るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
部屋は結構広いのですが、トイレが洗浄器付き便座でないなど、古さは否めません。よかったのはフロントでの対応。多くのスタッフさんの身だしなみや応接の仕方にとても好感が持てました。朝食もフロントでは軽い食事と聞いていましたが、パン、サラダ、ゆで卵、スープ、コーヒーなど結構充実していて、いわゆる「軽朝食」のなかでは上位のクラスかな。値段を考えれば良いホテルだと思います。
- 利用のプラン:☆リニューアル1周年記念☆近隣施設お食事券2000円(+500円券プレゼント)付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2013年10月24日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました、ウォシュレットに関しましては、現在全室設置しております。 しかしながら、ご宿泊の際には、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 明石にご用命の際は是非ご利用下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 20代
- 男性
- その他
部屋のエアコンがちょっと匂ったかな
- 利用のプラン:【平日限定】ビジネスにオススメ!!シングル格安プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,900円
- 宿泊日:2013年10月08日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました、エアコンに関しましては日々の清掃、点検を徹底し、少しでもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
近くのレストラン情報聞いたら面倒がらず丁寧に調べてくれました。当たり前かも知れませんがフロントの応対大変良いと思います。ちょっと古い造りですが基本的に寝るだけならコスパ良いと思います。
- 利用のプラン:【当日限定】格安シングルプラン☆朝食無料☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2013年05月20日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 このお言葉に満足することなく更なる向上を目指し日々努力して参ります。 またのご利用お待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【冬得】『冬』Winter Loveプラン☆朝食無料☆
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2012年12月18日
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
禁煙室でなかった為臭いが気になりましたがリセッシュがおいてありました。 ベッドサイズが大きく、朝食も思った以上に高評価。コスパ最高。 チェックインが22時を過ぎてしまったが、24H対応可との事でありがたかったです。 提携駐車場利用で17~10時で¥1000になるサービス券がもらえました。 宿の評価ではありませんが、明石のタクシーはかなり強引で恐い・・・
- 利用のプラン:【冬得】『冬』Winter Loveプラン☆朝食無料☆
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2012年12月15日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、ご満足頂けた様子で私共も安心致しました。 今後もお客様に来て良かった、泊まって良かったと思って頂けるホテルを目指し 日々努力して参ります。 またのご利用お待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
BSが見れなかったので、残念でした。
- 利用のプラン:【早期得割】1週間前だからお得♪早割プラン☆朝食無料☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2012年11月24日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました、BSに関しましては、随時検討して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:シングルプラン≪和洋選べる朝食付≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2012年02月21日
- 20代
- 男性
- グループ
ツインの部屋へ同僚と宿泊しましたが、部屋の広さはまずまずといった感じです。部屋にドライヤーが無くてフロントへ電話するとすぐに届けてくれたので対応も良く、料金を考えるとリーズナブルって感じでした。
- 利用のプラン:ツイン(素泊まり)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2012年01月31日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きましたドライヤーでございますが、ホテル建物上の問題で 全室設置が出来かね、フロントでの貸し出し備品とさせて頂いております。 今後もお得なプラン等どんどん掲載して参りますので明石にご用命の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅に近く、宿泊代は手ごろ
- 利用のプラン:シングル(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2011年09月07日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのコスト面にご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。 このお言葉に満足することなく更なる向上を目指し日々努力して参ります。 ご投稿ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
朝あせった。フロントに電話したらすぐに持ってきてくれたが、フロントが忙しかったら、同じ連絡をした人が重なったら、数量が足りなかったら、と考えると、恐ろしい。 ビジネスでは利用したくない。
- 利用のプラン:シングルプラン≪和洋選べる朝食付≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2011年10月14日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ドライヤーに関しましては、建物の事情により全室設置はしておらずフロントの 貸し出し備品となっております。 しかしながら、説明不足により大変申し訳ございません。 フロントにお申し付け頂きましたらお渡ししております。 貴重なご意見ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:シングル(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2011年09月08日
- 20代
- 男性
- その他
部屋は広くとても過ごし安かったです。ただ、エアコンの使い方が全くわからず空調管理が大変でした。
- 利用のプラン:セミダブル◆カップルプラン◆
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:5,980円
- 宿泊日:2011年07月28日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、ルームチェックの強化・清掃内容の強化を検討して参ります。 いつでもお客様が安心してご利用頂けるお部屋をご提供出来るよう努力して参ります。 またのご利用お待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- その他
静かな部屋でとお願いしていたので、エレベーターから遠い部屋にしてもらいましたが、隣の話し声や水音が結構聞こえました。 女性2人でしたので、部屋の鍵がかなり不安なものでした。 立地は良く、部屋も思ったより広めでした。 値段相応かなと思いました。
- 利用のプラン:冬限定プラン(素泊まり)ツインルーム
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2011年02月12日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、お客様にご迷惑をかけ大変申し訳ございませんでした。 お客様に安心してご利用頂けるお部屋をご提供出来るよう努力して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
駅から近いが設備面では不満あり。
- 利用のプラン:シングル(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,460円
- 宿泊日:2010年12月10日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様の仰るとおり、当ホテルも築年数を重ね施設の老朽化は改善課題でございます。 日々の清掃、点検を徹底し、少しでもお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
角部屋でしたが、エレベーター近くで案の定、機械音が深夜まで響き寝付かれなかった。TVもアナログしか映らない。
- 利用のプラン:シングル(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,460円
- 宿泊日:2010年10月28日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊ではご迷惑をかけ大変申し訳ございませんでした。 今後も貴重なご意見を参考に快適な施設作りを目指しますので 近くまでお越しの際は当ホテルにお立ち寄りください。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 30代
- 女性
- グループ
日曜の晩の宿泊だったためか、とても静かでゆっくりできました。古い建物のようで、部屋の鍵はちゃんと閉まってるかしら?っと思いましたが(^^;)、のんびりくつろげて、クルマも停めれて、リーズナブルでとてもよかったです。 テレビはアナログだったのでちょっと見にくかったのと、クーラーのタイマーが効かなかったのかな?と思いましたが、他は問題なく満足でした。
- 利用のプラン:秋の行楽プラン(素泊まり)ツインルーム
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2010年10月17日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊ではご満足して頂き私共も大変嬉しく思っております。 ご指摘頂きました件に関しましては、早急にお部屋をチェックし、改善策を検討して参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 20代
- 女性
- グループ
古めの建物ですが、場所は駅近くで分かりやすくて良かった。素泊まりツインルームプランでしたが、部屋も十分に広くて大満足。水回りは普通かな?ただ、シャワーの勢いが強いので、コックを開ける時は少しずつが無難。部屋の照明は少し暗めでした。
- 利用のプラン:秋の行楽プラン(素泊まり)ツインルーム
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2010年10月10日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊ではご満足して頂き私共も安心致しました。 お部屋の照明でございますが、数に限りはありますがフロントにて電気スタンドの貸し出しを致しております。 よろしければお申し出下さいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
少ない、もう少し有ったらいい
- 利用のプラン:セミダブル◆カップルプラン◆
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:6,826円
- 宿泊日:2010年10月04日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きましたアメニティーに関しましては、今後の検討材料とさせて頂き 少しでもお客様のご要望にお応え出来るよう努力して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
それなりの金額でそれなりの部屋とサービスで可もなく不可もなく… しいて言えば朝食はいまいち…ウォシュレットが着いてない…フロントの対応は良かったですね 機会があればまた泊まるかも!?
- 利用のプラン:シングルプラン≪和洋選べる朝食付≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2010年07月06日
宿泊施設からの返信
この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました、ウォシュレットに関しましては、現在全室設置しております。 しかしながら、ご宿泊の際には、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 明石にご用命の際は是非ご利用下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:ツインプラン★夏の明石へ!★ゆったり広々STAY♪≪和洋選べる朝食付≫
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,500円
- 宿泊日:2009年10月10日