グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパの口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（グランドメルキュールアワジシマリゾート）

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かんぱちいかさん ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。 お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。 またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

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この度は、私ども南淡路ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 料金表示に関し、分かりづらい表記となっており、お詫び申し上げます。 またのご機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

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投稿者さま この度は、私ども南淡路ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 またのご機会がございましたら、何卒ご検討をお願い申し上げます。

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この度は南淡路ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたというお言葉、大変励みになります。 今後ともお客様へのおもてなしの心を大切にし、より一層のお寛ぎをご提供できますよう精進して参る所存でございます。 ぜひまた機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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こまりるさん この度は、私ども南淡路ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 喫煙部屋に関しましては、誠に申し訳ございません。喫煙にてご予約賜っておりましたが、間違って禁煙部屋をご案内したしまったようです。 またスタッフも心無い対応をいたしましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。

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旅行大好き男さん この度は、数あるホテルの中から、私ども施設をご予約賜りまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご予約違い、ご夕食など、ご満足のいただける内容のものではなかったこと、衷心よりお詫びを申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 お客様のお声を糧に、一つ一つ改善を図って参ります。

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ｈｉｒｏｊｉｉ様 この度は、【早期予約☆☆冬の味覚！淡路島ブランド「淡路島３年とらふぐ」を食すプラン】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　 ご予約をいただいた地中海ツインルームは、客室最上階に位置するリニューアルした客室でございまして、海側ですと福良湾と大鳴門橋を望む大変きれいな景色をご覧いただけ、私自身も大好きな景観でございます。 冬の味覚である淡路島３年とらふぐのコース料理もご満足いただけ、大変嬉しく思います。 ぜひまた機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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こまこまさん様 この度は、南淡路ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、サービス面においてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。 次回ご利用いただく際には、大和ハウスグループの中でも、南淡路ロイヤルホテルが良かったと思っていただけるように、時と場合に応じた接客を行いましてスタッフ全員でおもてなしの向上に取組んで参ります。 お仕事、プライベートに関わらず、ぜひまたのご予約、ご来館をお待ち申し上げております。

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キャサリンＫ様 この度は【プール券・館内イベントポイント・ビンゴカード＋マリングッズ付】海・プールを楽しむ淡路旅　夏休み応援プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 連泊といった場合にお部屋のリクエストを頂いた場合、当日の空室状況によりますがお部屋の変更が可能な場合には、ご希望に添うことができるよう努力させて頂いております。 ごゆっくりお過ごしいただけたとのことで、こちらと致しましても大変嬉しい限りでございます。ご希望がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。可能な限り、最善を尽くさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。