプ×食事なし】JR「大阪駅」より徒歩3分!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,540
  • 宿泊日:2022年11月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2022年08月23日

  • 利用のプラン:【We are OSAKA!】【スタンダードタイプ×朝食付き】JR「大阪駅」より徒歩3分!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,840
  • 宿泊日:2022年08月21日
駅に直結
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年04月19日

JR大阪駅と私鉄阪急梅田駅に隣接するホテル。便利な事この上ない。探したり、アクセスに労力が不要で、疲れた出張にはもってこいと言える。

  • 利用のプラン:【We are OSAKA!】【1名様利用×素泊まり】JR「大阪駅」前、大阪メトロ「梅田駅」すぐ!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2022年02月22日
ベット廻りのコンセント
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年12月20日

ベッド廻りの携帯電話コンセントなどが、机の位置から離れた 場所にあって机で執務をする時に不便だった 部屋のコンセントもベットの横ですべて消えるスイッチと 足元灯の二つのみ もう少し細部のコンセントが欲しい

  • 利用のプラン:【We are OSAKA!】【1名様利用×朝食付き】JR「大阪駅」前、大阪メトロ「梅田駅」すぐ!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,590
  • 宿泊日:2021年12月17日
駅近
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年12月17日

大阪の表原価である大阪駅のとなりにあるという再考の立地。コレに尽きる。

  • 利用のプラン:【おすすめセール】空港リムジンバスターミナル隣接の好立地(素泊まり)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,049
  • 宿泊日:2021年12月15日
駅近で便利です
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年10月12日

JRも地下鉄も阪急電車も近くて便利です。荷物を預かってもらい身軽になって出掛ける事ができました。 部屋は壁が薄いようで廊下や隣の部屋からの会話がけっこう聞こえました。ベッドは枕の臭いが気になりました。

  • 利用のプラン:【We are OSAKA!】【スタンダードタイプ×朝食付き】大阪メトロ「梅田駅」すぐ!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2020年10月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は、大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。  交通の面に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 また、お荷物のお預かりに関しまして、お役に立つことができ嬉しく思います。 お部屋の施設面では、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 ベッドの枕に関しましては、客室係に共有させて頂き、改善に努めて参ります。 今後ともメンテナンスを欠かさず行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。                                大阪新阪急ホテル フロント

大阪駅近く
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年09月27日

便利です。梅田で飲み会あればまた利用します。

  • 利用のプラン:「お部屋おまかせ」素泊まりプラン★JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2020年09月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は大阪新阪急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じ上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 大阪新阪急ホテル フロント

GOTOを利用
4.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2020年08月20日

今回格安にて宿泊できました。とてもお得でしたが、宿泊費がお得なことよりコロナの終息を切に願います。コロナ対策に気を付けて営業されていたので安心して利用させていただきました。

  • 利用のプラン:「お部屋おまかせ」素泊まりプラン★JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2020年08月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、今回のご滞在につきましてご満足頂けたとのことでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後とも衛生面・サービス面の更なる向上に努めてまいります。 お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年07月15日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】☆るるぶトラベル一押し!☆(素泊まり)阪急電車「大阪梅田駅」すぐ☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2020年06月15日
空港リムジン
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年04月12日

伊丹空港へのリムジン乗り場が併設されており便利でした。

  • 利用のプラン:【早期割28×朝食付き】28日前までのご予約でポイントUP!空港リムジンバスターミナル隣接
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,380
  • 宿泊日:2020年02月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 立地に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今後も、お客様のご期待に応えられるようスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 大阪新阪急ホテル フロント

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年01月15日

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定タイムセール!空港リムジンバスターミナル隣接の好立地(素泊まり)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,897
  • 宿泊日:2020年01月09日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2020年01月14日

  • 利用のプラン:【連泊】【1名様利用×素泊まり】2連泊以上でのご予約なら当プランがお得 シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,560
  • 宿泊日:2019年12月27日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2020年01月14日

  • 利用のプラン:【連泊】【1名様利用×素泊まり】2連泊以上でのご予約なら当プランがお得 シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:26,080
  • 宿泊日:2020年01月05日
どこに行くのも便利。朝食は、すごく美味しいかった。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2020年01月11日

梅田駅に隣接する歴史ある大きなホテルで、食事や遊び、どこに行くにもたいへん便利。朝食は品数が多く、たっぷり時間をかけていただきたかった、残念。特に、美味しいかったのは、目の前で焼いてくれる、オムレツは最高。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定タイムセール!空港リムジンバスターミナル隣接の好立地(朝食付き)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,888
  • 宿泊日:2019年12月29日

comment宿泊施設からの返信

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。 立地、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。 今後も、よりお客様に快適に過ごしいただけるよう、努めてまります。 またのお越しをおまちしております。 大阪新阪急ホテル フロント

阪急梅田駅隣接
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月07日

阪急梅田駅隣接で、阪急電車を利用する自分には大変便利でした。設備はちょっと古いですが、宿泊するうえでは何ら問題なし。大通りに面した部屋でしたがとても静かで快適に過ごせました。また利用したいです。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】☆るるぶトラベル一押し!☆(素泊まり)阪急電車「大阪梅田駅」すぐ☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,620
  • 宿泊日:2019年12月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き 重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。                                                                                                                                                                                                                         大阪新阪急ホテル フロント

部屋が暑い
2.0
  • 10代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年12月29日

12月の下旬に友人と2人で宿泊しました。外はまあまあ寒く、部屋に入ると温かったのですがしばらくすると暑くなり、少し息苦しくなりました。浴室も換気の設備があるのかないのか、浴槽に入っても熱気で逆上せそうになってました。 部屋そのものも、写真とは少し違い人一人通れるくらいのスペースでトランクはベッドに広げてました。テーブルがないので、枕元の棚に飲み物を置いてました。

  • 利用のプラン:【連泊】【スタンダードタイプ×素泊まり】2連泊以上でのご予約ならお得 スタンダードツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,500
  • 宿泊日:2019年12月26日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年12月24日

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定タイムセール!空港リムジンバスターミナル隣接の好立地(素泊まり)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,381
  • 宿泊日:2019年12月05日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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