JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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定宿
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きありがとうございます。お気づきのことがあればご遠慮なくお申し付け下さい。次回のご利用スタッフ一同お待ちしています。
良かった点:・高層階のため、部屋からの眺望が素晴らしかった。・部屋の設備、アメニティは十分揃っていて、快適でした。特に、バスタブは、全身を伸ばせてありがたかった。 困った点:・館内に自動販売機があるにはあるのですが、ビールと小さなお茶だけ。もう少し、品数があるとありがたかった。・駅から、もう少し近いと、更に、ありがたいのですが…。 でも、総合的に、この値段は、本当にリーズナブルでした。ありがとうございました!
宿泊施設からの返信
この度は都ホテルニューアルカイックをご利用頂き誠にありがとうございます。自動販売機についてご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴しましたご意見は今後の参考にしてまいります。これからも更にもお客様にはご満足頂けるよう取り組んでまいります。どうぞ次回も当ホテルのご利用心よりお待ちしています。
定番の定宿
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きありがとうございます。今後もご満足頂けるよう努力して参ります。次回のご利用スタッフ一同お待ちしています。
さすが都ホテル系列。豪華で快適、でもリーズナブルでした。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。ご満足頂き安堵しています。次回のご利用もよろしくお願い申し上げます。
安定して高評価
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。今後もご満足いただけるよう取り組んでまいります。次回のご利用心よりお待ちしています。
値段を間違って、請求されました。最後に修正は効きましたが、しっかり確認してほしい。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。確認が足りず大変失礼を致しました。料金間違いはあってはならない事で今後十分に気を付けてまいります。どうぞこれからも当ホテルのご利用なにとぞよろしくお願い申し上げます。
大変便利
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。次回のご来館心よりお待ちしています。
シャワーヘッドがなかなか固定できず不便である
宿泊施設からの返信
ルチルクォーツ様いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度シャワーヘッドの件でご不備をお掛けし申し訳ございませんでした。シャワーヘッドをホースにセットする際にはジョイント部分の調整に充々気をつけてヘッドがふれる事がないようにいたしますので、何卒またのご利用をお待ち申し上げております。
立地よし
宿泊施設からの返信
ルチルクォーツ様 この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。 またのご利用、お待ちしております。
また利用したいと思います
宿泊施設からの返信
過日は都ホテルニューアルカイックをご利用頂きまして誠にありがとうございました。コメントを頂戴し、感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
とってもリラックスできる、部屋の雰囲気や設備はビジネスホテルとは大違いで、しっかりと疲れをおとしてがんばれます。
宿泊施設からの返信
T師範 様 いつも都ホテルニュールカイックにご利用を賜り誠にありがとうございます。 チェックインチェックアウト時間に制約の無いプランもご用意いたしておりますので、お時間の許します限り、ごゆっくり滞在頂ければ幸いです。 またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルの部屋、設備等は申し分ないです
宿泊施設からの返信
nkss様 この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、 誠に有難うございます。 当ホテルにご満足頂けたご様子で幸いでございました。 またのご機会おこしをお待ちしております。
京セラドームでの野球観戦の為に宿泊 部屋に有るインスタント飲物でコーヒーが無かったのは残念と言うより唖然... 今まで宿泊したホテルは全て有ったから! なので自販機で買おうと 14 18階へ 有りません! もう少し調べていたらコンビニで買ってたんですが... 駅近くなので良いのですが 機会有れば利用したいと思いますがゝ
宿泊施設からの返信
HiroMika様 この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。 またご利用のご感想を投稿下さりお礼申し上げます。 お部屋でコーヒーのご用意でございますが、残念ながら現在のところ御用意する予定が御座いません。 ですが、今後周辺施設との差別化も必要でございますので 、室内アメニティーの見直し時に検討させていただきます。 御希望に添えない点もございますが、どうぞ次回野球観戦の際にも是非都ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
次回も利用したいと思うホテルです
宿泊施設からの返信
ルチルクォーツ様 この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。 今回のご利用では当ホテルにご満足いただけたご様子で何よりでございます。 之からもお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努力いたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。
今年は初めての宿泊になったが、びっくり!朝食に変化が。勿論、良い方に。特にご飯やお味噌汁が。前日の夜に食べ過ぎてあまり食べられなく次回、いつ泊まろうかと…ただ、去年より、宿泊費が高いです。
宿泊施設からの返信
リラクリン様 いつも都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。 ご朝食についてお褒め頂き有難うございます。 ご飯は白飯に併せて季節の炊き込みご飯・特製中華粥や、また自家製豆腐・只今の季節は冷たい麺類など新たなメニューを入れております。 ご宿泊の際にはご朝食も大変重要となりますので、今後も皆様にご満足いただけるよう刷新を進めさせて頂きます。 次回ご旅行の際にも是非都ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
今回は彼女の誕生日でした。 高層階で景色もよく、すごく部屋も広くて、最高の時間を過ごさせていただきました。 ビアガーデンも朝食も本当にデリシャスでした。 今回のような最高のプラン本当にありがとうございました。 大満足でした。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
宿泊施設からの返信
カナユキ様 この度は都ホテルニューアルカイックにご予約を頂きまして、誠に有難うございます。 今回のご利用では当ホテルにご満足いただけましたご様子で、何よりうれしく思っております。 当日は彼女様の誕生日という記念の日に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 どうぞこれからも当ホテルをご愛顧下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
比較的、外国の方が多く、静かに朝食を食べたい方には不向きかも
宿泊施設からの返信
ルチルクォーツ様 この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。 今回のご宿泊ではご朝食を静かにお召し上がり頂く事が出来ず、ご迷惑をお掛けいたしました。 ご朝食会場でございますが、止むを得ずお日にち・時間帯により混雑する場合がございます。 営業時間の延長等対策を行っておりますが、何卒ご容赦くださいませ。 どうぞまたのご機会都ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。