JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
- 家族
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- グループ
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 男性
- ひとり
- 30代
- 男性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:神戸空港→モノレール三ノ宮駅下車→高速バス洲本バスセンター行き約90分洲本バスセンター下車→タクシー約10分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込20,900円〜143,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 10,450円〜71,500円
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ホテルの最上階のお風呂は日が出ると空気がこもって暑くて、十分には入れませんでした。それだけが残念だったです。宿泊日が日曜日だったので、グループホテルのお風呂へは渡し舟で連れていってもらい、翌日はワゴン車で連れていってもらいました。こちらは申し分なく大満足でした。
貸切風呂を17時に予約。予約時間の少し前に部屋に伺いますと言われたが10分前、1分前になっても来ずこちらから17時に電話。更に待っても来ず。17時5分に来て、入浴開始は10分。内湯のシャワーのお湯が5分以上出さないとでない。かけ湯もできない。仕方なく露天風呂のお湯でかけ湯。少し温まったところで、私が内湯で頭を洗ったところ、グレー色の水が溢れてきた。排水溝が詰まっていたらしく、みるみる汚水が溢れてきて気持ち悪くすぐ出た。フロントに電話をしたら今からスタッフが見に行くんで服着て下さいと言われた。まだ体も洗ってないのに服を着て待っても来ず。10分程経ってさすがに腹が立ち、部屋のお風呂に入ると連絡をいれて出ました。対応が悪く気分い。あとで責任者?的な人が来て、掃除したのでまた入って下さいと言いに来た。夕食にビール1杯サービスすると言われお詫びで頂きました。彼のお祝いでいきましたが最悪な宿泊でした
初めてのホテルですが、館内も部屋もとてもキレイで良かったです。食事だけで寝具無しの子供にも、簡易ベッドやおふろセットまで用意してあって驚きました。 また利用したいホテルです。
非常によかった。また、泊まりたいです。
ホームページで、何軒かレストランもあり、現地に行ってからと思っていましたが、一種類のコースしかなく、 カフェのサパータイムのカフェ飯もなく、アラカルトもなく、残念でした。 年配のものには、決まったコースは食べられないので、アラカルトの食事の用意もある程度すべきだと思います。 朝食は、普通ですが、料理を取るとき、お盆を置くスペースがあったほうが良く、もう少し、年配のものにも配慮がほしい。
想像以上に部屋が明るくて広々していました。部屋の創り(洗面等の配置)が好きなタイプです。満室と聞いていたのに温泉はほとんど貸切状態でゆったりとは入れました。みなさん姉妹館の温泉等を利用されていたのでしょうか? 夕食がとても良かったです。ビュッフェスタイルですが、おしゃれでおいしかった!夫が徳島のトライアスロンレースに出場した帰り道での宿泊でしたが、来年同じレースに出場したらまたお世話になります。
船で行くグループホテルの湯めぐりは家族全員大喜びでした。ホテルのお風呂も小さいながら大阪湾を見下ろせ、満月の下を関空に着陸する飛行機を見ながらゆっくりできました。夕食はフレンチを選びましたが味、量とも最高で創作懐石や別の季節のメニューを味わいたいと思いました。満室でしたが食事時以外は他の方とすれ違うこともほとんどなく、のんびりすごせました。
ホテルニュー淡路グループの中ではお得な宿だが、以前に宿泊した同グループの他のホテルに比べて、気づきが悪いように思った。中には気づきの良い人もいたが、期待していただけに少し残念だった。それを除けば良かったと思う。
こじんまりしたホテルですが清潔感があり、スタッフも親切で好感が持てます。ゴージャスな姉妹館へ行く舟の旅も楽しみました。島花の浴場はシンプルですが上階にあり眺望はここが一番。涼風にあたりながら、夜は対岸の明かりを、朝は夜明けの茜色の空と海を見ながら、静かな時間を独り占めにしました。姉妹館も含めて色々な楽しみがあり、とても心に残るお宿の一つになりました。
部屋は広く、清掃もいき届いており従業員も親切でした。カップルが多く、リゾートホテルのようでした。船での送迎は変わっていてよかったです。今後の参考の為に敢えて言わせてもらいます。2連泊だったのですが、部屋のカードキーの1枚が2日目には使えなかった。食事の時に真後ろのテーブルが物置になっており、忙しかったのか下げた皿の音や水差しの音がうるさかった。朝食がバイキングに変わっており、チェックインの時にバイキングではない朝食にしてもらったのに伝わっていなく待たされた。できれば別室で用意してもらいたかった。フグ鍋は料金が高い割に量が少なかった。最後まで食事が終わっていないのに、飲み物のサインを求められたが、ふつうは食事後にするのが常識で、初めてのケースでした。 売店があまりにも小さく品数も少なくがっかりでした。 今後の参考になればと思いあえて書かせてもらいました。
温泉でゆったりできました 部屋もとても広く快適。朝食バイキングも種類豊富で満足です。 また行きたいです
既存のホテルをリノベーションして開業から数年。施設にややくたびれの見える部分があります。ニューアワジグループではカジュアルな部類になるでしょうか。部屋は静かで、ゆっくりできます。料理は予想していたよりグレード高く、美味しかった。浴場は大きくないので、温泉気分を楽しみたいなら、近隣のグループホテルの湯巡りを活用しましょう。
オーシャンビュー指定にしたが部屋に入ってガッカリ。 3Fと低層階のため実質は駐車場ビューとドッグランビューだった。 部屋は広々とゆったりで良かったが。 夕食もガッカリ。朝食のみプランと2食付きプラン差額は7000円。 しかしとてもその価格の内容の夕食ではなかった。 宿の大浴場も設備不良で使えなかったのもガッカリ。グループホテルの風呂が使えたのは良かった。
大浴場を改装して広くしてほしい。
家族で3泊しました。付近はハーバーに面していることもあり、リゾート気分たっぷりです。部屋も広く他の方の口コミにあるような部屋の外の音もきになりませんでした。スタッフの方の気配りもよく、特にレストランでは、初日に子供のカトラリーについてお願いしたところ、覚えてくださっていて、翌朝にも「準備しておきました。」と声を掛けていただき、心配りがうれしかったです。
ホテルのお風呂は狭いですが、露天風呂などは気持ちよかったです。グラスボートで対岸のホテルに送迎してくれますが、海風が気持ちよく子供も大喜びでした。そのほかグループホテルにもボートの運行時間以外は車で送迎してくれますし、スタッフの応対もよく、温泉やプールを満喫することができました。朝食はおいしかったですが、毎朝同じだったので、少しでも変わったものがあればと思いました。 誕生日の記念に宿泊したのですが、出発時に写真をとっていただき、メッセージとともにいただき、よい記念になりました。また行きたいホテルです。