るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【喫煙】【ポイントUP】るるぶ限定ビジネス応援プラン☆朝食無料☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,400円
- 宿泊日:2017年03月09日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【喫煙】【ポイントUP】るるぶ限定ビジネス応援プラン☆朝食無料☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2017年02月14日
- 10代
- 女性
- 恋人・夫婦
落ち着いた雰囲気のホテルでした。外観は少し古めでしたが、お部屋は普通に綺麗でした。また、フロントの男性の対応がスマートでよかったです。この時期にこの価格で泊まれるところはなかなかないので、ありがたかったです! あと、朝食のクラムチャウダーが美味しくて朝から幸せでした。
- 利用のプラン:近隣施設お食事券3000円付プラン <ツイン(喫煙)>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,300円
- 宿泊日:2016年12月24日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。 数々の点におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様にご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めてまりいます。 ご投稿賜りありがとうございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
メガネをかけた女性従業員の方の対応が素晴らしかった。 部屋設備や朝食はダメだが、寝泊りだけならOKな感じ。 神戸市内ではなく、兵庫の田舎の中では利便性もまずまずかな。
- 利用のプラン:【禁煙】【ポイントUP】るるぶ限定ビジネス応援プラン☆朝食無料☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2016年11月12日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。 「対応が素晴らしかった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じております。 今後ともお客様のお言葉を励みに、精進してまいります。 また、客室設備及び朝食につきましても、お客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。 ご利用ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅近で立地はよい。 設備は値段相応。 日時による値段変更幅が大きい。
- 利用のプラン:サラリーマンに優しい☆QUOカード1000円分付きプラン☆朝食無料☆<シングル(禁煙)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2016年09月08日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。 数々の点におきましてご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。 お部屋料金につきましては、現在日程によって変動させて頂いております。 この度頂いたご意見は、今後の課題として検討させていただきます。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から近いし、繁華街も近いです。コンビニも近くにあり、大変便利です。朝食は少々不満ですが(ご飯派なので、パンしかなかったのが残念)、それ以外はビジネス利用としては良いと思います。
- 利用のプラン:【ワケアリ】トリプルおひとり様割プラン<トリプル(喫煙)>
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2016年09月13日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。 当館の立地におきましてご評価いただき、大変嬉しく存じます。 また朝食内容につきましても、今後更に充実出来るよう検討してまいります。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅が近く便利。 設備等も値段相応かと思います。 ただ、シャワーの湯温微調整が出来ないのは改修してほしい。
- 利用のプラン:サラリーマンに優しい☆QUOカード2000円分付きプラン☆朝食無料☆<シングル(禁煙)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2016年08月30日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。 数々の点におきましてご意見賜り重ねてお礼申し上げます。 シャワーの温度調節につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 お客様に快適にホテル設備をご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
最寄りの明石駅に近く、コンビニや飲食店がたくさんあります。宿泊代も安価ですので、おすすめですよ。
- 利用のプラン:【当館人気♪】シンプルステイプラン<シングル(喫煙)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2016年08月27日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルにお越しいただきありがとうございます。 立地及び価格につきましてご評価賜り、重ねてお礼申し上げます。 今後とも更なるサービス向上に努めてまいります。ご利用ありがとうございました。
- 50代
- 女性
- ひとり
冷蔵庫なしの訳ありプランでしたが、すぐ近くにコンビニがあるので不便は感じませんでした。
- 利用のプラン:【ワケアリ】トリプルおひとり様割プラン<トリプル(禁煙)>
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2016年05月10日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 先日のご宿泊ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。 これからも更なるサービス向上に努めて参りますので、 明石にお越しの際は、またご予約下さいませ。
- 40代
- 男性
- ひとり
駅近で便利でしたが、禁煙部屋のわりにはタバコのような匂いがして 結構気になりました。 それからベッドが硬かった。
- 利用のプラン:【禁煙】【ポイントUP】るるぶ限定ビジネス応援プラン☆朝食無料☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2016年04月19日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。 先日のご宿泊の際は、客室の匂いが強かったとの事で、お客様に不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ありませんでした。 今後一層清掃及びチェックの強化を図りたいと存じます。 また、ベッドの硬さにつきましても、今後の検討課題とさせて頂きます。 数々の貴重なご意見を賜りありがとうございました。
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
部屋は思ったより広く、ベットも良かった。従業員の態度もよく、気持ち良く過ごせましたが、残念なのは、風呂の側面にへこみあり、便器の下にしみ。扉に目の形の凹み。朝5時前に外人が、大声で喋っていた。でも、この値段だから有りです。機会があれば、また泊まりに行きたいです。従業員の方にお礼言いたいです。ありがとうございました。楽しい旅でした。
- 利用のプラン:【喫煙】【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆朝食無料☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2016年04月15日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。 先日のご旅行は、楽しくお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。 数々の点におきましてご意見賜り重ねてお礼申し上げます。 当館の客室の広さ、ベッド及びスタッフの対応について、ご評価賜り、大変嬉しく存じます。 しかしながら、客室の不備や防音設備におきまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。 お客様から頂いたお言葉を踏まえ、今後の施設改善に取り組んで参りたいと存じます。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
「ワケアリ」でトリプルの部屋をシングル使用。やっぱり「ワケアリ」で、暖房が効かない・・・。すると、料金そのままで、ダブルの部屋に替えて頂きました。室内のマッサージチェアーに満足。だから総合評価がアップなの。あのままだと・・・?お世話になりました!
- 利用のプラン:【ワケアリ】トリプルおひとり様割プラン<トリプル(喫煙)>
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2016年01月21日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。 先日のご宿泊では、暖房の件につきまして、ご迷惑をお掛け致し申し訳ありませんでした。 しかしながら、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。 また明石にお越しの際は、ご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
- 50代
- 男性
- ひとり
ワケアリでも満足できた。 駅から近く便利。 部屋がやや暗かったが、充分。
- 利用のプラン:【ワケアリ】トリプルおひとり様割プラン<トリプル(禁煙)>
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2015年10月14日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。 先日のご宿泊では、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。 また、客室の照明につきましても、今後の課題として検討して参ります。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
明石駅の反対側には明石城跡が、ホテルの近くには蛸中心の商店街があります。
- 利用のプラン:【早期早割】1ヵ月前だからお得♪早割プラン <ツイン(喫煙)>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2015年09月21日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。 先日のご宿泊ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。 これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので、 また明石にお越しの際はご用命下さいませ。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:QUOカード2000円分付きプラン<シングル(禁煙)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年08月29日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【当館人気♪】シンプルステイプラン<ツイン(禁煙)>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,700円
- 宿泊日:2015年09月04日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【当館人気♪】シンプルステイプラン<セミダブル(禁煙)>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,350円
- 宿泊日:2015年07月18日
- 40代
- 男性
- ひとり
駅からも近く明石観光は勿論、周辺の姫路や赤穂の観光にも便利です バイキング朝食のスープは美味しかったのでおかわりしてしまいました あとホテルからすぐ近くに何軒か居酒屋さんがあります そこの1軒入りましたが 海鮮類が美味しくお酒が進みました
- 利用のプラン:おひとりさま割引!!アップグレードプラン <ツイン(禁煙)>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2015年08月10日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。 「バイキング朝食のスープは美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 朝食スープは他のお客様からも大変ご好評頂いておりますので、 機会がございましたら、また是非ともお召し上がり下さいませ。 また、立地条件におきましてもご評価賜り重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当館の近隣には飲食店が充実しておりますので、 ご宿泊の際はお楽しみ頂けると思います。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【当館人気♪】シンプルステイプラン<シングル(喫煙)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2015年07月09日
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
駅や飲食店も近くてよかった。部屋も広かった。
- 利用のプラン:【早期早割】1ヵ月前だからお得♪早割プラン <セミダブル(禁煙)>
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:31,000円
- 宿泊日:2015年05月03日
宿泊施設からの返信
この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。 立地及び客室におきまして、ご評価賜り重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。