姫路キヤッスルグランヴィリオホテルの口コミ・おすすめコメント（9ページ目）（ヒメジキヤッスルグランヴィリオホテル）

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 当ホテルの様々なサービスをご利用頂き、嬉しく存じます。 ありがとうございます。 大浴場の営業時間は１５時から最終受付が２３時のため、時間を気にすることなく ごゆっくりお楽しみ頂くことができます。 また別途６５０円で岩盤浴や溶岩浴、低温のＩＫＩサウナなどもご利用頂けます。 また次回是非ご利用くださいませ。 加湿器についても全室完備しておりますのでありがちなお部屋の乾燥も 少しでも和らげることが出来るかと存じます。 まもなく姫路城のリニューアルオープンから一周年が経とうとしており、 今後益々姫路の発展が予想されます。 春には桜も満開になりますので、また是非お立ち寄りくださいませ。 この度はありがとうございました。 宿泊　橋口

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 せっかくご投稿頂いたのにも関わらずご返信が遅くなり申し訳ございません。 久々のご夫婦での、という大事なご旅行に当ホテルをお選び頂けたことを 大変嬉しく存じております。 改修した姫路城はいかがでしたでしょうか。 去年と比べると姫路市内も観光のお客様で益々賑わってきております。 大浴場やご朝食にご満足頂けたとのことでほっとしております。 私共もまだまだ至らない点はございますが、今後も最高のおもてなしで 皆様をお迎えできるよう日々努力してまいります。 また是非お越しくださいませ。 この度はありがとうございます。 宿泊　橋口

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 せっかくご投稿頂いたのにご返信が遅くなり申し訳ございません。 当館は昨年１２月に全館リニューアルしております。 まもなく４０周年を迎える為、設備面やデザイン面では多少古さが隠しきれない部分もあるかと存じます。 そういった部分を接客やサービス面でカバーし、最高のご滞在をして頂けるよう努めてまいります。 大浴場への移動方法に関してご不便をおかけし申し訳ございません。 構造上すぐの改善は難しいですが、少しでも便利にご利用頂けるよう改善策を考えてまいります。 ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。 宿泊　橋口

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 せっかくご投稿頂いたのにご返信が遅くなり申し訳ございません。 当ホテルをお選び頂けたこと、大変嬉しく存じます。 大浴場はお楽しみ頂けましたでしょうか。 シャワーキャップがなくご不便をおかけして申し訳ございません。 少量でございますが在庫がございますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。 ご朝食も美味しいとおっしゃて頂けてほっとしております。 サービス面でも暖かいおもてなしが出来るようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊　橋口

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 せっかくご投稿頂いたのにも関わらずご返信が遅くなり申し訳ございません。 姫路市内でも駐車場が無料のホテルは数少ないため、多くのお客様にご好評頂いております。 ご滞在中は何度でもご出庫頂けますので、お車を置いて無料シャトルバスでちょっと姫路駅まで出かける。。 なんてことも可能でございます。 駅周辺には大型ショッピングビルのピオレ様や山陽百貨店様など多くのお店があり、 ショッピングも存分にお楽しみ頂けることと存じます。 大浴場もお褒め頂きありがとうございます。 別途６５０円の岩盤浴も多くのお客様にご好評頂いております。 是非またご利用くださいませ。 また姫路にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 口コミのご投稿、ありがとうございました。 宿泊　橋口

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋はご希望に添えず申し訳ございません。 駅南口からホテル間は無料のシャトルバスが定期的に運行しておりますので是非ご利用くださいませ。 またのご利用心よりお待ちしております。 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル　宿泊　橋口 　

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 コンビニエンスストアやスーパーは歩かれて５分以内のところにあり、館内にも居酒屋風のダイニングと 日本料理の２店舗レストランがございます。よろしければ次回是非ご利用くださいませ。 シャトルバスもご利用頂きましてありがとうございます。駅に行かれる際はどうぞお気軽にご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル　宿泊　橋口

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 新しくなった姫路城、いかがでしたでしょうか。 大浴場は天然温泉も設けており、お身体の疲れをゆっくりとほぐして頂けるかと思います。 ご朝食はご希望に添えず申し訳ございませんでした。皆様にご満足頂けるよう、 改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル　宿泊　橋口

comment宿泊施設からの返信

このたびは、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 晩酌プランは、料理１品とワンドリンクのプランなのですが、説明不足で申し訳ございませんでした。 プランの掲載方法を変更させて頂きました。 今後は、このようなことが無いようわかりやすく表示をしていきます。 これに懲りずにお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。 　　　　　　　　　　　　　　姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　滝川

comment宿泊施設からの返信

この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場は、ご満足していただけたようで喜んでおります。 食堂も改善をすすめていきます。 スタッフ一同接客、サービスの向上に精進していきます。 お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 お待ちしております。 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 滝川

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。 作務衣やスリッパでお越し頂けるのでより一層リラックスして お楽しみ頂けるかと思います。 ご朝食に関してご希望に添えず申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を周知し、今後ご満足頂けるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊　橋口　愛理

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 大浴場は昨年１２月に新設したばかりで、多くのお客様にご満足頂いております。 お客様にもお楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます。 別途料金にはなりますが、岩盤浴もお楽しみ頂けますのでまた宜しければ是非ご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊　橋口　愛理

comment宿泊施設からの返信

　この度は当館のご利用頂き誠に有難うございます。 　確かに今年のゴールデンウィークは姫路城にお見えになる方が多く、姫路全体でもイベントが行われたりとすごい賑わいでした。 お客様のご投稿を拝見する限り、姫路の観光もお食事も満喫頂けたようで嬉しく思います。また当館の大浴場もゆったりとご利用頂きリフレッシュしていただけたようで光栄でございます。 　今回はご朝食なしのお泊りだったとのことですが、またお時間があります時はご朝食もぜひお召し上がりくださいませ。 　またお会いできますことを楽しみにしております。 　　フロント　南古　恵美

comment宿泊施設からの返信

　どろんこ　様 　 　この度は当館のご利用頂き誠に有難うございます。 お天気が崩れてしまい、傘も有効にご利用頂けてよかったです。 お渡しさせて頂いた折りたたみ傘はリニューアルオープンの記念品としてお渡ししておりました物ですので、他店舗、また当館でも毎回お渡しがあるものではございませんのでご了承くださいませ。 　６月の梅雨のシーズンに入りましたので、お天気が崩れたらサッとおカバンから出してご利用頂けたらと思います。 　またお会いできます日を楽しみにしております。 　　　フロント　　南古　恵美

comment宿泊施設からの返信

この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様のご期待に添えずに申し訳ございませんでした。 設備面では、老朽化した部分もありますが、 接客、サービスの向上を図り、お客様にご満足していただくよう研修等を行っていきます。 この度のご宿泊では、本当に申し訳ございませんでした。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　滝川