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メルヴェール有馬の口コミ・おすすめコメント(6ページ目)メルヴェールアリマ

  • 兵庫県
  • 有馬温泉

お客様アンケート評価

74点

るるぶトラベル評価

3.6
有馬温泉駅から徒歩2分。温泉街中心までは約徒歩5分と好立地。金湯と銀湯のある便利なホテルです。
総客室数66

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:私鉄神戸電鉄有馬温泉駅→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込23,70071,700

おとな1名 (2名1室)|1

税込 11,850円〜35,850円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:74
(全24件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月1日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月6日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全123件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:4.0
  • サービス:3.7
  • 食事:3.9
  • 朝食3.7
  • 夕食4.0
  • 設備:3.7
  • 館内3.7
  • 部屋3.6
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.6
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂4.0
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

3.5
  • 50代
  • 男性
投稿日:2013年09月23日

  • 利用のプラン:1泊2食・温泉とグルメの旅【上懐石・月山コース】~温泉で癒されよう!~<和洋室>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:44,100
  • 宿泊日:2013年09月07日
温泉、良かったです。
3.9
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年09月09日

駅からのアクセスもよく、温泉も良かったです。

  • 利用のプラン:【女性限定】バイキング朝食付★女子力アップ特典付プラン★温泉でお肌つやつや!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,200
  • 宿泊日:2013年09月07日

comment宿泊施設からの返信

コニーーちゃん様、この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 当ホテルは駅やコンビニから近く、温泉も金湯と銀湯の両方があることが自慢のひとつでございます。 これからもお客様に喜んでいただけすように精一杯頑張ってまいりますのでまた、有馬にお越しの際もぜひメルヴェール有馬をご利用下さいませ。この度のご感想、本当にありがとうございました。

普通のホテル
2.4
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年08月16日

可も無く、不可も無い、普通のホテルでした。 次回は無いと思いました。

  • 利用のプラン:【元気な旅】注目!◎◎1泊2食付【金湯と銀湯★季節懐石・緑風コースを楽しもう!】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:37,800
  • 宿泊日:2013年08月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をいただきましたことにも感謝申しあげます。 お客様にいただきましたご意見も参考にさせていただきまして今後もスタッフ一同で頑張ってまいります。 本当にありがとうございました。

宿泊した感想。
3.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月07日

高級な宿泊施設が建ち並ぶ有馬温泉でリーズナブルに泊まることができました。大浴場の浴槽こそは小さいものの、金泉、銀泉ともに楽しむことができました。一方、部屋は壁やカーテン、ベッドカバーにシミが多数あり、残念でした(利用者のマナーによるものもありますが・・・)。 ぜひ、集中した清掃をお願いしたいと思います。

  • 利用のプラン:【特典付・訳ありプラン】★1泊バイキング朝食★特典付き★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2013年08月04日

comment宿泊施設からの返信

ひこはし様、この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。お部屋につきましてはお見苦しい所をお見せしてしまい大変申し訳ございませんでした。ただ今順次手入れを行っております。これからもお客様にリーズナブルな価格で温泉をお楽しみいただけますように頑張ってまりますのでどうぞよろしくお願い致します。

坂道も
3.9
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月02日

坂道に入ってすぐ とはいえ景色も良く 部屋もまあまあ また泊まってもいいな(^O^)

  • 利用のプラン:【平日限定】1泊2食付・末広コース~有馬温泉でいいご縁!(11,500円~)~<ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2013年07月30日

comment宿泊施設からの返信

TAKA・TAKA様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。「また泊ってもいいな」とのお言葉にスタッフ一同、大喜びでございます。 これからも多くのお客様に喜んで頂けますように一生懸命頑張ってまいりますのでまた有馬にお越しに際もぜひメルヴェール有馬にご宿泊下さいませ。スタッフ一同、TAKA・TAKA様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

3.6
  • 50代
  • 女性
投稿日:2013年07月14日

  • 利用のプラン:1泊2食★A-5ランク特選和牛しゃぶしゃぶコース!~温泉で癒されよう!~<ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:37,800
  • 宿泊日:2013年07月13日
神戸牛に大満足
5.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2013年05月04日

さすがにA-5 ランクの肉でした。量も多く大満足です。部屋も広くゆったりとしていて◎です。

  • 利用のプラン:1泊2食★A-5ランク特選和牛しゃぶしゃぶコース!~温泉で癒されよう!~<和洋室>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:39,900
  • 宿泊日:2013年05月01日

comment宿泊施設からの返信

masaヤン様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 大満足とのお言葉にスタッフ一同、大喜びでございます。当ホテルは小さなホテルながら金湯と銀湯の温泉があり、スタッフはいつもお客様に快適にお過ごしいただけますように努力をしております。 これからもmasaヤン様にまたお越しいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

有馬温泉!!
4.7
  • 10代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年03月21日

近くにお土産屋もいっぱいあり、たのしかったです

  • 利用のプラン:【女性限定】バイキング朝食付★女子力アップ特典付プラン★温泉でお肌つやつや!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,500
  • 宿泊日:2013年03月19日

comment宿泊施設からの返信

だんじろう様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 お土産屋さんてとってもワクワクしますよね。良いお土産物は見つかりましたか? また有馬にお越しの際も是非メルヴェール有馬にご宿泊下さいね。 スタッフ一同、まただんじろう様にお会いできますことを楽しみにしております。 この度のご感想、本当にありがとうございました。

訳あり…問題なし!!
3.8
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年02月20日

訳あり…山側であろうとお部屋でゆっくり過ごしたい私には 全く問題ありません。温泉に入り 仕事の疲れも取れ 本当にゆっくり過ごせました

  • 利用のプラン:【特典付・訳ありプラン】★1泊バイキング朝食付き★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2013年02月11日

comment宿泊施設からの返信

butamami様、この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 ゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。 この様なご感想をいただきますと日頃の努力が報われた感がし、益々頑張ろう!という気になります。 今後もお客様のために、そしてbutamami様にまたお越し頂くために精一杯頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

温泉が良かった
4.5
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年02月11日

駅からも近いし、料理もおいしかったし、温泉も良かったです。

  • 利用のプラン:【元気な旅】注目!◎◎1泊2食付【金湯と銀湯★季節懐石・緑風コースを楽しもう!】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:47,250
  • 宿泊日:2012年12月29日

comment宿泊施設からの返信

hideda様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊いただきましてありがとうございました。 お料理や温泉をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。 また有馬にお越しの際もぜひメルヴェール有馬をご利用下さいませ。 スタッフ一同、hideda様のまたのお越しを楽しみにしております。 この度のお心遣い頂きましたご感想、本当にありがとうございました。

ゆっくり出来ました
3.5
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年02月03日

さすがに有馬温泉 ほっこり出来ました

  • 利用のプラン:【素泊まり】金湯と銀湯と夜食のおにぎりサービスプラン♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2013年01月31日

comment宿泊施設からの返信

butamami様、この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 温泉をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。 私どもはリーズナブルな料金でお客様に温泉やお食事を楽しんでいただくことを目標としております。今後もお客様に喜んでいただける宿を目指して頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。 この度のご感想、本当にありがとうございました。

3.8
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年01月02日

  • 利用のプラン:1泊2食付・美味で福顔!【てっちりコースプラン】~温泉で癒されよう!~<和洋室>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:56,700
  • 宿泊日:2013年01月01日
お食事が
3.4
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年12月29日

とにかく最高でした。ボリュームも味もサービスも。 ただ食事する部屋が狭く、隣の方の話の内容が全て聞こえてしまうような距離の中で食事をとらなければいけないことが残念でした。特に朝食時は非常にこみ合い、入り口が大変なことになっていました。 またフロントが実際は一階にあるのに地下一階という扱いになっておりややこしいなと感じるところもありました。

  • 利用のプラン:【平日限定】1泊2食付・末広コース~有馬温泉でいいご縁!(11,500円~)~<ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2012年12月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 「とにかく最高でした」とのご感想にスタッフ一同、大感激でございます。 しかしながらお食事ではご迷惑をおかけしましたことを大変申し訳なく思っております。申し訳ございませんでした。 今後もお客様からのご感想やご意見を励みに頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

金湯、銀湯に癒されて
3.4
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年12月28日

チェックイン後、朝と2回館内の温泉を利用しました。適度な広さ、湯加減は最高、サウナもあり。大いに癒されました。

  • 利用のプラン:【平日限定】1泊2食付・末広コース~有馬温泉でいいご縁!(11,500円~)~<ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2012年12月27日

comment宿泊施設からの返信

気まぐれオヤジ様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊いただきましてありがとうございました。 「癒された」とのご感想にスタッフ一同、感激しております。私どもは豪華な温泉ホテルではございませんが、これからも小さなホテルならではの良さをいかして頑張ってまいりますので今後ともどうそよろしくお願い致します。

駅からすぐ
3.6
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2012年12月23日

有馬温泉駅からすぐの立地でとても便利。設備等は少し古いが、大浴場には金泉、銀泉ともにあり、とても温まりました。野天風呂も良かったです。

  • 利用のプラン:1泊2食付【清盛想う日本酒プラン】ご夕食は季節懐石・緑風コース
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2012年12月22日

comment宿泊施設からの返信

ダカラ様、この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。温泉で温まっていただき大変嬉しく思っております。 今後も温泉やお食事で喜んで頂けますようにスタッフ一同で頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。 この度のお心遣いいただきましたご感想、本当にありがとうございました。

有馬の金湯・銀湯をたっぷり堪能
4.6
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年11月01日

さすがに温泉街のホテルだけあり、素晴らしい有馬温泉のお湯に存分に浸かることができます。有馬温泉名物の金湯・銀湯も館内に備わっています。鉄道駅からも近く、利便性が高いです(私はクルマを利用しました)。部屋は豪華ですが、山側は日当たりが悪いので、気にされる方は避けたほうが良いでしょう。ともあれ、サービスを含め、身体共に暖まるホテルです。

  • 利用のプラン:【限定!特別プラン】1泊朝食付★7,000円★お部屋は山側です。
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2012年10月12日

comment宿泊施設からの返信

traveller様、この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 また、お心遣い頂きましたご感想にも深く感謝申し上げます。 これからもメルヴェール有馬はお客様に喜んで頂ける温かいホテルとしてさらに頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

4.1
  • 30代
  • 男性
投稿日:2012年10月01日

  • 利用のプラン:【元気な旅】注目!◎◎【平日限定】お一人様も大歓迎!お手軽!バイキング朝食付プラン!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,850
  • 宿泊日:2012年08月16日
好立地、好環境のホテル
4.2
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年07月28日

駅から近いですが、電車の音も気にならず、静かな環境で落ち着いて過ごせるホテルです。       平日だったのでお風呂も混み合わず、露天風呂も貸し切りでゆったりと出来ました。接客も丁寧で感じが良かったです。またリーズナブルに行きたいです。

  • 利用のプラン:【1泊バイキング朝食付き】★女性限定!温泉でキレイ旅!プレゼント付きだよ♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2012年07月27日

comment宿泊施設からの返信

この度のお心遣い頂きましたご感想、本当にありがとうございます。 当ホテルはリーズナブルな料金で温泉やお食事を楽しんでいただくことを目標としております。 今後もにこりんりん様に喜んでいただけますよにスタッフ一同で頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

4.6
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年03月25日

  • 利用のプラン:【元気な旅】注目!1泊2食付【金湯と銀湯★季節懐石・緑風コースを楽しもう!】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:47,250
  • 宿泊日:2012年03月24日
うーん…
2.6
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2012年02月29日

いらっしゃいませもなし,また対応も適当な様子で凄く不愉快でした。

  • 利用のプラン:【元気な旅】注目!◎◎【平日限定】お一人様も大歓迎!お手軽!バイキング朝食付プラン!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:44,400
  • 宿泊日:2012年02月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 せっかくお越しいただきましたのに大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しておりますとともに恥じております。 本当に申し訳ございませんでした。 今後、全スタッフで再度サービス、マナーの勉強をし直してまいります。 この度の貴重なご意見、本当にありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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