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るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全244件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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部屋の異臭
2.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年09月23日
禁煙室でしたが、異臭あり。これまでも良く利用させて頂いてきたのですが、不快でした。 翌日は近くの別ホテルにしましたが、空気清浄器も準備していました。
- 利用のプラン：【素泊まり】世界遺産「姫路城」まで徒歩10分！！ ＪＲ姫路駅より徒歩5分
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2016年09月20日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜姫路駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 客室設備・サービスに関してお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 空気清浄器はフロントにて、貸し出しを行っております。 お客様の声・貴重なご意見を真摯に受け止め、改善へ努めて参ります。 より一層お客様のご期待に添える様今後もスタッフ一同接客、サービスに工夫を凝らしより良いホテルを目指して参ります。 ご投稿ありがとうございます。 宿泊課：高濱
ベッドはよい
3.0
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2016年09月23日
幅の広いダブルで良かったです。ちょっと部屋が縦長で狭く感じました。
- 利用のプラン：【9月限定タイムセール！】☆☆素泊まり☆☆
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：15,000円
- 宿泊日：2016年09月17日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜姫路駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 重ねて度々のご利用ありがとうございます。 お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく感じております。 お客様が仰います様に、アパホテルグループの新都市型ホテルコンセプトは、高機能・高品質・環境対応型のお部屋でコンパクト設計となっております。 また姫路にご宿泊の際は当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課：高濱
お世話になりました
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年09月20日
特に不便に感じることもなく快適に過ごせました。ありがとうございました。
- 利用のプラン：注目！◎◎【朝食付】姫路城グランドオープン記念■約40種の和洋バイキング■姫路城まで徒歩10分
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,100円
- 宿泊日：2016年09月16日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜姫路駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中気になる点はございませんでしたでしょうか。お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく感じております。 お客様の仰る通り、当館周辺は観光・ビジネス・飲食にも大変便利な立地となっております。 今後もお客様に喜んで頂けるサービス・ホテル作りを目指してまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございます。 宿泊課 高濱
1.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年09月19日
- 利用のプラン：【9月限定タイムセール！】☆☆素泊まり☆☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：12,000円
- 宿泊日：2016年09月17日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜姫路駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中設備サービスでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないように、再度清掃時のチェックを見直し、 お客様に喜んで頂けるサービス・ホテル作りを目指してまいります。 お客様のまたのアパホテルグループのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございます。 宿泊課：高濱
3.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年07月11日
- 利用のプラン：注目！◎◎【素泊まり】姫路城グランドオープン記念■【姫路城まで徒歩約10分！】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：12,000円
- 宿泊日：2016年06月21日
便利できれい
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年07月08日
駅から商店街を歩いていけます。前にスーパー、有名な中華も１分、お城まではアーケードを少し歩いて、と便利です。きれいになっているので気持ちよく利用できます。
- 利用のプラン：夏の大感謝祭タイムセール☆☆素泊まり☆☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2016年06月18日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からアパホテル＜姫路駅北＞をお選びいただきましたこと誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 宿泊に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。 これからもお客様に満足していただけるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります またのお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。 暑い日が続いておりますがお体にお気をつけくださいませ。 宿泊課：増井
一方通行
3.0
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2016年06月22日
姫路市独特の交通規制があり、車で初めて利用させていただきましたが一方通行道路に面しており、最初は通過してしまった。 また、指定駐車場がホテルと反対側にありとても入りにくい状況でした。 ホテルについては、特に要望はありませんが、事前の案内に何らかの工夫があると、到着時に混乱しなくて済むと思いました。 駐車料金は若干高いのかな？
- 利用のプラン：注目！◎◎【朝食付】姫路城グランドオープン記念■約40種の和洋バイキング■姫路城まで徒歩10分
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：13,700円
- 宿泊日：2016年05月24日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜姫路駅北＞にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。仰せの通り、弊ホテルは繁華街の一角にございますのでホテル周辺道路は一方通行が多く大変ご不便をお掛けしております。また提携駐車場がお客様の車高、入庫時間また出庫時間によりまして一番お安くなる駐車場をご案内させていただいております関係で限定した駐車場のご案内が出来かねますことを悪しからずご了承ください。お手数ですが予め、お電話などで確認していただければありがたいです。貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 井上
古い
2.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年05月30日
駅から程近いが、とにかく古い。 リノベも金がかかっていない。 アパホテルの儲けの源泉を見た感じ。
- 利用のプラン：【朝食付】■■手作り豆富が人気！約40種の和洋バイキング■■姫路城へ徒歩15分
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,600円
- 宿泊日：2016年05月26日
宿泊施設からの返信
この度は＜アパホテル姫路駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 私どものホテルに関しましては１階、２階の一部のお部屋をリニューアルをさせて頂きました。 お客様がご利用頂きましたお部屋タイプは既存タイプのお部屋でございます。 また姫路にお越しになられる予定がございましたら、＜アパホテル姫路駅北＞をご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 宿泊課：今井
まあいい
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年04月14日
まあいい
- 利用のプラン：注目！◎◎【素泊まり】姫路城グランドオープン記念■【姫路城まで徒歩約10分！】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,000円
- 宿泊日：2016年04月13日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜姫路駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中気になる点はございませんでしたでしょうか。お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく感じております。 今後もお客様に喜んで頂けるサービス・ホテル作りを目指してまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございます。 宿泊課 高濱
4.0
- 40代
- 女性
投稿日：2016年03月21日
- 利用のプラン：【素泊まり】世界遺産「姫路城」まで徒歩10分！！！■ＪＲ姫路駅より徒歩約5分！
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：9,500円
- 宿泊日：2016年03月18日
快適でした。
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年03月01日
とても快適でした。朝食も美味しかったです。
- 利用のプラン：注目！◎◎【朝食付】姫路城グランドオープン記念■約40種の和洋バイキング■姫路城まで徒歩10分
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,900円
- 宿泊日：2016年02月26日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜姫路駅北＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様が当ホテルで快適にお過ごしをして頂いたとお聞きしまして、私ども大変嬉しく思っております。 また、朝食もご満足して頂きまして、ありがとうございます。 また姫路を観光するご計画がございましたら、私どものホテルを是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同が心からお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございます。 宿泊課：今井
3.0
- 30代
- 女性
投稿日：2016年02月14日
- 利用のプラン：注目！◎◎【素泊まり】姫路城グランドオープン記念■【姫路城まで徒歩約10分！】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2016年02月12日
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年02月10日
- 利用のプラン：注目！◎◎【素泊まり】姫路城グランドオープン記念■【姫路城まで徒歩約10分！】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,000円
- 宿泊日：2016年02月08日
4.0
- 60代
- 男性
投稿日：2016年01月30日
- 利用のプラン：注目！◎◎【素泊まり】姫路城グランドオープン記念■【姫路城まで徒歩約10分！】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：18,000円
- 宿泊日：2016年01月19日
4.0
- 60代
- 男性
投稿日：2016年01月30日
- 利用のプラン：【のんびり満喫プラン】チェックアウト11時が12時に1時間延長無料！！■【素泊まり】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,000円
- 宿泊日：2016年01月18日
4.0
- 20代
- 女性
投稿日：2016年01月18日
- 利用のプラン：注目！◎◎【素泊まり】姫路城グランドオープン記念■【姫路城まで徒歩約10分！】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2016年01月16日
3.0
- 50代
- 女性
投稿日：2016年01月17日
- 利用のプラン：注目！◎◎【素泊まり】姫路城グランドオープン記念■【姫路城まで徒歩約10分！】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,000円
- 宿泊日：2016年01月08日
フロントスタッフの応対に不満
2.0
- 50代
- 男性
- その他
投稿日：2016年01月01日
サービスに★二つにしたのは、フロントスタッフ以外の従業員には問題なしと思ったため。 自分達がホテルの顔であることを自覚しているかなんとも疑問。 予想外の質問に、混乱したらしく憮然とした態度。 あくまで個人的な感想ですが・・・
- 利用のプラン：【リニューアルＯＰＥＮ記念♪】■【朝食付】チェックアウト11時が12時に1時間延長無料！！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：17,200円
- 宿泊日：2015年12月30日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜姫路駅北＞にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。フロントの応対に関しまして不快に感じる点がありました事、深くお詫び申し上げます。常時お客様のお考えを汲み取り最大限のサービスをさせて頂くのが私共の仕事と考えております。もう一度基本に戻り、襟を正す所存でございます。ご投稿ありがとうございました。これに懲りずに再度、アパホテルグループのご利用を頂けましたら幸いでございます。 宿泊課 井上
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2015年12月27日
- 利用のプラン：注目！◎◎【朝食付】姫路城グランドオープン記念■約40種の和洋バイキング■姫路城まで徒歩10分
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：21,100円
- 宿泊日：2015年11月21日
2.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年11月26日
- 利用のプラン：注目！◎◎【朝食付】姫路城グランドオープン記念■約40種の和洋バイキング■姫路城まで徒歩10分
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：13,700円
- 宿泊日：2015年11月24日
