JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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夕方から夜にかけて明石近郊で仕事が入ったため、駅からすぐのこのホテルを選択しました。久しぶりの利用でしたが、フロントの方も親切で気持ちよく泊まれました。設備はやや古い印象ですが、綺麗に清掃がしてあり、気持ちよく泊まれました。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。 これからも来ていただくお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので また明石へお越しの際には是非当ホテルへお越し下さいませ。
分類的にはビジネスホテルなのだろうが、会議室などをそなえていることから明石市内ではそこそこ社交場的な役割を担ったホテルなのだと思った。しかし開業から年数を経ているのか館内は少々くたびれている感じが目立った。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは宴会場・婚礼・レストラン喫茶などの設備を備えていることに加え、お部屋の広さの部分も含めてシティホテルとなります。 また、お客様のご指摘の通り設備面での改善すべき課題がいくつか出てきております。 ご来館頂ける全てのお客様にご満足して頂ける様、すぐにとは難しい部分もございますが社内にて前向きに話し合っておりますので温かく見守って頂ければ、幸いでございます。 最後になりましたが、貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
バイキング種類も豊富で、美味しかったです。朝食時間が7時より9時というのが、6時くらいからになっていたら、良かったと思いました。早く出発する人が集中して席が不足していました。料理をゆっくり出来なかったです。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食時間、団体様につきましては早めのお時間にてご対応させて頂いておりますが、 オープン時間を早める件につきましては、社内にて前向きに検討させて頂きます。 これに懲りませず、またご利用頂けますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 グリーンヒルホテル明石 宿泊課
朝食が豊富でよかった。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今後ともグリーンヒルホテル明石を宜しくお願い致します。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
明石名物といえば魚である。ここの魚市場で海産物を買い、地元の名店ビストロ、ログシーなどでディナーも楽しんで、ということになると山陽本線明石駅の近くに宿が欲しいところだが実際のところ選択肢が少ない。そこで便利なのがこのホテルである。設備も対応もすべてがシティホテルとして「普通」だが、駅から徒歩3分、市場まで徒歩7分、背後は明石城跡の公園、という抜群の立地で使いやすい。部屋はビジネスホテルに比べるとかなりゆったりしている。面白いサービスとして、部屋に備え付けのアイフォンが無料で自由に使え、館外持ち出しもできるというのがある。客としてのリクエストを挙げるとすれば空調がききすぎてスイッチoff状態でも暖房が暑かったりするので、温度管理をこまめにしてもらいたいというのはあった。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大変詳しくご丁寧なメッセージを入れて頂き、重ねてお礼申し上げます。 客室に備え付けておりますスマートフォンは、導入したばかりでしてお客様からのご意見は大変貴重でございます。 まだまだスタッフも有効的な使用方法を模索中ですので、お客様からのお声を大切にしていきたいと思います。 空調の件に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません 温度管理など再度見直し、快適にお過ごし頂ける様改善して参ります。 また明石へお越しの際には、是非当ホテルへお越しくださいませ。
ビジネス目的で泊まりました。 部屋をアップグレードしてくれました。 結構式場でもあるので古いですが小奇麗にしてました。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今後ともグリーンヒルホテル明石を宜しくお願い致します。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グリーンヒルホテル明石 宿泊課
宿泊施設からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食時につきましてはお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません。 皆様にご満足して頂けるよう、ご案内の際のお声がけなどを工夫して参りたいと思います。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また利用します
宿泊施設からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
シングルルームを利用したのですが、思いの外広く思えました。明石公園(明石城趾)を臨むロケーションは素晴らしいですね。少し古さを感じますが、次回もまた泊まりたい!(リンスインシャンプーは止めてリンスとシャンプーを揃えてほしいです)。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。 お客様に頂きましたご意見は今後社内での課題として、検討していきたいと思います。 また明石へお越しの際には、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので是非当ホテルへお越しくださいませ。
朝食が充実していてついつい食べ過ぎてしまいました。 朝カレー 良かった
宿泊施設からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝カレーは当ホテルの自慢でございまして、お客様にも喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。 これからも満足して頂けるようなサービスに努めてまいりますので、また明石へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
値段の、わりに、朝食が豪華でおいしかったです
宿泊施設からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食は1日の始まり、その日のスタートの活力となるよう豊富な種類でご用意いたしております。 また、明石へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
素泊まり9700円は高すぎる。 2日後は7000円。 何か催し物があったのかな? サービスは良いが部屋設備が古い。 冷蔵庫の調子が悪かった。 (訳あり部屋で安くするべき)
宿泊施設からの返信
この度はグリーンヒルホテル明石をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊料金に関しましては、その日の近隣でのイベント事やお部屋の空き状況、近隣ホテル様との兼ね合いで日々変動しております。 同じお部屋タイプでも一律の料金でないこと、何卒ご理解下さいませ。 冷蔵庫の不調に関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 随時新しい冷蔵庫を入室している状況ではございますが、なかなか一斉入れ替えとはいかずお客様にはご不便をおかけ致しました。 お客様によりご満足して頂ける様、日々精進してまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。 最後になりましたが、貴重なご意見ありがとうございました。