JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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お部屋も料理も素敵でしたが、格式高い雰囲気の割にスタッフさんの応対が悪くはないが、イマイチ物足りなかった。あれで接客も良ければ最高でした。悪くはないですが、良くもないです。お料理と部屋の雰囲気、温泉は良かったです。
露天風呂客室は何度か泊まった事はあるんですが、テレビが付いていたのでツイツイ長風呂してしまいました。それにしても金泉に入りながら贅沢させていただきました。夕食も見るも良し味も良しで腹いっぱい。少し悪い点は、従業員間の連携が悪かったかな、朝食の時ご飯オカワリ貰うまでの時間が掛かりすぎました。売店でのお土産の袋は個数と一緒の数入れて貰いたかったですね。小さな所が出来ていれば満点な旅館でした。
近くで日帰り 部屋食という条件で選びました。お風呂、すいていてゆっくり入れました。食事はタイミングよく運ばれてきておいしくいただきました。係りの方も親切に対応してくださいました。しいて言えば 部屋からの景色がいまひとつ。でもゆっくりできました。
子供のサービスがいまひとつでした。お布団の利用だけだったのですが、食事のサービスはゼロ。お手拭さえ出してもらえませんでした。一番びっくりしたのが、アメニティーがありませんでした。歯ブラシだけでも用意して頂きたいです。
御幸荘花結び 【元気な旅】注目!バーゲン特価!お買い得!美味しい物をお手軽に~温泉で癒されよう!の割りに料理は普通(部屋食)でした感じ、料理の出てくるタイミングが遅く待つ感じ大お食事処でもう少してきぱき、食事が良かったかな、全体的に普通感です。
旅行前に神戸や有馬の地図と六甲山の割引クーポンを送ってもらいました。親切でした。駅はもちろんロープーウェーの降り口まで車で迎えに来てくれます。部屋のトイレの床が畳にびっくり・贅沢させていただきました。部屋からの眺めは良くありません。西向きに立っていたらいいのにね。
ご飯がとてもおいしかったです。また行きたーい。
初めての結婚記念日にこのホテルを選びました。当日急に行くことになりましたが快く受け入れて下さいました。
また来たいと思うお宿です。部屋食でしたが温かく食べるべきものは必ず温かく食べられる貴重なお宿です。仲居さんもあっさりされた方で、つかず離れずでよかったです。客室露天風呂のお部屋を予約しましたが、少しぬるめの金泉で(しかもテレビ付)、ゆっくり入ることができました。ただ、有馬の中心街から少し離れているので、宿から歩いて町並みを散策するには不向きかも。でも、お気に入りのお宿です。
宿泊施設からの返信
この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。 またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に、花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
初めて旅館に泊まりましたが不満はありませんでしたが、満足はしませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。 またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に、花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
貸切風呂がサービスでついていたので利用しました。2人で入るには十分な広さの湯船でしたが、脱衣場から湯船に向かう部分の形状にびっくり。つい笑ってしまいました。狭いなりに工夫してありました。
宿泊施設からの返信
この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。 またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に、花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
リーズナブルな金額なわりにはご飯もお部屋出しで味がおいしく清潔感があり丁寧さが伝わりました。またお風呂もキレイで気持ちよかったです。 3組限定プランなかなかステキで満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。 またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に、花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
客の気持ちが良く解っていると感じた。
宿泊施設からの返信
この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。 またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に、花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。