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サービス、料理、最高のグレードで楽しめるホテルです。４月からペットの泊まれる別館コテジが出来るらしいので、次はチワワを連れて行けそうでさらに楽しみアップです。
宿泊施設からの返信
先日はホテルアナガをご利用いただき、誠にありがとうございます。 とても高い評価をいただき、スタッフ共々大変感激しております。 春からオープンしました、ワンちゃんとご一緒にお過ごしいただけますコテージのお部屋も好評をいただいておりますので、是非機会がございましたらご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
淡路島でも初めて泊ったホテルです。 やはりサービスが行き届いたホテルです。 部屋も綺麗で使いやすい。 これで温泉でもあれば言うことなしですが？
宿泊施設からの返信
この度はホテルアナガへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 当ホテルのサービスや、設備面にご満足いただけたご様子で何よりでございました。 ぜひまた季節をかえてのご来館をお待ちしております。
スタッフさんが常にお客様本位のおもてなしをなさっていて、とても心地よかったです。 目配り、心配りを感じました。 夕食はフレンチでしたが、団体のお客様がいらして。スタッフはかなり気にしてお声はかけてくださいましたが、宴会が終わった後の静けさに耳がぼわーとしました。スタッフの対応が◎で許せました。 本来ならば宴席は別な会場ですよね・・ 彼の誕生日でしたが、機嫌が悪くならなくて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルアナガをご利用いただき、また、スタッフのおもてなしについて心温まるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 ご夕食の会場につきましては、配慮が足りていなかったことを心からお詫び申し上げます。 今後、予約受付の際、どうすればもっと多くのお客様に満足をしていただけるかをスタッフ同士話し合ってまいりたいと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。
デラックスルームに宿泊しました 築年数が結構長いのでどうかなと思っていましたが 掃除も行き届いて気持ちよく宿泊できました 収容数が少ないからか連休で満室でしたが 騒がしい事もねく良かったです
宿泊施設からの返信
この度はホテルアナガをご利用いただき誠にありがとうございました。 これからもお客様へ快適な空間を提供できるよう努めてまいります。 是非、また淡路島へお越しの際はごゆっくり過ごしにいらしてください。 次回のご来館をお待ちしております。
連休の最後にホッと一息つきにホテルアナガに行って来ました。 いつもながらスタッフの方の温かい笑顔に迎えられて、疲れがすーっと取れていきます。 適当な距離感のサービスと体に良いお食事で心身ともに生き返った感じです。 また、明日から頑張れそうです。
宿泊施設からの返信
この度はあたたかいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 「癒しの宿」まさにそのお言葉が私共の目指すホテルとしての理想像でございます。 これからも来館されたお客様ひとりひとりがリラックスできるリゾートホテルを目指してまいります。 是非またお身体を休めにいらしてください。 またのご来館をお待ちしております。
夕食付ではなかったので、外で食べたのでチェックインが７時前で、ホテルに居る時間が少なかったのが残念でした！ホテルの夕食は、高くてとても手が出ません。 それとホテル内で、もう少し家族で遊べる事があればよかった。でも 朝食のエッグ・ベネディクトは食べる価値ありで最高に美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルアナガをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、朝食に関し、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。 エッグ・ベネティクトは当ホテルの人気メニューの一つでもあり、このメニューを目当てにご来館される方も多くいらっしゃいます。 今回はご予定もおありだったかと存じますが、次回お越しの際は、是非ごゆっくりお過ごしくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。
今回ＨＰを見て宿泊を決めましたが、思っていた以上に素敵なホテルで、ゆったり過ごすことができました。 従業員の方もとても親切で、子どもにもとても丁寧に対応して頂いて、家族全員満足できました。 部屋の雰囲気もとても落ち着いた感じで静かで、チェックアウト時間近くまでゆっくりしました。 また是非、宿泊したいですね。
宿泊施設からの返信
ホテルアナガをご利用頂き、誠に有難うございます。また、『口コミ』にご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 従業員のこと、またお部屋のことなどお褒め頂き、大変嬉しく感じております。当ホテルは時間を忘れて、のんびりと過ごして頂くことをコンセプトとしております。今後も、淡路島の南西端という自然の立地と、淡路島の食材を使ったお料理をお楽しみ頂きたく存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
７月の３連休中に利用させてもらいました。フロントの方々も感じがよく、居心地の良さを感じました。家族連れも多かったのですが、全然うるさくなくて、リゾート感を満喫できました。部屋からは大鳴門橋と海が見えてとってもキレイでした。１階には本や雑誌など置いてあるサロンがあり、部屋以外でもゆっくり過ごせます。アメニティがロクシタンなのが嬉しかったです。化粧水とかもあったら良かったなー。
宿泊施設からの返信
この度はホテルアナガをご利用頂きまして誠に有難うございました。 当ホテルの客室は全部で３８。ロビーなどに多くのお客様がいらっしゃっても、設備面におきましても 万全を期しており、問題ありません。 お部屋からは鳴門海峡がご覧いただけるロケーションとなっており、喧騒からかけ離れた空間を 体感していただくには絶好の機会となります。 またぜひ季節をかえてのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
魚釣りで淡路島へ、天候悪化で中止に、それではと前から泊まってみたかったので急遽予約、予約も到着も遅くなりましたが到着時にいつの間にか車迄傘を人数分持って来て頂いたり食事の心配などホテルスタッフの方達の気配りｇｏｏｄｊｏｂです。アメニティのロクシタンも嬉しかったです。釣りはダメでしたがその代わり部屋でのんびりくつろげました。今度宿泊する時は食事とホテルアナガをもっとゆっくり満喫するつもりです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルアナガをご利用いただきまして誠に有難うございました。 ホテルの客室、サービスがご期待を上回る結果となり、ご満足いただけたことはホテルとしても この上ないお褒めのお言葉と感じております。 オーベルジュとして運営しておりますホテルアナガでございますので、次回こそはご夕食も ぜひご利用いただければと思います。 またのご来館をお待ちしております。この度のご利用誠に有難うございました。
ホテルの方も、クルージングでお世話になった方々もとても気持ちの良い対応で、館内はどこも小奇麗で気持ちよかったのですが…ショップは、淡路島の名産のお土産と洒落たグッズばかりで…、もしも売店と呼べるような、チョッとしたお菓子など販売してたら…パーフェクトに楽しめたと思います。 売店と言う響きは、似合わないホテルではあると思うので仕方ないとは思いますが・・・
宿泊施設からの返信
過日はホテルアナガをご利用いただきまして誠に有難うございました。 館内に併設しております売店（ショップ）は、お言葉にもあります通り、地元名産品はもちろん関連会社で 製造などをしているＰＶ商品なども販売しております。 季節によりその内容なども一部変えております。次回ご来館の折にはまた是非ご利用をお待ちしております。 この度のご利用誠に有難うございました。
静かな場所で、従業員の方の対応も丁寧で大満足です。 ロクシタンのアメニティーに彼女は大喜びでした。 夜のバーのＯＰＥＮが期間限定なのにチヨッピり残念でした。 次回は自分の船で行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルアナガをご利用いただきまして誠に有難うございました。 ご滞在いただいてから当ホテル内におきまして、アメニティを刷新しました。お部屋タイプにより 内容も一部変わりますので次回のご来館時には楽しみにしていてくださいませ。 また当ホテルならではの桟橋利用も予めおしらせいただければ船でのご来館もお待ちして おりますのでお気軽にご相談くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
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