JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 30代
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- 夫婦・カップル
- 30代
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- 50代
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- 60代
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- グループ
- 50代
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- 夫婦・カップル
- 50代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR新幹線新神戸駅→神戸市営地下鉄谷上行き約11分→私鉄神戸電鉄谷上駅から三田行き約5分有馬口駅下車→私鉄神戸電鉄有馬温泉行き約5分有馬温泉駅下車→徒歩約15分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込23,100円〜173,800円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 11,550円〜86,900円
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家族4人で2泊3日の旅行の2泊目に利用しました お部屋は古く窓を開けたら廃墟が見えて到着直後はびっくりしました 全体的に古いです お湯は噂通り大変良かったですが、狭いです ロッカーの鍵が壊れていたり、体重計が電池切れだったり、備品に対してがっかりする点が多かったです 従業員の方は皆さん感じよくどなたも大変親切でした 食事はとても美味しかったです ビュッフェでしたので、自分で選ぶことができ、楽しかったです どれを食べても満足で家族は大変喜んでいました
温泉を楽しみにしていたのですが、お風呂に入りに行ったら、アジア系の旅行者の方が、お風呂の中でタオルで体を擦ってバシャバシャ洗ってて、それがすごくて流石に入る気になれず、なんのために来たんだろってなってしまいました。お風呂に入り方が貼ってありましたが、ここやったら見ないでしょってとこに貼ってあって。これはわからないなってなりました。フロントで、お客さんにコピーしたのでも渡して説明されるとか。 あと、ガラス窓が汚くて。部屋のだけではなく、ローカを歩いていて、あるガラス窓も、友達が蜘蛛の巣張ってる言ってました。 旅館が古いのは仕方ないですが、それは綺麗にしてほしいですね。
食事はブュッフェでしたがどれも美味しく、ついつい食べ過ぎてしまいました。揚げ物はからりと揚がっていて、煮物は食感が残るよう調理されていて、ケーキはどれもフワリと美味しく、お魚もジューシーに焼かれていました。
神戸牛が食べたくビッフェもあるので選びました。 120g網焼き神戸牛は食べ応えがあり柔らかく美味しかったです。ビッフェも多彩で美味しかったです。でも17時に到着したら食事が19:30しかとれませんでした。難点は、坂に沿って建てられた為か階段で登ったり降りたり迷いそうでした。女風呂は小さく朝晩入替制だったら良いのに。
また今年もお世話になりまいた。毎年年末に一年の疲れを取りに家族で 利用しています。夜は鴻ろう館のお風呂と源泉かけ流しの露天風呂、 朝は鶴の湯と三つのお風呂に入れるのが最高ですね。 食事はバイキングなので子供も喜んで食事をしています。 また来年もお世話になります。
小学生の子供2名と1年ぶりに宿泊しました。何回か利用しているので安心して利用できました。個人的には夕食、朝食のブッフェの内容が気に入っています。種類が多いのと、ちょっと手の込んだ料理があるので良いと思います。夕方と夜にかき氷の無料サービスがあり、利用させてもらいました。子供たちも喜んでいました。
各、係の方々の親切丁寧な対応に心地の良い宿泊を楽しむことができました。 ありがとうございました。
何年かぶりの有馬温泉。 以前お世話になった時に比べロビーやショップが少し暗く感じましたが、お部屋は明るくお庭と川が眺められゆったりと温泉を楽しむことができました。ただ、化粧室等がせまいのが残念でした。しかし、自家源泉のお宿とあってお風呂には大満足。お料理もバイキングでしたが、手作り感があって美味しかったです。
川のサイドに立地しており川のせせらぎを聞きながら露天風呂につかりました、 又、部屋も和室の2階で川を眺めてながらくつろげました。夕食の神戸牛の網焼き 美味しかったなーー。朝食バイキングもよかったよーーーー。
ウォシュレットが弱いや古い感じが今ひとつであった
今年の夏休みに利用させて頂きました。館内設備は決して、最近の新しいホテルの様にはいきませんが、古き良き時代の雰囲気に溢れ、父母の時代にタイムスリップしたような懐かしさを覚えました。先ず驚いたのはチェックインからチェックアウトまでスタッフの行き届いたサービスです。玄関先から車&荷物のお預かり、お部屋までのお届け。有馬では非常にお安いお値段の宿泊に関わらず、これは気持ちいい(笑) そして濃いお湯質。少し温めで長く入れました。翌日もスベスベ。 また風情溢れた川の流れる橋で、たまたま見れた蛍にもビックリしました。良い思い出作りが出来た旅館でした。
誰でも知っている有馬温泉ですが、初めて泊まりました。ホテルに到着してからは大変丁寧な対応をしてもらい、部屋も清潔で満足するものでした。川をまたぐ渡り廊下がやはり印象深く、夜の照明も情緒があり、写真の良いスポットでした。食事も豊富な料理を選べるバイキングで、地元のものも含め好きなものが色々味わえてとても良かったと思います。親族にも勧めたいと思いました。
旅館は、年数が建っているが、古さを感じない隅々まで清掃等が行き届いており気持ちがよく泊まることが出来ました。 お風呂は、3ヶ所ともそれぞれが違っており、とても良かったです。 ご飯は、ビュッフェでしたが、すべてが美味しくお腹一杯になりました。
妻の彼誕生日、私の定年退職を祝う旅行先の旅館として予約しました。 建物は少し古く私たち夫婦は風情があり満足でしたが若い娘と息子は少し不満のようでした、従業員の方の接し方やサービスなどはとてもいい旅館でした。 記念日のオプションもあって、良かったです。源泉掛け流しの露天風呂、他のお風呂も満足できました、部屋の換気扇が止めれなかった事が不満足でした(音が気になって)。
彼女の誕生日を祝う旅行先の旅館として予約しました。 立地は少し奥に行かなくてはいけなくて、わかりにくかったですが従業員の方の接し方やサービスなどはとてもいい旅館でした。 特に月光橋はいいですよ。 記念日のオプションもあって、夕食時に彼女にサプライズプレゼントが出来てとても良かったです。 また行きたい旅館になりました。
3ケ所とも入りましたが泉質の良さも含めて大変満足でした。