メルヴェール有馬の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（メルヴェールアリマ）

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カルタカ様、いつもありがとうございます。 ご夕食にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。そしてご朝食の件でございますが、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 お食事会場が狭く、団体様がご宿泊の際はお席の確保が難しいため個人旅行のお客様には少し時間をずらしてご案内をさせていただいております。団体様のご人数によりましてはまったくお席がない場合や２～３席のご用意ができる場合がごさいますが、お早いご出発の方に限り、ご朝食を簡単なおにぎり弁当にしてお持ちいただく場合もございます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞご理解をいただきますようにお願い申し上げます。 カルタカ様にはいつも当館をご利用いただきまして本当に嬉しく思っております。今後も何度もお越しいただけますように努力してまいりますのでどうぞよろしくお願い致しｊます。

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いつもメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございます。 そして貴重なご意見をいただきましたことにも深く感謝申し上げます。 タオルのセットにつきまして、ご迷惑をおかけしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者や他のスタッフで今まで以上にチェックをしてまいります。そしてお肉の焼き加減につきましてはお客様のご要望にお応えせできますように努力してまいります。 何かとご不便があったかと存じますが、カルタカ様のお心遣いいただきましたご感想にスタッフ一同、感謝をしております。 今後も何度もお越しいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

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カルタカ様、いつもメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございます。 そして高評価をいただき、お心遣いをいただきましたご感想にスタッフ一同、大喜びをしております。 カルタカ様はお仕事で大変お疲れのことと存じますが、当館の温泉やお食事で少しでもお身体を休めていただき、パワーチャージをしていただけたら、と思っております。 これからも何度もお越しいただけますようにスタッフ一同で精一杯頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。 この度のお心遣いをいただきましたご感想、本当にありがとうございました。

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カルタカ様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 温泉を楽しんでいただけましたようで大変嬉しく思っております。有馬は金湯が有名でございますが、銀湯もお肌がしっとりする、とのことで人気があるのですよ。これから寒い時期がやってまいりますが寒い時期の温泉は格別でございます。また機会がございましたらぜひ有馬温泉に遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同、またカルタカ様にお会いできます日を楽しみにしております。 この度のお心遣いいただきましたご感想、本当にありがとうございました。

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カルタカ様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 そしてお心遣い溢れるご感想をいただきましたことにも深く感謝申し上げます。 召し上がっていただきました上懐石は料理長お薦めの懐石でございます。神戸牛肉も厳選された物を使用しております。カルカタ様にも喜んでいただけてスタッフ一同、本当に嬉しく思っております。 今後も何度も当館にお越しいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

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この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 当館が一人旅の名人さん様のご期待に添えず大変残念に思っております。当館は有馬温泉の中でも比較的リーズナブルな価格でご宿泊いただけるようにしておりますが、お一人様でのご宿泊となりますと少し料金が上がってまいります。 今回いただきました一人旅の名人さん様のご意見も参考にさせていただきまして今後のより良いサービスができますように頑張ってまいります。 この度のご感想、本当にありがとうございました。

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ルーキー２様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 スタッフの応対やお食事をお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。食事は旅の大きなポイントですよね。 そして野天風呂につきましてはご面倒をおかけしまして申し訳ございません。ご面倒ではございますが、緑多い静かな空間で有馬の銀湯をお楽しみいただけたらと思います。 お手数をおかけすることが多々あったかとは存じますが、今後も精一杯頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

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この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 お部屋のシャワーカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 早急にシャワーカーテンの取り換えを行ってまいります。 今後もお客様に喜んでいただけますようにスタッフ一同で精一杯頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

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もも姫旅様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。温泉やお部屋をお気に召していただけましたようで大変嬉しく思っております。しかしながらスタッフの応対につきましてはサービス業に従事する者としまして大変恥ずかしく思っております。申し訳ございませんでした。スタッフの応対や朝食も含めまして今後はお客様により快適にお過ごしいただけますように努力をしてまいります。この度の貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。

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この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 当館をお気に召していただけましたようで大変嬉しく思っております。温泉地ではお一人様のご宿泊が難しい所も多々あるようでございますが、当館ではお一人様でも大歓迎でございます。 また有馬方面にお越しの際はぜひメルヴェール有馬をご利用下さいませ。スタッフ一同、またｄｕｃｋｙｗａｌｋ様にお会いできます日を楽しみにしております。

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メンタル様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 そして、フロントスタッフの応対につきましては本当に申し訳ございませんでした。 接客業に従事する者として大変恥じております。メンタル様におかれましてはさぞかしご立腹のことだと存じます。誰でも宿泊先でこのようなこと言われましたら驚いて怒るのは当然だと思います。 このような応対をしたスタッフはもちろんのこと、全スタッフに注意をしまして再度お客様への応対につきまして深く反省をし、勉強をしなおしててまいります。 この度の貴重なご意見、本当にありがとうございました。そして本当に申し訳ございませんでした。

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やまＺＫＫ様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 当館は小さなホテルでございまして広々とした温泉浴場ではございませんが、御影石を使用した浴場に金湯と銀湯を持っていることが自慢のひとつでございます。やまＺＫＫ様にも温泉をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。 今後もお客様に温泉を楽しんでいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

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ＳＦＪ様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 そしてお食事やお部屋の清掃にに関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。　当館では清掃担当者の名前を記載するシステムはとっておりませんが、日報等で担当者が分かるようにしておりますのですぐに担当者に注意をするとともに清掃スタッフ全員で確認事項の再チェックを行いました。 レストランにつきましてもスタッフ全員で注意をしまして、今後このようなことのないように十分に注意してまいります。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 当館をお気に召してもらえず残念に思っております。有馬温泉も近代的なお宿が多くできておりますが、日本家屋風の素晴らしい旅館も多くございます。ご希望のお宿が見つかると良いですね。

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アルルカ様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 そしてお心遣いいただきましたご感想にも深く感謝申し上げます。 当館は少しでもリーズナブルな価格で温泉をお客様にお楽しみいただきたいと思っております。アルルカ様にもお気に召していただけましたようで本当に嬉しく思っております。 お部屋の金庫につきましてはご面倒をおかけしております。お部屋への金庫の設置は今後前向きに検討してまいります。朝食につきましてもお客様のご意見も参考にさせていただきまして前向きに検討してまいります。 ご不便なところも多々あったかとは存じますが、今後もスタッフ一同で頑張ってまいりますのでメルヴェール有馬をどうぞよろしくお願い致します。

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この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 お食事がお気に召していただけず残念に思っております。今回お召し上がりいただきましたご夕食は量控え目の懐石料理でございましたが、また機会がございましたら季節懐石・緑風コースや上懐石・月山コースをぜひお召し上がり下さいませ。月山コースは神戸牛の鉄板焼きや釜めしもついておりますのでボリュームもあるかと存じます。 何かと行き届いていない所もあったかとは存じますが、今後もスタッフ一同で頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。