JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
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- 70代
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るるぶトラベル評価
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妊娠6か月時に利用させて頂きました。 このプランでは当日キャンセル可能との事で、妊婦の身には安心感がありました。 部屋はとにかく広く羨望も素晴らしく、30代の私達には勿体ない程でした。抱き枕の貸出もありがたかったです。 貸切風呂はホテルの外に作られていて、そのワイルドさに少し驚きました。冬場はちょっと寒いかもしれませんw 大浴場は一般的な造りでしたが、泉質は良かったと思います。 夕食は部屋食で非常に豪華で品数も多く、お酒を飲む夫はとても喜んでいました。私にはノンアルコールが充実していたのがありがたかったです。 朝食も落ち着いた綺麗な会場で頂く事ができました。 このプランでは12時のチェックアウトだった為、ゆったり非日常な時間を過ごさせて頂きました。 休日料金が少しお値段が張るので、値段相応という意味で星4つの評価としましたが、安価な平日ならこのプランはコスパも抜群だと思います。
淡路島のホテルは、全体的に高めの値段と思いましたが、この値段で料理の味は普通でした。
プラン内容は小さい子供がいる場合には良いと思います。特別フロアでしたが、窓からの景色もよく、部屋もフラットで子供が歩き回りやすいので良いですが、廊下ドアと部屋の間に仕切り扉があるともっと良いです。子供用のイス、空気清浄機もあり、それとおむつなどのアメニティもいただきとても助かりました。夕食・朝食に離乳食を用意いただけました。こちらの注意不足で「メイン」と「スープ」だけで主食がなく、おかゆを急きょ追加発注しましたが、すぐにご対応いただけて助かりました。お風呂も貸切風呂で家族のみで気兼ねなく入れましたが、貸切風呂施設は増設で作られたばかりなのか、非常口から一旦、外に出て行くので冬場は湯冷めしそうなのと、浴室内も隙間風で寒い。また脱衣所と浴槽が仕切りがなく、子供を着替えさせるのにはテクニックが必要でした。ただ今後の改善が楽しみな施設ではあります。お土産売り場は清潔感もあり良いと思いました。
部屋の景色が素晴らしく対岸の夜景もきれいだった。日の出も素晴らしくとても良かった。貸切風呂はすきま風で寒くゆっくりできなかった。館内ぶろは洗い場が少なく立って待つ状態だ
開口一番になるのは朝食のお味噌汁、秀逸でした…お部屋も大満足、夕飯も質・量共に及第点以上ですが…残念なのは中居さんと別途追加料金で頼んだお刺身盛り…鮮度が悪いわけではないけども量かな?魚の種類かな?マイナー魚とサーモン…サーモンは地ものじゃないやろし…期待が大きすぎた訳ではないと思う、もとから付いてるお刺身は満足…単なるお刺身盛りを注文した、それを出したまで…それは違うと思う……
女性用温泉についていた、スチームサウナがちゃんと動いておらず、入れませんでした。残念でした。 バスタオルは1人1枚と案内がなかったので、1度目に温泉に入った際にタオル入れに入れて来てしまいました。 フロントに電話で新しいタオルをお願いすると、別料金です。と言われました。その後、別の方が電話に出られ、バスタオルは頂けることになりました。 仲居さんからも、部屋の設備案内にもそのような案内がなかったので、今後はアナウンスしてほしいです。 夕食はお部屋で頂きましたが、仲居さんが忙しかったのか、結構放置されました。 お刺身の盛り合わせが美味しかったのですが、料理の説明がなかったのは残念でした。 色浴衣を無料で借りられたのですが、売店の方は帯の結び方がわからないようで、帯の結び方のコピーを頂きました。 お着物など着たことない方は、きっと一人着るのは難しいと思います。
伊勢海老、鯛などお造り美味しい。 ポイントもたくさん付いてよかったです。
部屋からの眺めは一面海で最高でした。この値段での朝食と夕食は大変満足です。温泉は普通でした
まず、第2駐車場の溝やタイヤ止め後ろに大量の動物のフンがあり得ないと思いました。 部屋の洗面台の横のクローゼットの扉や鏡横の壁に、たくさん歯磨き粉のとんだ点々汚れがチェックイン時からありました。 大浴場の入口らへんに水はけが悪いのか流れきれない泡が残ったまま。これは作りが悪いと思いました。露天のしょんべん小僧がとても不愉快でした。置物とわかっていても、おしっこに浸かっているみたいで癒されない。 ロビーから売店はとても雰囲気がいいだけに、もったいないと思いました。 客室の広さは満足しました。
高いけどよかった
部屋も広くて綺麗で朝食も凝っていて良かったですが、家族風呂が離れの1階にあったのが少し残念。画像では上階にあって景色が凄くいいイメージがします。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋やお食事をご満足いただけたご様子に当館も嬉しい限りです。 他館の朝食はバイキング形式が多い中、当館では和定食の形式でご準備しておりまして、ご好評をいただいております。 貸切風呂につきまして、ご期待に添えず当館も残念でございます。 1階に段差の少ない貸切風呂「木もれび」と2階に展望貸切風呂「東雲」と「晴雨」がございまして、こちらは窓を開けますと海が見えるようになっております。 次回ご予約時は「東雲」または「晴雨」の貸切風呂をご予約されることをおすすめいたすます。 また、淡路島のご旅行の際は是非当館へお越しくださいませ。 ありがとうございました。