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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)グランドメルキュールアワジシマリゾート

  • 兵庫県
  • 南あわじ

お客様アンケート評価

72点

るるぶトラベル評価

3.7
総客室数326

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR神戸線三ノ宮駅→高速バス約85分福良下車→タクシー約10分

おとな211部屋合計

税込17,000129,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,500円〜64,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:72
(全65件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月11日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月3日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月5日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月25日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月23日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月1日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年7月8日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月3日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年4月15日
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月22日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2022年12月20日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.7
(全169件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.2
  • サービス:3.8
  • 食事:4.3
  • 朝食4.2
  • 夕食4.4
  • 設備:3.8
  • 館内3.9
  • 部屋3.6
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂3.9
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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正月明け
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月09日

当日に予約をしました。平日でしたが宿泊客も沢山でしたので、大浴場が凄い人でした。少し時間をずらして入りました。脱衣場も広く朝の露天風呂(天然温泉)は気持ち良かったです。

  • 利用のプラン:★淡路島のこだわりアイスクリーム【G.エルム】引換券付♪朝食付 あいたい兵庫☆ホテルおまかせルーム
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:14,600
  • 宿泊日:2018年01月05日

宿泊施設からの返信

Moving 様 この度は、数ある宿泊施設の中から、私ども南淡路ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

家族旅行
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月09日

例年正月に利用しているのですが、今年は家族で二部屋利用しました、日程の関係もあるのでしょうが、いつもに比べて、宿泊尺が多かったようで、食事会場も大浴場も人が一杯でした、特に小さな子供連れのお客さんが多くて、少し落ち着いて過ごせなかったのが残念でしたが、また来年に期待して行きます。

  • 利用のプラン:★後半★【新春企画!週末はカニ食べ放題】★冬~春の味覚を味わう~南淡路★ファミリーバイ ファミリー禁
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:97,200
  • 宿泊日:2018年01月07日

宿泊施設からの返信

投稿者 様 いつも私ども南淡路ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館でゆっくりと日頃のお疲れを癒していただきたく、さまざまなプランを出さしていただいておりますが、 十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。 お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、 何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

静か
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月23日

広々とした部屋でゆっくりできました。夕食がランクアップということで、品数はおおいが、ふぐの揚げ物が小さすぎた。味付けはよかったです。 部屋のスペアキーがあったので、大浴場にいくのに一人ずつ持っていくことができてよかった。  

  • 利用のプラン:【タイムセール】当館人気No.1和食会席がお得♪夕食ランクアップ無料 喫煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2017年12月20日

宿泊施設からの返信

カバのはは 様 この度は、数ある宿泊施設の中から、私ども南淡路ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の細やかな愛情あふるるご報告・ご指摘にスタッフ一同感謝申し上げます。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ひとこと
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月08日

過去に宿泊したホテルの中でもトップクラスのホテルでした。 最高でした。

  • 利用のプラン:【お日にち限定】ゆったり・のんびりした時間を南淡路ロイヤルホテルで●朝食バイキング付●シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2017年12月05日

宿泊施設からの返信

投稿者 様 このたびは私ども南淡路ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、 何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

館内風呂
3.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年10月20日

やっぱり館内風呂はゆったりして良いですね。アメニティも充実していました。

  • 利用のプラン:【お日にち限定】ゆったり・のんびりした時間を南淡路ロイヤルホテルで●朝食バイキング付●シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,600
  • 宿泊日:2017年10月17日

宿泊施設からの返信

投稿者 様 この度は、私ども南淡路ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、 何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年10月16日

  • 利用のプラン:【お日にち限定】ゆったり・のんびりした時間を南淡路ロイヤルホテルで●朝食バイキング付●シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2017年10月09日
2.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年09月26日

  • 利用のプラン:【タイムセール】★朝食無料★地元食材も楽しめる和洋バイキングを召し上がれ! シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,800
  • 宿泊日:2017年09月23日
鳴門大橋が見えて美しい
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月26日

海と鳴門大橋を部屋から眺めて思いきりのんびりしました。お風呂も気持ち良かったのでオススメです!

  • 利用のプラン:【秋のるるぶトラベル限定☆】当館人気No.1和食会席がお得♪夕食ランクアップ無料 地中海ツイン海側
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2017年09月25日

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から、私ども南淡路ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

丁寧
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月19日

対応が、丁寧で綺麗なホテルでした。

  • 利用のプラン:★後半★【秋の週末は家族de楽しくバイキング】★いらっしゃ~い南淡路★ファミリーバイキ ツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,500
  • 宿泊日:2017年09月17日

宿泊施設からの返信

たかすぎ 様 この度、私ども南淡路ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 古くから御食国と呼ばれ、四季を通してお楽しみいただける淡路島。 是非またのご機会がございましたら、ご検討くださいませ。

さあ夏だ
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月21日

徳島でのトライアスロンの帰路に宿泊しました。20年ぶりくらいの再訪です。 部屋からの眺めもインテリアも最高でした。トライアスロンの疲れも癒えて本当にホッとしました。

  • 利用のプラン:【スタンダード・フランス料理】季節の夕食・温泉を愉しむ●温泉で癒されよう●地中海ツイン海側禁煙
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:58,000
  • 宿泊日:2017年07月16日

宿泊施設からの返信

投稿者 様 この度は、徳島からのお帰りの際に私ども南淡路ロイヤルホテルをご利用いただいたとのこと、誠にありがとうございます。 20年ぶりの再訪とのことでしたが、依然とロビーの趣も大きく変わっていることに驚かれたことかと。 四季を通してお楽しみいただける淡路島。 またのご機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

とてもよかった
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月03日

部屋・夕食・露天風呂のどれもよかったです。 部屋からの眺めもよく、特に夕食の「量は控えめ☆淡路牛&淡路島玉ねぎをお気軽にフランス料理で!」は、リーズナブルで大満足でした。 機会があれば、また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【11・12月限定】量は控えめ☆淡路牛&淡路島玉ねぎをお気軽にフランス料理で! 禁煙ツイン海側
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2017年03月06日
気遣い
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月15日

団体客と重なり心配していましたが、部屋の配置を調整して頂き(?)静かに宿泊することが出来ました。感謝、感謝です。

  • 利用のプラン:【お日にち限定】ゆったり・のんびりした時間を南淡路ロイヤルホテルで●朝食バイキング付●禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2017年04月13日

宿泊施設からの返信

この度は南淡路ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館でお過ごしの時間は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? 好評価をいただき感謝申し上げます。スタッフ一同大変励みとなります。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、 何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お近くにお寄りの際は、是非またご検討くださいませ。

料金以上
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年03月30日

周辺のホテル旅館は高い。ここは料金以上。

  • 利用のプラン:「るるぶトラベル限定一押し!」15日前までの早期予約で★朝食無料★早い者勝ちプラン 禁煙ファミリー
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:29,184
  • 宿泊日:2017年03月28日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年03月27日

  • 利用のプラン:【淡路島グルメ】ご好評につき復活♪量は控えめ☆淡路牛を気軽に中国料理で おまかせルーム
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2017年03月23日
淡路島南インターからの道のり
2.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年02月28日

インター出口で、道が左右に分かれるが看板案内がないので、どちらに行けばよいか迷う。行かれるさいには左に行って下さい。

  • 利用のプラン:【観劇 夜 公演チケット付】2月のおすすめ★都若丸劇団の大衆演劇を楽しむ<選べる夕食>喫煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2017年02月25日
接客の素晴らしさ!
4.0
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年02月28日

週末友達(女性2名 こども1名) と宿泊しました! 食事の係りの方には翌日の過ごし方の おすすめを教えて頂いたりこどもが 誕生日だった為ケーキを事前に用意して もらい何度もおめでとうと声を かけてくださり子どもも喜んでいました! しかし、伝達が行き届いて いないのかな?と思うこともあり、例えば ○子どものサプライズでのケーキを出す事を 配膳スタッフ全員が認識していない? ○事前に1名をキャンセルにしたのだが フロントの方が【?】と言う顔を していたこと。 がありました。 部屋の壁も薄いかな?と思いましたが 接客態度がやはりよいところは 気持ちが良く良い思い出が できるのです!! 部屋からの眺め(海沿い)も最高でした! 本当にありがとうございました!

  • 利用のプラン:【新春大バーゲン】土曜日がお得!チェックインは17時からカジュアルプラン<選べる夕食>おまかせルーム
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:30,750
  • 宿泊日:2017年02月25日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年02月25日

  • 利用のプラン:★淡路島のこだわりアイスクリーム【G.エルム】引換券付♪朝食付 あいたい兵庫☆シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2017年02月21日
低予算で泊まれるけど
2.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年01月11日

とても大きなホテルです。 スタッフ間の情報共有が出来ておらず、誤情報を何度も与えられ、残念でした。 禁煙の部屋なのに、入った瞬間に臭いが気になりました。 床のシミもあちこち気になります。 大浴場に温泉もあり、ゆったりと疲れを癒せます。 ファミリー層が多いので、ドタバタした感は否めません。 特に部屋の音は響き易く、上の階の足音がずっと響いていました。 こんなにドタバタしたホテルは初めてでした。 食事も、低予算成りです。 価格が安く、助かりました。

  • 利用のプラン:【淡路島グルメ】ご好評につき復活♪量は控えめ☆淡路牛を気軽に中国料理で 禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2017年01月04日

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から、私ども南淡路ロイヤルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご返信が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また今回のご滞在におきましては、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。 お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年10月15日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 山側和洋室【禁煙】 2食付
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2016年10月09日
3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年09月01日

  • 利用のプラン:【お日にち限定】ゆったり・のんびりした時間を南淡路ロイヤルホテルで●和食会席●禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:46,000
  • 宿泊日:2016年08月29日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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