JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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相当昔に利用して以来綺麗になり、お風呂も広々とした感じがいいですね。 夕食は海鮮ビュッフェとありましたが、大したものがないように思えます。チョット残念。
宿泊施設からの返信
ご投稿者様 この度は、休暇村南淡路をご利用いただき誠にありがとうございます。 2006年のリニューアルより、温泉大浴場も一新されました。気にいっていただけたご様子で安心しました。 夕食の海鮮ビュッフェは、魚介をメインに和洋約60種のメニューをご用意しておりますが、ご期待に添えず大変残念です。 また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 ご投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
のんびりとドライブ旅行。うずしお観光が印象的。
宿泊施設からの返信
但馬の旅人 様 この度は、休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 旅の目的のドライブとうずしお観光はお楽しみいただけたでしょうか。 鳴門のうずしおは、春と秋の大潮の日が特に大きな渦に期待ができる「うずしおの旬」と言われています。 また機会がございましたら、ぜひ大迫力のうずしおに期待ができる春、秋のシーズンにお越しください。 但馬の旅人様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 休暇村南淡路 南
あらゆるところに きめ細かな心遣いがあり また宿泊をしたいです。
宿泊施設からの返信
あしや 様 この度は、休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉と、高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様へのサービス、気配りを大切にし、皆さまにご満足いただけるよう取り組んでまいります。 また機会がございましたらぜひご利用ください。 あしや様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 休暇村南淡路 南
鱧三昧コースを予約していました。 大阪に住んでいるので、淡路島は比較的近く、よく利用しています。 今回は鱧三昧コースを予約しておりました。 沢山の鱧料理を美味しく頂く事が出来ました。 お風呂は露天風呂がありまして 満天の星空を眺めながら入浴することが出来ました。 星空ツアーにも参加する事が出来、ホテルの屋上からたくさんの星を見つける事が出来ました。 ホテルに天体望遠鏡があり、土星を見せて頂きました。 同じ関西圏でこんな素敵な体験が出来てとても良かったです。 是非、また利用したいと思います。 ありがとうございました
宿泊施設からの返信
しおしおぽんさん 様 このたびは、休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉や高い評価をいただき大変嬉しく思っております。 やはり、関西の夏といえば「はも」ですよね。楽しんでいただけたようで何よりです。また、夜は、お楽しみプログラムの「スターウォッチング」にご参加いただきありがとうございます。楽しんでいただけたご様子で安心いたしました。また機会がございましたら淡路島へお越しください。 しおしおぽん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 休暇村南淡路 川島
最高のロケーションでした
宿泊施設からの返信
nz32さん様 このたびは休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。 高い評価とあわせてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 nz32さん様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊前にうずしおクルーズ観光がしたかったので、割引券の事前送付を問い合わせたところ、「やってません」との回答。「何とか」とお願いしたところ、送ってもらえました。感謝。施設は高齢者向きの感ですが、従業員は丁寧な応対でした。夕食の海鮮ビッフェは小鉢盛りでガッツリタイプには不満かも。その他の種類は豊富で飲み放題も良心的でした。温泉は若干温めですが景色は良かったです。部屋からの眺めも良く、またの機会があれば利用したい施設ですね。
宿泊施設からの返信
ごんぞうさんさん様 このたびは、淡路島観光の宿泊先に休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。うずしお観潮船の乗船券の送付は出来ないのですが、割引券は送付しております。お問合せをいただいた時に担当者が聞き間違えたものと思われます。御不快な思いを与えまして申し訳ございません。お食事のバイキングは色々な物を少しずつとの思いで小分けしてご用意おたしております。貴重なご意見ありがとうございました。 温泉からの景色は楽しんでいただけたご様子で何よりです。これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。 ごんぞうさんさん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 休暇村南淡路 川島
コース案内の通り、フグ料理を堪能しました。特に白子天ぷら大変おいしかったです。
宿泊施設からの返信
おすみちゃん様 このたびは、休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高い評価と淡路島3年とらふぐへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。中でも淡路島3年とらふぐの白子は絶品でございます。気に入っていただけたご様子で何よりです。 これからも、美味しい3年とらふぐを提供していけるよう精進してまいります。 おすみちゃん様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
定刻より遅く着きましたが暖かく迎えていただき部屋からもお風呂も鳴門大橋が見えて最高でした。夕朝食も美味しかったです。 うずしおクルーズ付きも良い思い出になりました。 色々お世話になりありがとうございました。
宿泊施設からの返信
昼桃様 このたびは、休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉とあわせて高い評価をいただき大変嬉しく思っております。お部屋から望む鳴門海峡の景色や、お食事の海鮮ビュッフェも楽しんでいただけたご様子で安心いたしました。また、うずしお観潮船クルーズも良き思い出になったご様子で何よりです。これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進してまいります。 昼桃様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 休暇村南淡路 川島
「ふぐが食べたい」という母の熱望を叶えるため、いろんなサイトから口コミで評判の高い、休暇村南淡路をチョイスしました。 結果、行って大正解。 3年とらふぐはプリプリでもちもち。ふぐ皮煮こごり、てっさ、てっちり、唐揚げ、白子茶碗蒸しまでいただき、旨みのかたまりともいうべき魚の王様を存分に堪能しました。 日帰り利用の大浴場は、清潔で新しく◎ 鳴門海峡と大橋が一望でき、露天風呂の開放感に癒されました。 今度は鯛づくしをいただきたいです。
宿泊施設からの返信
ご投稿者様 このたびは、日帰り利用で『3年とらふぐ懐石』コースをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お母様の願いも叶えることがで出来、しかもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。 淡路島3年とらふぐの特徴はきめ細やかで肉厚の身、そして濃厚な旨味・歯ごたえが楽しめるところです。気に入っていただき安心いたしました。 これからの淡路島は、春は桜鯛、夏は鱧と美味しい食材が登場いたします。 是非お越しくださいませ。 ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
午後6時頃、大浴場に行ったら、丁度風呂が混みはじめる時間帯にもかかわらず、入り口の係員の年配の女性従業員が、30分程度の入浴時間の間に、3回も浴場に入って来て、湯温のチェック、浴場の整理整頓、脱衣場の床掃除などを行っていたが、いくら年配の女性といえども、裸を見られて嫌な客もいるし、また客が使ったお湯などが、従業員の服ににかかったりしないように、何故か客が心配したり、客の立場からは、かなり迷惑でしたし、非常識な感じを持ちました。例えば他の空いた時間帯で作業する、または男性風呂は男性従業員で対応するなど、徹底改善を希望します。
宿泊施設からの返信
このたびは、休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高い評価とご指摘いただき重ねて御礼申し上げます。 大浴場の清掃・及び温度管理については、今までご指摘いただくこともあり、清掃管理をきちんとしようということで時間を決めて、温度管理、浴室、更衣室の清掃を行う様にしております。 また、お客様が多い時間ほど、清掃の行き届かずご指摘を受けることもございますので気をつけているところです。但し、清掃に入りすぎて不愉快な思いをされるお客様もいる事を再認識させていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。このご意見も参考に今後の清掃管理について検討させていただきます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
主人の退職記念日、二人の結婚35年で三度めの利用をしました。得に夕食が充実して、バイキングなのに好きなものが沢山あり何度も繰り返し行きました。
宿泊施設からの返信
タァーさんさん様 このたびは、退職記念、結婚35年の記念すべきご宿泊先に休暇村南淡路をお選びいただきまして誠にありがとうございます。しかも今回で3回目のご利用とのこと、大変嬉しく思っております。お食事の「鳴門海峡水揚げ直送海鮮ビュッフェ」も楽しんでいただけたご様子でとても安心いたしました。今後もお越しいただくお客様に御満足いただけるよう従業員一同取組んで参ります。 タァーさんさん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 休暇村南淡路 川島
とても良心的な価格ですが、部屋も清潔で食事も満足できる内容でした。 よいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
ご投稿者 様 このたびは、休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高い評価とお褒めのお言葉をいただきとても感激しております。これからもお越しいただくお客様にご満足いただけるよう従業員一同取組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しを心より待ちいたしております。 休暇村南淡路 川島
フロントへの電話がつながりにくかった。 お風呂場のタオルが必要かとおもった。
宿泊施設からの返信
このたびは、休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用の際には、お電話がつながりにくかったとのこと。日頃からすぐ対応するように取り組んでいるのですが、対応できず誠に申し訳ございません。さらに改善いたします。またお風呂場のタオルですが、アメニティーとしてバスタオルや歯ブラシなどアメニティーはご用意しております。 なぜ、そう思われたのかお教えいただければ幸いです。 立地、お風呂はあまり感動いただけなかったようで残念です。 休暇村南淡路のおすすめは、露天風呂(温泉大浴場)から鳴門海峡を望む景色や、福良湾を望む風景など、淡路島らしい豊かな自然環境です。これからも工夫を重ねて参ります。 機会がございましたら各地の休暇村もご利用くださいませ。仲良し組様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
各階に設置されていて、良かった(^o^) 料金もお手頃価格で、料理も満足したよ☆
宿泊施設からの返信
仲良し組さん様 このたびは休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 飲料の自動販売機は各階ご用意いたしております。お食事や料金など気に入っていただけたようでほっとしております。 次回お越しの際には、もっとご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
インターおりてからはカーブがあり、車に弱い人は酔うかも。スタッフの対応は良いです。2食ともバイキングでしたが人が多く争奪戦状態でした。 休暇村利用が初めてなので、他の休暇村も同じなのかわかりませんが、落ち着けませんでした。 浴場は景色は良いけど、客数からすると狭いです。 全体的に賑やかさが好きな人向けかなぁ?
宿泊施設からの返信
ヘンリーボスさん様 このたびは休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 休暇村を始めてご利用いただいた事大変嬉しく思います。休暇村は全国37か所あるホテルチェーンで、国立公園や国定公園の中にあり、優れた景観、立地条件の所にございます。 当日は、ご利用のお客様も多く、食事会場も少し混雑しておりごゆっくりお過ごしいただけず、大変残念に思っております。これからも少しでも御期待に添えるよう従業員一同精進して参ります。 ヘンリーボス様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。