メルヴェール有馬の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（メルヴェールアリマ）

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逆さクラゲ様、この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 そしてご夕食時に御迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 新しいスタッフへの教育が行き届いておらず御迷惑をおかけしたかと存じます。今後はスタッフの教育等も含め、より良いサービスをご提供できますように気を付けてまいります。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうござました。 温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。当館は有馬でも数少ない金湯と銀湯の両方の温泉を持っておりますことや、駅やバス停から近いことから多くのお客様に喜んでいただいております。 有馬温泉は料金が高い、と言われておりますが、当館では過剰なサービスを控えてその分、宿泊料金をリーズナブルな価格にするように努力をしております。 今後もお客様に喜んでいただけますようにサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

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チャイ子様、再度のご宿泊をいただきましてありがとうございました。 そして今回はスタッフの行き届いていない応対にさぞかしご気分を害されたことと存じます。本当に申し訳ございませんでした。 チェックイン時はお客様の来館が重なっておりましたのと他のスタッフも電話応対をしており十分なご案内ができませんでした。またチェックアウト時のフロントスタッフにつきましては基本的なサービスマナーに欠けており、深く反省をしております。 今後はお客様に気持ち良くご利用いただき、楽しい旅行のお手伝いができますようにスタッフ一同で再度勉強をし直してまいります。 レストランの電気に関しましても現在は電気も点滅することなく通常通り作動しております。 何かとご不便をおかけいたしましたが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。 この度の貴重なご意見、本当にありがとうございました。

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この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 温泉浴場がご期待に添えず残念に思っております。 当館は広々とした温泉浴場ではごさいませんが、有馬でも数少ない金湯と銀湯の両方の温泉を持っていることが自慢でございます。 金湯と銀湯、それぞれの温泉の良さをお楽しみいただけたら、と思っております。 ご朝食につきましてはお気に召していただけましたようで大変嬉しく思っております。和食中心のヘルシーなお料理をご用意するようにしております。 何かとご不便があったかとは存じますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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ひなりの様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 温泉をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。ひなりの様は金湯と銀湯のどちらの温泉がお好みでしたでしょうか。 多くのお客様からは金湯が人気となっておりますが、スタッフは銀湯はお肌がつやつやになって良い！等と言っております。 ご朝食はお口に合いましたでしょうか。 また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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雪組大好き様、この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございます。 雪組大好き様のおっしゃる通り、当館は豪華絢爛なホテルではございませんが、コンパクトで便利な金湯と銀湯を楽しめるホテルとして多くのお客様に喜んでいただいております。 雪組大好き様は宝塚歌劇のファンでいらっしゃいますか。宝塚から有馬まではバスが走っていてとても便利ですよね。電車でも簡単にお越しいただけますよ。宝塚歌劇を観劇されてからチェックインされるお客様も多くいらっしゃいます。 また機会がございましたらぜひ、宝塚歌劇の観劇のついでに脚を伸ばして有馬までお越し下さいませ。 スタッフ一同、また雪組大好き様にお会いできます日を楽しみにしております。

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ひとりもんさん様、この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 リフレッシュしていただけましたようで大変嬉しく思っております。 当館は一人旅のお客様も大歓迎でございます。また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、またひとりもん様にお会いできます日を楽しみにしております。 この度のお心遣いいただきましたご感想、本当にありがとうございました。

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よしあまさ様、この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 温泉やお食事をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。 そして温泉浴場につきましてはご期待に添えず残念に思っております。当館は広々とした浴場ではございませんが、有馬でも数少ない金湯と銀湯の両方の温泉がございますことが自慢でございます。どうぞご理解をいただきますようにお願い申し上げます。 ご不便なところもあったかとは存じますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、またよしあまさ様にお会いできます日を楽しみにしております。 この度のお心遣いいただきましたご感想、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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旅人とおるちゃん様、この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 当館は駅からとても近いことや金湯と銀湯の温泉がある事、一人旅のお客様にもリーズナブルな料金でご宿泊をいただけますことが自慢でございます。旅人とおるちゃん様にも喜んでいただけましたようで大変嬉しく思っております。 また有馬方面にお越しの際はぜひご利用下さいませ。 スタッフ一同、またお会いできます日を楽しみにしております。 この度のお心遣いいただきましたご感想、本当にありがとうございました。

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この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 有馬温泉は山の中の温泉地です。阪神間では六甲山の裏側とされており海のイメージとは大きく離れております。 なのでお食事につきましても神戸牛がメインのコースや山菜等をアレンジしたメニューが多いかと存じます。 ご期待に添えず残念に思っております。 この度のご感想、誠にありがとうございました。

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カルタカ様、いつも本当にありがとうございます。 そしてこの度はスタッフの不手際により、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。 スタッフの不手際で大変気分を害されたことと存じます。接客業に従事する者として恥じております。 ご宿泊頂きました日の担当スタッフはもちろん、全スタッフで反省をし、今後はこのような事のないように対策を致しました。 何かとご不快なことがあったかとは存じますが、また機会がございましたらぜひご宿泊下さいませ。 次回は快適にお過ごしいただけますように精一杯努力してまいります。 この度の貴重なご意見、お心遣いいただきましたご感想、本当にありがとうございました。

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みか０６１０様、いつもメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございます。 そしてお心遣いいただきましたご感想にも深く感謝申し上げます。 金湯は本当に人気で有馬の地元の方々も多く入浴に来られるのですよ。 みか０６１０様にも喜んでいただけて嬉しく思います。 今後もリーズナブルな価格で温泉やお食事をお楽しみいただけますように精一杯頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。