るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- その他
立地も良く、安価な割りにサービスが行き届いてよかった!また、泊まりたいで~す。
- 利用のプラン:注目!ワタミグループ共通お食事券500円付♪ビジネスのお客様におすすめ!(禁煙セミダブル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年04月10日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をお使い頂きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 さらに立地、価格、サービスまでお褒め頂き嬉しい限りでございます。 こうしたお客様の声を聞けることが私共の仕事の励みとなっております。 今回お客様から頂いたお声をスタッフ一同に報告し、 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参る所存でございます。 次回も是非ともスーパーホテル神戸へ、自慢の健康朝食と元気な笑顔で、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル神戸 支配人 高畠敏秀
- 60代
- 男性
- ひとり
ビジネスホテルの代表みたいな感じ。 そつなく清潔な部屋でした。
- 利用のプラン:【要証明証・現金払い限定】30%OFF 60歳以上プラン※最終チェックイン24時(禁煙セミダブル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2016年01月29日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間をお使い頂き、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 さらにお部屋までお褒め頂き嬉しい限りでございます。 こうしたお客様の声を聞けることが私共の仕事の励みとなっております。、 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参る所存でございます。 次回も是非ともスーパーホテル神戸へ、自慢の健康朝食と元気な笑顔で、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル神戸 支配人 高畠敏秀
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:スタンダード2名禁煙ダブルルーム ※最終チェックイン24時
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2016年03月25日
- 60代
- 女性
- ひとり
三宮駅に近くわかりやすい場所にあります。セルフサービスが多く、コストを抑える良い方法だと思う。部屋は狭いですが、寝るだけなら十分です。朝の食事もそれなりの種類があります。
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!年末年始・クリスマおすすめ♪※最終チェックイン24時!【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2016年02月19日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をお使い頂きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 さらに朝食までお褒め頂き嬉しい限りでございます。 こうしたお客様の声を聞けることが私共の仕事の励みとなっております。 スーパーホテル神戸では、女性のお客様にも喜んで頂けるようアメニティーのプレゼント、 お風呂ではシャワーから分子の細かい健康イオン水が出るように、 シャンプー、リンス、ボディーソープはオーガニックのこだわりをもって使用しております。 次回も是非ともスーパーホテル神戸へ、自慢の健康朝食と元気な笑顔で、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル神戸 支配人 高畠敏秀
- 40代
- 男性
- ひとり
予約時の値段より100円高かった。今回は、あまり差がなく気が付かず支払ってしまった。 前にも同じことがありその時は、1000円高かったので気が付いたが なぜこのような事がおこるのか?
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!年末年始・クリスマおすすめ♪※最終チェックイン24時!【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2016年01月12日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をお使い頂きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 今回、予約時と100円の価格差があったようで、誠に申し訳ございません。 お電話又は次回チェックインの際にでもお名前とご宿泊日をお知らせ頂ければ早急にお調べいたします。 次回も是非ともスーパーホテル神戸へ、自慢の健康朝食と元気な笑顔で、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル神戸 支配人 高畠敏秀
- 30代
- 男性
- ひとり
立地も三ノ宮からも新神戸からも少し遠い。部屋も狭い。 アメニティも歯ブラシのみとは、いかがなものか? 土曜宿泊はどこも高い中、事前予約でコストパフォーマンス優先ならばありかな、程度。
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!ちょっとお得な300円QUOカード付プラン♪【禁煙セミダブル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年12月05日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重な時間を使ってご投稿頂いたことに重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。 当ホテルは新神戸駅と三宮駅の間に立地しており徒歩では約15分で少し遠いため、三宮駅からですとバスで200円でございますのでまたそちらもご利用下さいませ。アメニティは、男性のお客様には今髭剃りを無料でお配りしておりますので是非ご利用下さいませ。 また、スーパーホテルではお客様に元気になっていただく為に無料朝食バイキングを準備しております。焼き立てパンや有機JAS野菜を使用したサラダなどがございますので是非ご利用くださいませ。 スーパーホテル神戸 村上
- 60代
- 女性
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!ビジネスのお客様におすすめ♪※最終チェックイン24時!【喫煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2015年12月03日
- 60代
- 男性
- ひとり
シニアですが、シニア料金の設定に大変満足しています。 キーレスで暗証番号方式も良かったです。 また機会があれば宿泊したいと思いました。
- 利用のプラン:【要証明証・現金払い限定】30%OFF 60歳以上プラン※最終チェックイン24時(喫煙セミダブル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2015年11月27日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重な時間を使ってご投稿頂いたことに重ねて御礼申し上げます。 今回60歳以上のゴールデンプランでご利用頂きありがとうございます。お客様に喜んでもらえることが私共の何よりの幸せでございます。スーパーホテルは、鍵が無く暗証番号でのご入室でございます。お客様の手間を省き、より安全で快適に過ごして頂きたいと思っています。また、スーパーホテルでは、お客様の健康に配慮した無料健康朝食バイキングをご用意しております。是非ご利用くださいませ。 お客様のまたの「お帰り」を従業員一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル神戸 村上
- 50代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:るるぶトラベル限定!ちょっとお得な300円QUOカード付プラン♪【喫煙セミダブル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2015年11月01日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:注目!ワタミグループ共通お食事券500円付♪ビジネスのお客様におすすめ!(禁煙セミダブル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,970円
- 宿泊日:2015年10月02日
- 60代
- 女性
- ひとり
高齢者向けのプランが利用できる日程だと、他のホテルより断然コスパが良くなります。女性のみアメニティがいただけるのも嬉しいです。
- 利用のプラン:【要証明証・現金払い限定】30%OFF 60歳以上プラン※最終チェックイン24時(喫煙セミダブル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2015年07月17日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。コストパフォーマンスでご利用頂きありがとうございます。 女性限定のアメニティも喜んで頂いて幸いです。また、次回ご利用の際は他のアメニティも試してみてくださいませ。 スーパーホテルではお客様に元気になってもらいたいと思い、健康朝食では焼き立てパンや有機JAS野菜を使用したサラダのバイキングを準備しておりますので是非ご利用下さいませ。 スーパーホテル神戸 村上
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:禁煙セミダブル ※最終チェックイン24時 スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,600円
- 宿泊日:2015年08月10日
- 30代
- 女性
- ひとり
しかし、歩道橋を渡らないと(それも遠回りな)いけない為、天候によっては大変かもしれません。 目の前にバス停があるので、観光の行き先によりますが便利です。 女性用アメニティで頂いた、シャンプーとコンディショナーがとてもいい匂いでした。 フロントの大柄の男性がとても温かく対応して下さり、温かい気持ちになりました。
- 利用のプラン:禁煙セミダブル ※最終チェックイン24時 スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2015年08月10日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル神戸にお越しいただきまして誠にありがとうございます。当館は三ノ宮駅と新神戸駅の間に立地しており少し遠く、お客様にはご不便をおかけしますがよろしくお願いいたします。 女性限定のアメニティも喜んで頂いて幸いです。フロントの接客もお褒め頂きありがとうございます。大変うれしく思います。 スーパーホテルでは、お客様の健康に配慮した無料健康朝食バイキングを準備しておりますので是非ご利用くださいませ。 スーパーホテル神戸 村上
- 40代
- 女性
- ひとり
女性スタッフの方はどなたも感じよく、チェックイン時も丁寧な説明をしていただきました。 お部屋は広くはないですが、暗証番号の鍵だしユニットバスもキレイだし、新築マンションのようで快適でした。 場所は三宮駅と新神戸駅の中間くらいにありました。徒歩だと少しかかりますが、通り沿いでわかりやすかったです。 お部屋数が少ないせいか、タイミング悪いのかなかなか予約できないのですが、空いてる時はまた利用します。 お世話になりました。
- 利用のプラン:【あいたい兵庫】<神戸・阪神>【早期予約割引】早期割引プラン7<禁煙セミダブル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2015年07月09日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見・ご感想を述べて頂きありがとうございます。 私たち従業員はこうしたお客様の声を力に変えています。当ホテルの立地といたしまして、三ノ宮駅と新神戸駅にあり徒歩で少し時間がかかりご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お部屋もいつもご予約して頂きありがとうございます。ご希望に添えずご予約をお取りすることができない日もありご迷惑をおかけしますが私共も可能な限りはお客様のご要望に対応させていただきます。 スーパーホテルにお越しの際は、是非無料朝食バイキングをご利用くださいませ。こちらは、お客様の健康に配慮した有機JAS野菜サラダや豊富なドレッシングを取り揃えています。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル神戸 村上
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:禁煙セミダブル ※最終チェックイン24時 スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2015年06月05日
- 40代
- 男性
- ひとり
ビジネスに最適です。
- 利用のプラン:【クオカード3000円付】焼き立てパン健康朝食付!<禁煙セミダブル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2015年06月30日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からスーパーホテル神戸にお越しいただき誠にありがとうございます。 やはり、ビジネスマンの方の利用が圧倒的に多いですね。 お客様にゆっくりお休みいただき翌日朝食が無料ですので、朝食をお召し上がりいただいて、一日の活力になればと 思っております。 是非神戸にお立ち寄りの際には当館にお立ち寄りくださいませ、従業員一同お待ちいたしております。 支配人 安井 貴志
- 40代
- 男性
- ひとり
三ノ宮と新神戸の両方にアクセスしやすい立地は好印象。設備は価格からすれば普通だと思いますが、やや古くささは否めない。
- 利用のプラン:注目!◎◎ ☆お得なワタミドリンク券付☆ビジネスおすすめ!<喫煙セミダブル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2015年06月19日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なご意見にスタッフ一同感謝しております。 当ホテルは新神戸と三宮に建っており少し駅からも離れておりお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 スーパーホテルでは、お客様の健康に配慮した朝食や、ぐっすり眠れる7種の異なる枕をお客様に選んでいただけます。 是非、神戸のお越しの際はスーパーホテル神戸をご利用くださいませ。 スーパーホテル神戸 村上
- 40代
- 男性
- ひとり
久しぶりにsuperhotelチェーンを利用.選べる枕,無料朝食,きれいな部屋,寝やすいベッドなど相変わらずの高品質であった.三ノ宮駅から少し歩く(途中歩道橋もあり)が,大雨でもない限りそれほど苦にならない程度.朝食はパンがサクサクで,インスタントスープ設備のところに女性スタッフが居て用意して頂いた.セルフの朝食とはいえ,サービスが行き届いている感じ.
- 利用のプラン:【あいたい兵庫】<神戸・阪神>【早期予約割引】早期割引プラン7<禁煙セミダブル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2015年04月10日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中から、スーパーホテル神戸をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激致してお ります。 三ノ宮、新神戸からは徒歩10分程度の距離ですので、少し歩いていただかないといけませんが、苦にならないとおっしゃっていただけましたので 安心いたしました。 朝食に関しては只今焼き立てパンとご飯類もお出しするようになりましたので、バリエーションも増えたと思います。 次回神戸にお立ち寄りの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ、スタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人 安井 貴志
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:注目!◎◎ ☆お得なワタミドリンク券付☆ビジネスおすすめ!<禁煙ダブル>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2015年05月13日
- 50代
- 男性
- ひとり
スタッフさんの対応が爽やかでとてもいい。ホテル内は隅々まで清掃が行き届いていてキレイ。
- 利用のプラン:【現金特価】日・祝限定ホリデープラン☆神戸観光に最適☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,180円
- 宿泊日:2015年04月12日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からスーパーホテル神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に安心してご宿泊していただくために、常日頃清掃に重点を置き、明るい接客を心掛けております。 今回このようなお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激致しております。 これからも、お客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいりますので、神戸にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル神戸 支配人