JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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エレベーターやスカイラウンジは豪華で綺麗で良かったです。お部屋の掛布団にもう少しこだわってほしい。羽毛がぺったんこで寒かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 またご宿泊のご感想をお寄せ頂き有難うございます。 御指摘頂きましたお布団でございますが、現在新しい物への交換を検討中でございます。 次年度には導入したいと考えておりますので、どうかご容赦くださいませ。 これからもお客様にご満足頂けます様、サービス向上に努めさせて頂きます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
15階の部屋で見晴もよく値段の遜色はありませんでした。
宿泊施設からの返信
ポリえもん 様 この度はホテルニューアルカイックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋・価格ともにご満足いただけましたようで、何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、 努力いたします。またお近くに来られる際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
今回サマーバーゲンで宿泊料金が、めちゃ リーズナブルでした。 高級感たっぷりのアルカイックに 家族&友人も大変満足していました。 また利用させて頂きます!!
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューアルカイックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 これからもお客さまにご満足頂けます様、従業員一同努力をさせて頂きます。 次回ご旅行の機会も是非当ホテルをご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
部屋に入った途端タバコの匂いが気になりました 二人ともタバコを吸わないので禁煙室を指定すれば良かったと後悔しました バスタオルもタバコの匂いがしてがっかりしました 予約時画面に禁煙室喫煙室の表示がなかったのでうっかり忘れていました 部屋からの夜景はとてもキレイで従業員の方も親切でした 最上階のラウンジでも夜景を満喫できました
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お部屋のタバコの匂いにご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございません。匂いがひどいようでしたら、スタッフまでお申し出下さいませ。お部屋の移動など、できる限りご対応いたします。また、御予約の際には禁煙をリクエスト下さいませ。今後もお客さまにご満足頂けます様、努力致します。またのご来館を心よりお待ちしております。
GWに甲子園に行った時に泊まりました 部屋も広くて窓から見る景色もとても綺麗でした でも枕が低すぎて寝ずらかったです 予備の枕が有れば言うことありませんでした サービスもまあまあで楽しかったですよ
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 またご宿泊のご意見有難うございます。 枕でございますが、ご利用日には間に合いませんでしたが、その後新しい素材の枕を導入させて頂きました。 従来の枕も予備としてご用意しておりますので、ご満足頂けるかと思います。 次回甲子園にお越しの際も、当ホテルをご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
家族4人で一緒の部屋を探していました。阪神尼崎駅から歩いて5分ちょっと。近くにコンビにがあります。 このプランには部屋にポットはありますが、お茶しかないので、もしコーヒー等お好きな方は持参を。冷蔵庫には、自分で買ったものを入れられますので、近くのコンビニで購入もよろしいかと思います。 部屋の設備は大変良く、エキストラベットでも子供は充分でした。甲子園球場にも近いですよ。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューアルカイックをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 4名様ファミリールームにご満足頂けました様で、私共も大変嬉しく思っております。 これからもより良いサービスでお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力致します。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
格のあるホテルにキャンペーン価格で泊まれて幸せです。ベッド幅が広く、ダブルでもゆったりできましたし、お風呂も広々していました。日帰りできる距離でしたが、翌朝のことを考え泊まることにしたので、できるだけ安く泊まりたかったんですが、申し訳ないくらい高級感あふれるホテルでした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューアルカイックをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 私共のホテルにご満足頂けました様で、大変嬉しく思っております。 これからもより良いサービスでお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力致します。 春から夏にかけましても、色々オトクなプランを企画しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご来館下さいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
いいですよね~ありがとうございます。きれいに心掛けもあわせてありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルニューアルカイックをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルにご満足頂けました様で、大変嬉しく思っております。 これからもより良いサービスでお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力致します。 また尼崎にお越しの際は、ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしております。