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有馬温泉 兵衛向陽閣の口コミ・おすすめコメントヒョウエコウヨウカク

  • 兵庫県
  • 有馬温泉

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

4.6
創業700年の老舗旅館、兵衛向陽閣では、有馬随一の趣の異なる三つの大浴場で、名湯有馬の湯巡り・温泉三昧を存分にお楽しみいただけます。
総客室数126

チェックイン 14:30 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:30 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR山陽新幹線新神戸駅→地下鉄谷上行き約11分谷上駅下車→神戸電鉄三田行き約10分有馬口駅下車→神戸電鉄有馬温泉行き約5分有馬温泉駅下車→徒歩約6分

おとな211部屋合計

税込40,700147,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 20,350円〜73,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90
(全156件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月16日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月11日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月21日
  • 80代以上
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月5日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月5日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月22日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月22日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月8日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月3日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月27日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月26日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月18日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月9日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月9日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月3日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月26日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月24日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月1日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月11日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年1月28日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月24日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月20日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月6日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月4日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月2日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月2日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月30日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月18日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月15日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月16日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月8日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年9月29日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月31日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月6日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年11月21日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月19日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月17日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月8日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月1日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月7日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全160件の評価)
  • 部屋:4.5
  • 立地:4.8
  • サービス:5.0
  • 食事:4.7
  • 朝食4.6
  • 夕食5.0
  • 設備:4.3
  • 館内4.5
  • 部屋4.4
  • 寝具4.0
  • アメニティ4.3
  • 風呂:4.9
  • 館内風呂4.9
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

おもてなしがいっぱいの宿!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2024年09月26日

高齢の両親との宿泊でした。敷地が広く各利用棟への移動は少々大変でしたが、エレベーターの隅には腰掛けがあったり、レストランではバイキングのトレーを載せるカートが借りられたり、予約時にお願いしておけば部屋に椅子タイプの座椅子を準備いただけたりとシニアへの配慮もいろいろ行き届いていました。また、どのセクションのスタッフの方々も親切丁寧な接客で、お料理も美味しく、大浴場もゆったり。家族皆んな大満足でした。有馬温泉に行く時は是非また利用したいです!

  • 利用のプラン:【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! 1312u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:80,960
  • 宿泊日:2024年09月16日
5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2023年10月13日

  • 利用のプラン:【夕食なし】一泊朝食付き◆ゆったり温泉プラン 温泉入り放題☆ 1900u
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:38,500
  • 宿泊日:2023年10月11日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2023年07月17日

  • 利用のプラン:【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ 1314u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:127,160
  • 宿泊日:2023年07月15日
初めての有馬温泉を満喫しました
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年01月20日

駅からも近く、立地はよかったですし、サービス、お風呂、食事にも大変満足しています。バスタオルが館内浴場の脱衣所にのみ設置されていること、朝食提供のレストランで食事中の札を配布していること、等隅々に配慮と工夫が見えました。なお館外のことですが、愛宕山公園の遊歩道は整備の必要ありです。歩き難いので。

  • 利用のプラン:【基本】兵衛の旬会席≪神戸牛鉄板焼≫◆お部屋食~温泉で癒されよう~ 1133u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:73,700
  • 宿泊日:2023年01月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はに兵衛向陽閣にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

広い
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年09月23日

部屋は、綺麗に掃除がしてあり、部屋からお庭にも出れたり、洗面所が2つもあり、コンセントもたくさんで、充電たすかりました。お食事もとてもおいしかったです。バイキングのケーキは買いたいぐらい美味しいです。 お風呂も3箇所あるので、とてもゆっくりできました。お風呂場に無料の飲料の中にジュースや炭酸水までありました。また立ち寄りたいと感じました。

  • 利用のプラン:【訳ありバイキング】有馬四季菜ブッフェ◆部屋おまかせ 1312u
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:36,960
  • 宿泊日:2021年09月14日
満足しました☆
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年08月11日

急遽思い立って当日の予約でしたが、 心地よいご対応いただきありがとうございました。 お部屋案内していただいた女性の方、とても好感が持ててよかったです。 夕食・朝食ともバイキングでしたが、 食事をとりに行くときは手袋を必ず着用などコロナ対策しっかりされていて、 安心して食事を楽しめました。 お風呂も素晴らしかったです。 さすが向陽閣さんでした!

  • 利用のプラン:【バイキング】神戸牛銀せいろ蒸し付・有馬四季菜ブッフェ 北館(禁煙)◆温泉で癒されよう♪1314u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:106,590
  • 宿泊日:2020年08月08日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 昨今の状況の中、当館をご利用いただき、重ねて厚く御礼を申し上げます。 新型コロナウイルス感染予防対策として各所においてご協力をいただくこととなりましたが、お客様から温泉などをはじめ大変ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、また有馬温泉で癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し恐縮しておりますが、これからもご利用いただくお客様ご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として、サービスの向上と改善に日々取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ゆっくりできました
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月22日

予約より少し早く到着しましたが、快く対応いただきゆっくり過ごす事ができました。平日昼間のせいかタイミング良くお風呂も広々と利用でき、大満足です。カフェではスイーツセットをいただき、リフレッシュの時間を過ごせました。また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【昼のお日帰り】カフェランチ付き日帰り温泉プラン ※部屋利用なし(商品No:H151u)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2020年01月16日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にお日帰りプランでご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様が温泉をご堪能いただけ、また有馬温泉で癒しのお時間をお過ごしいただけました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様がご満足、ご安心してご利用いただけ、また癒しのお時間をご提供できる宿としてスタッフ一同さらにサービスの向上に日々取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

老舗
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月07日

年始に兵庫の温泉に行きたいと主人に言われ、城崎と有馬にしました。有名な温泉地、老舗旅館で期待しました。風情ある街に賑やかな活気がありました。 お部屋は南館でしたので普通な感じでしたが、夕食の神戸牛に大満足でした。 朝は雪が舞っていました。スタッフの皆さん、とても感じよかったですし、納得でした。

  • 利用のプラン:神戸牛たっぷり120g炭火焼会席◆個室食事処 美食家☆神戸ビーフ (商品No:4122u)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:127,050
  • 宿泊日:2020年01月04日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 年始、多くのお客様にご利用いただき、スタッフサービスなど行き届かなかったところもあったとは思いますが、お客様からお料理などをはじめご満足いただけたとのお言葉をいただき、また兵庫県での良きご家族旅行となられましたことにスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みにご利用いただきますお客様ご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として、さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。

ゆっくりできました
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月29日

結婚記念日に少々贅沢な食事をと予約して部屋は温泉もあるからスタンダードで良いと思っていたのですが何故か(記念日の申告はしていませんでした)露天風呂付の部屋にグレードアップしていただき気持ち良いお風呂を何度も楽しみました(普通の部屋風呂は使っていません)大浴場も快適でした。夕食の神戸牛の食べ比べは美味でした。先付もどれも美味しく家内も満足していました。デザートバイキングも質、量ともに十分でした。問題は東西南北の4棟に分かれているので移動が多いことでしょうか。それでも足の悪い家内でも何とか大丈夫でしたし全体的には満足しています。

  • 利用のプラン:神戸牛たっぷり120gペア会席◆レストラン 美食家☆神戸ビーフ 西館10畳(禁煙)No:4141u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:64,900
  • 宿泊日:2019年11月24日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 館内が広く移動にご不便をお掛けすることとなりましたが、お客様からのお言葉を拝見させていただき、お部屋やお料理など大変ご満足いただけ、有馬温泉で癒しと素敵なお時間、またご結婚記念日の良きお祝い旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様がご満足、ご快適にご利用いただけ、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらにサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

何年ぶりかの利用です。
4.0
  • 70代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年10月04日

母と一緒に来ていましたが・・・。新館などないころだったので、館内で迷いそうでした。部屋に案内してくれた方は。遠いほうのエレベーターの案内で説明しているので、帰るころになってようやく全体図がつかめました。(お風呂も食事も、遠まわりばっかりしていました。)安いプランはダメだと言う事ですね。バイキングのお料理はどれもこれも美味しかったです。特に冷酒の容器は楽しかったです。隣席の若い男子の二人連も、同じものを注文していて写真を撮ってはしゃいでいました。

  • 利用のプラン:【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題!(南館)  温泉で癒されよう♪No1312u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:60,912
  • 宿泊日:2019年09月11日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また貴重なお言葉をご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お部屋へご案内の際には、設備上の事由がありましたが、お客様へのご説明が至らず、大変ご不便をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。 しかしお客様からバイキングのお料理をご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っておりますが、これからもお客様からのお言葉を受け止め、ご利用いただきますお客様にご満足とご快適にご利用いただけ、またご期待以上にお応えてきるようスタッフ一同日々サービスの向上と改善に取り組んでまいる所存でございますので、今後とも当館をお引き立て賜りますよう心よりお願いを申し上げます。 大変貴重なお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。  支配人

期待通りの宿
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月16日

数年前にも利用し、家族一同大変満足いくひとときが過ごせ、今回2回目の利用です。きめ細やかなサービス、そして大満足のお風呂・食事と今回も快適で ゆったりと過ごせました。清潔感が感じられる館内は大変好感が持てます。 従業員の方々のお客様第一主義の姿勢、さすがだなと感じました。 また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【基本】兵衛の旬会席≪神戸牛鉄板焼≫◆お部屋食~温泉で癒されよう~    西館(禁煙)1133u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:103,680
  • 宿泊日:2019年09月13日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また再度当館をご利用いただき、厚く御礼を申し上げます。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、このたびも有馬温泉で癒しと素敵なお時間お過ごしいただけ、また良きご家族旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 またお客様から私共にとってこの上ないお言葉をいただき、大変恐縮しておりますが、これからもお言葉を励みに、ご利用いただくお客様ご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。  支配人

良いお宿でした
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年08月22日

バイキングが美味しく、お抹茶のサービスなどもとても努力されていると思いました。 お風呂も清潔だったと思います。 特に不満はございませんでした。

  • 利用のプラン:★500円引き★【日にち限定】お値打ちプラン 有馬四季菜ブッフェを特別価格で 西館(禁煙)T533
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:56,279
  • 宿泊日:2019年08月20日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様がバイキングのお料理、浴場温泉を大変ご堪能いただけ、また有馬温泉で癒しと良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様がご満足、ご安心してご利用いただけ、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらにサービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも有馬温泉ならびに当館をご愛顧賜り、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

歴史と温泉
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月12日

山の中の古くから知られている温泉地。随所に歴史の香りを感じられるところ。

  • 利用のプラン:【早期30】兵衛の旬会席≪神戸牛≫◆炭火焼会席 お部屋グレードアップ!(禁煙)商品No:5517u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:57,240
  • 宿泊日:2019年06月10日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、有馬温泉で癒しと素敵なお時間お過ごしいただけ、また良きご旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもご利用いただくお客様ご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、当館をご愛顧賜り、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

さすが
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年05月27日

格式ある向陽閣さんでさすがでした。 古さは否めませんが気品ある建物さすがです。 また行きます。

  • 利用のプラン:お日帰り(夕食)【基本】梅コース(会席料理)◆レストラン※部屋利用なし
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:24,600
  • 宿泊日:2019年05月23日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にお日帰りプランでご利用いただき誠にありがとうございました。 経年による設備等の古さもありましたが、お客様から過分なお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 これからもご利用いただきますお客様にご満足、ご快適にご利用いただけるよう、サービスの向上と改善にスタッフ一同取り組んでまいりますので、 今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2019年05月23日

  • 利用のプラン:【レストラン】[基本]兵衛の旬会席≪神戸牛≫ 有馬に来たら神戸牛で決まり☆ 西館(禁煙) 1113u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:99,360
  • 宿泊日:2019年05月21日
2.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年02月12日

  • 利用のプラン:【新春謝恩】新春特別価格&特典付き! 有馬四季菜ブッフェ  部屋タイプ指定不可(禁煙) 7121u
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:51,192
  • 宿泊日:2019年02月07日
同窓会
4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年11月21日

今回は何年かぶりに会う友達と同窓会を兼ねた旅行でした。みなさん対応もよく説明も分かりやすく助かりました。

  • 利用のプラン:【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題! 西館(禁煙)温泉で癒されよう♪1312u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:57,672
  • 宿泊日:2018年11月14日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉を拝見させていただき、有馬温泉で癒しと良き同窓会のご旅行となられました事にスタッフ一同何より嬉しく思っております。 これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様がご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらにサービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも有馬温泉ならびに当館をご愛顧賜り、お客様皆様ののご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

従業員の応対がとても良い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年09月16日

部屋数が多く、従業員の人数も多いが、受け答えがしっかりしているし、皆さんすれ違うときに笑顔で挨拶してくれて心地よかった。 施設がやや古いところがあり、泊まった部屋は、そろそろ畳を変えるべき時期であろう。大浴場の設えも含め、やはり中小規模の宿の方が行き届いたもてなしを受けられるように感じた。

  • 利用のプラン:【バイキング】有馬四季菜ブッフェ 旬のごちそう食べ放題!(南館)  温泉で癒されよう♪No1312u
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,848
  • 宿泊日:2018年09月14日

comment宿泊施設からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 経年による設備等の古さもありましたが、お客様からスタッフに対する過分なお言葉をいただき大変恐縮しております。 今後、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、設備等のマイナス点を感じさせないスタッフサービスと商品サービスの向上と改善に努め、またご利用いただくお客様に良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 大変貴重なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年07月01日

  • 利用のプラン:★500円引き★【日にち限定】お値打ちプラン 有馬四季菜ブッフェを特別価格で 西館(禁煙)T533
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,448
  • 宿泊日:2018年06月24日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年06月20日

  • 利用のプラン:【昼のお日帰り】カフェランチ付き日帰り温泉プラン ※部屋利用なし(商品No:H151u)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:7,128
  • 宿泊日:2018年06月17日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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