JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- グループ
- 40代
- 男性
- 家族
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- 家族
- 60代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR神戸線三宮駅東(南)出口→高速バスかけはし号三宮バスターミナルから洲本バスセンター行き約80分洲本バスセンター下車→徒歩約30分またはタクシー約5分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込30,800円〜283,800円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 15,400円〜141,900円
条件で絞り込む
スタッフさんはどの方も親切だったので、気持ちよく泊まることができました。 釣り目的で行ったのですが、もう少し売店に釣り具(仕掛け)の種類があるとよかったのですが、少ないので選びようがなかった。もともと自慢されているだけあって釣り場がよいので、仕掛けは何でも無難に何かは釣れましたけれども(笑)。釣り場は本当に釣りやすいので泊まりながら釣りができるのは釣り好きが好むホテルというのがよくわかりました。ご飯もおいしかったですし、ホテル内もきれいでした。満足です。また行きたいです。
スタッフの方々が優しくて、釣りもできて、ほんとに楽しめました。 お料理も見た目よりも、内容や材料が良くて、美味しかったです!
自分で釣った魚を夕食に一品として出していただき、普段、あまり魚を食べない子も自分が釣った魚だと自然に手が伸びておいしいと言って食べていました。 館内もきれいでスタッフの方の印象もよかったです。 気になる点は、部屋食だったのですが時間より少し早めに準備され、皆そろえば連絡くださいとのことだったので連絡しましたがそれからが長かったです。また、ご飯ものを食べ終わったころに汁物とデザートが同時出てきたので汁物はご飯ものと一緒にいただきたかったです。 お風呂についてですが、脱衣所にトイレがなかったので不便でした。 浴衣に羽織る丹前のポケットに覚えのない空のお菓子の袋が入っていました。洗濯されずそのまま使いまわしなのだと思いますが、ポケットの中は確認していただきたいです。 色々と書きましたが、魚釣りはとても貴重な体験となりました。子供たちも1番の思い出になったようです。ありがとうございました。
お互い誕生日月でどこか旅行しようと言うことになり淡路島へ来ました。自分は釣りが好きなのもあって前から泊まりたいホテルだった為、今回選らばさせて頂きました。 残念なことに、天候不良にて釣りは出来なかでたのですが、ゆっくり出来てとても満喫しました。部屋のエアコンが故障したとの事で、部屋が寒むかったですが、スタッフの方が早く対応してくださり、助かりました。 また、晴れた日に釣りも兼ねて泊まりたいと思います。
トラブルもありましたが、とても良心的に対応頂き感謝しています。
料理、サービス等良かったです。 また行きたいなと思う内容でした。 ただあいにくの雨で釣りが満足に 出来なかったのが残念かな。 また次の機会に楽しみにしておきます。
部屋に着いてまずトイレに入ると、立ったままの状態で便器から顔を離していても充分に確認できる大きさの、大便の汚れが付着していました。夕食の際、スタッフによって料理の説明が一切ない人がいます。他のテーブルでは、事細かく説明されているスタッフもいました。何故、スタッフ全員に同じ教育をしないのか?夕食後、部屋へ戻ったら布団が敷かれていませんでした。他のホテルでは有り得ません。結局、こちらから電話をし、改めて敷きに来てもらう羽目に。4回目のトイレ使用時に、便座の後方から水漏れがあり、すぐに連絡をして来たのは外人のスタッフでした。こんな非常事態で、言葉のやり取りが満足にできない者をよこすことに神経を疑いました。挙句の果てに部屋を移動する際のスタッフがあまりにも軽々しい態度だったので、堪忍袋の緒が切れ、その日の代表責任者を呼び、本来の宿泊金から差額の金額のみを支払い、その日のうちに帰宅しました。
館内すべてが釣への愛に溢れており、子供に簡単に釣りを体験させるには最高の環境と言っていいです。私は釣り好きなので自分でいろいろやりましたが、そうでない方も釣り場に詳しい方が常駐していて道具の交換その他なんでもやってくれます。こどもがもう少し大きくなったら遊漁船やチャーターボートでの釣りも体験させてやりたいと思います。女将さんとおぼしき方の笑顔もとても印象的でした。オーナーさんにもぜひお会いしたいですね。館内は新しいとは言えませんが清潔で、広すぎず狭すぎずでとてもよかったです。食事は釣った魚を料理してくださるほか最高でした。
夕食がビュッフェだったのですが、品数が少なくちょっと残念 ホテル内の喫煙場所が一箇所なので、喫煙者にとってはもう少し増やして欲しい ホテルの方達の接客は良かったです
よかった。またとまりたい。
家族4人で宿泊しました。 どなたも、心のこもった接客をされていて、好感がもてました。 また、今度も泊まりたいです。
彼女と一緒に行ったのですが、まずホテルの方全員がとても親切で今までで一番良いホテルでした!!! また淡路島行ったら利用したいです!
ホテルは相当古い様ですが、部屋は改修されていて気持ち良く過ごすことが出来ました。ホテルの従業員の方も丁寧で満足しました。
宿泊施設からの返信
hirodon 様 この度は数ある宿泊施設の中から淡路島観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また接客にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。当館には敷地内にプライベート釣り場がございまして、チェックイン前のお昼12:00からチェックアウト後のお昼12:00までご利用頂けます。季節によって様々なお魚が釣れますので、是非、次回ご来館された時にはチャレンジしてみて下さい。 hirodon 様の次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント・予約 坂本
建物はかなり年期が入っているところがありますが、少しずつ改装している感じ。ただ大浴場に行くのに迷路のように階段を下りていくのは、お年寄りにはつらいかも。夕食は食べきれないほどの量で、がんばって食べましたが炊き込みご飯までは無理でした。お食事処となっていましたが、実際は宴会場。生ビールがなく、瓶ビールのみだったのが少し残念。従業員の方々は皆さん親切でした。