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有馬温泉 兵衛向陽閣の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ヒョウエコウヨウカク

  • 兵庫県
  • 有馬温泉

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

4.6
創業700年の老舗旅館、兵衛向陽閣では、有馬随一の趣の異なる三つの大浴場で、名湯有馬の湯巡り・温泉三昧を存分にお楽しみいただけます。
総客室数126

チェックイン 14:30 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:30 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR山陽新幹線新神戸駅→地下鉄谷上行き約11分谷上駅下車→神戸電鉄三田行き約10分有馬口駅下車→神戸電鉄有馬温泉行き約5分有馬温泉駅下車→徒歩約6分

おとな211部屋合計

税込40,700147,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 20,350円〜73,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90
(全156件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月16日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月11日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月21日
  • 80代以上
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月5日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月5日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月22日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月22日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月8日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月3日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月27日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月26日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月18日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月9日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月9日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月3日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月26日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月24日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月1日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月11日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年1月28日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月24日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月6日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月4日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月2日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月2日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月30日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月18日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月15日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月16日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月8日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年9月29日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月31日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月6日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年11月21日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月19日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月17日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月1日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月7日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全160件の評価)
  • 部屋:4.5
  • 立地:4.8
  • サービス:5.0
  • 食事:4.7
  • 朝食4.6
  • 夕食5.0
  • 設備:4.3
  • 館内4.5
  • 部屋4.4
  • 寝具4.0
  • アメニティ4.3
  • 風呂:4.9
  • 館内風呂4.9
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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ランチは?
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月25日

大浴場はすばらしかったが ランチの内容は 質素でした。

  • 利用のプラン:【昼のお日帰り】カフェランチ付き日帰り温泉プラン ※部屋利用なし(商品No:H151u)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:3,240
  • 宿泊日:2018年05月24日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にお日帰りプランでご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事について貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お料理などをはじめご利用いただくお客様にご満足いただけるようスタッフ一同さらにサービスの向上に精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 貴重なお言葉をいただき重ねて御礼を申し上げます。 支配人

さすが向陽閣
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月25日

大浴場のすばらしさに感動しました。

  • 利用のプラン:【昼のお日帰り】カフェランチ付き日帰り温泉プラン ※部屋利用なし(商品No:H151u)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:3,240
  • 宿泊日:2018年05月24日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にお日帰りプランでご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様が温泉など大変ご満足いただけ、有馬温泉で癒しと素敵なお時間お過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同、お客様にご満足いただける宿としてさらに日々サービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。 大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

日帰り温泉
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月18日

チェックイン時の館内説明がとても丁寧で分かり易かった。説明が無かったら迷子になっていたかも? お風呂は二の湯・三の湯を利用した(一の湯は女性)。金泉は肌がツルツルになりとても気持ち良かったです。

  • 利用のプラン:【昼のお日帰り】カフェランチ付き日帰り温泉プラン ※部屋利用なし(商品No:H151u)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:3,240
  • 宿泊日:2018年05月17日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にお日帰りプランでご利用いただき誠にありがとうございました。 館内が広く移動などにご不便をお掛けすることとなりましたが、お客様が温泉など大変ご満足いただけ、また有馬温泉で素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同お客様ご満足、ご快適にご利用いただける宿として日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。 コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

牛肉プラン
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年05月07日

肉の量が少ない

  • 利用のプラン:50歳以上のおとな旅◆特典&神戸牛付き会席 南館 商品No:R114u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:138,240
  • 宿泊日:2018年05月04日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お食事について貴重なご意見をいただき感謝致します。 四季折々と様々な食材にて献立と質・量でご用意させて頂いておりますが、お客様からのお言葉を活かし、今後お料理などをはじめお客様にご満足いただけるようサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。 ご利用誠にありがとうございました。 支配人

初めての有馬温泉
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月07日

バス亭までの送迎ありがとうございました。食事も風呂もよかったね、また行きたくなる宿です。スタフ方親切でまた行きたくなるね。

  • 利用のプラン:【レストラン】[基本]兵衛の旬会席≪神戸牛≫ 有馬に来たら神戸牛で決まり☆ 北館(禁煙) 1113u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:63,720
  • 宿泊日:2018年03月05日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様がレストランでのお食事や温泉など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。 またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもスタッフ一同お客様ご満足に向け、また良き思い出のお手伝いができる宿として日々サービスの向上に精進してまいりますので、何卒、当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。 コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年03月05日

  • 利用のプラン:【早期30】兵衛の旬会席≪黒毛和牛≫◆炭火焼会席 お部屋グレードアップ!(禁煙)商品No:5512u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:54,648
  • 宿泊日:2018年03月04日
支払い
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年02月14日

精算で現金のみの支払いで困惑。従業員に確認してもそのようなプランなので!と言うだけ。調べたら予約した時に現金払いと小さく記載してあったよう。6万も現金払いして、その後大変困りました。確認を怠った自分も悪いが、るるぶも出発確認メールで記載するべきだ!

  • 利用のプラン:【新春謝恩】特別価格1000円OFF◆有馬四季菜ブッフェ 西館10畳(禁煙) 商品No:7121u 
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,531
  • 宿泊日:2018年02月12日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、兵衛向陽閣にご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様への気配りや心配りができておらず、またお支払い方法でご迷惑をお掛けすることとなりました。 今後、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、利用詳細などの明記方法を改善し、何よりもお客様の立場に立った真摯な対応、またお客様がご満足、ご安心してご利用いただけるよう取り組んでまいりますので、何卒ご容赦とご理解を賜りますよう心からお願い申し上げます。 大変貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。支配人

徹底したおもてなしに感動!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月10日

今回、結婚記念日旅行で初めて利用させていただきました。温泉や豪華なお料理は言うまでもなく、スタッフの笑顔や丁寧な対応、細やかな気配りが素晴らしかったです。外国人スタッフの流暢な日本語での観光案内にも感心しました。また旅館からお祝いの品もいただき、良い思い出になりました。どうもありがとうこざいました!また来たいです。

  • 利用のプラン:【記念日に】アニバーサリープラン◆レストラン会席 南館和室10畳(禁煙)商品No:5121u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:70,848
  • 宿泊日:2018年01月06日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様から大変ご満足してご利用いただけたとのお言葉をいただき、、また有馬温泉での素敵なお時間と、何よりもご結婚記念日の良きお祝い旅行となられました事に大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同さらにお客様ご満足に向け、日々サービスの向上に精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧を賜り、お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人 

食事
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年11月13日

夕食は部屋食を選択しました。 フルコース、大変満足できる内容でした。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【基本】兵衛の旬会席≪神戸牛≫◆お部屋食~温泉で癒されよう~南館以上おまかせ(禁煙)No:1133u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:61,560
  • 宿泊日:2017年09月29日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様がお部屋でのお食事をはじめ大変ご満足いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同、お客様にご満足、ご安心してご利用いただける宿として日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。 大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年10月29日

  • 利用のプラン:【昼のお日帰り】カフェランチ付き日帰り温泉プラン ※部屋利用なし(商品No:H151u)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:7,128
  • 宿泊日:2017年09月24日
5.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2017年10月28日

  • 利用のプラン:【特選】季節の贅沢~特選会席料理◆レストラン 南館以上部屋おまかせ(禁煙) 商品No:1114u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:65,880
  • 宿泊日:2017年09月19日
ビックリ!!
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月24日

宿泊二日前であんまり期待してなかったらビックリ!!部屋が3部屋あるし夕食の肉が柔らかくうまかった。スタッフの対応が良かった。会社の同僚が良いと言ってただけある宿でした。

  • 利用のプラン:★3000円引き★お値打ちプラン 神戸牛付き・有馬四季菜ブッフェを特別価格で 西館(禁煙)T534u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,448
  • 宿泊日:2017年09月19日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様がお部屋やお料理など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。 これからも、お客様にご満足いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。 コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

良かったです。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年07月31日

さすがの有馬温泉!!金泉、いいですね。すっきり爽快なお湯で気に入りました。 神戸の街中からも近いので、また行こうね、ということになりました。

  • 利用のプラン:【お手軽】兵衛のいろどり会席◆レストラン 西館(禁煙)商品No:1111u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:69,012
  • 宿泊日:2017年07月23日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様が有馬の温泉など大変ご満足いただけ、有馬温泉での素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。 お客様からのお言葉のとおり、有馬の温泉は泉質、効能に優れた本当におススメの温泉でございます。 また有馬温泉にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心からお願い申し上げております。 大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

また泊まりたい
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年06月14日

行き届いたスタッフの気づかい、気持ち良く過ごせました。夕食バイキングでしたが種類も多く美味しかったです、特にケーキは見た目、味、最高でした。叉泊まりに行きます。マイナスは部屋のエアコンが古いタイプで近くの人が寒すぎたためです。

  • 利用のプラン:【訳ありバイキング】有馬四季菜ブッフェ◆部屋おまかせ  商品No:1312u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:61,776
  • 宿泊日:2017年06月12日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 空調設備の事では、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 しかし、お客様からバイキングのお料理をご堪能いただけ、またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を含め、お客様にご満足、ご快適にご利用いただける宿として、スタッフ一同日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。 コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

お風呂
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月06日

サウナは狭かった。

  • 利用のプラン:【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! 西館(禁煙)温泉で癒されよう♪1312u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:39,528
  • 宿泊日:2017年05月07日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 設備上、サウナが狭くご利用にご不便をお掛けいたしました。 これからもお客様にご満足、ご安心してご利用いただける宿してスタッフ一同日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、何卒当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年06月06日

  • 利用のプラン:★3500円引き★【日にち限定】お値打ちプラン 有馬四季菜ブッフェが間際で特別価格 No:T533u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,128
  • 宿泊日:2017年05月29日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年05月24日

  • 利用のプラン:3名以上のご利用で◇館内利用券1000円付◇夜も朝も食べ放題♪有馬四季菜ブッフェ 南館(禁煙)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:62,532
  • 宿泊日:2017年05月21日
金泉満喫 大満足
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月10日

1泊2食付 兵衛向陽閣 宿泊必須で 最安値で検索し  訳あり お部屋おまかせプラン 西館で部屋風呂無し場合あり  部屋も 見晴らし悪いだろうと思っていましたが、案内された部屋は 西館ですが 部屋風呂有り 眺めも良い 良い部屋でした。 近畿の 高額温泉地区 有馬 で とても コスパが良く大満足です。 夕食 朝食とも バイキングプラン(最安値プラン)でしたが、品数十分&美味で 特に、夕食時の 一品 黒毛和牛のステーキも 柔らかく 存分に食べ放題 致しました。温泉街歩くにも場所良く 大浴場も館内 3箇所あり どの浴場も 金泉が有り 広かったです。  次回も このホテルに泊まりたいと思います。            

  • 利用のプラン:【訳ありバイキング】有馬四季菜ブッフェ◆部屋おまかせ (禁煙)商品No:1312u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:52,812
  • 宿泊日:2017年05月07日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、お部屋や温泉またバイキングのお料理など大変ご満足いただけ、有馬温泉での素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。 大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年05月04日

  • 利用のプラン:【特典付】春のわくわくプラン◆神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ 西館(禁煙)No:7318u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,928
  • 宿泊日:2017年03月13日
BUFFET DINNER
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年04月30日

I had a great vacation here.Everything is good.Only Buffet dinner can be more better.

  • 利用のプラン:【特典付】春のわくわくプラン◆有馬四季菜ブッフェ 南館10畳(禁煙)商品No:7316y
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:133,704
  • 宿泊日:2017年04月07日

comment宿泊施設からの返信

Dear Guest, Thank you for choosing Hyoe Koyokau for your stay in Arima Onsen. We are glad to hear that you had a great vacation and that you find everything to be good. I hope that you will visit us again in the near future. Best regards, Manager

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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