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グリーンヒルホテルアーバン神戸三宮の口コミ・おすすめコメント(20ページ目)グリーンヒルホテルアーバンコウベ

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お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.8
≪2016年3月リニューアルOPEN≫Wi-fi全館完備、三宮、新神戸~徒歩9分、コンビニ1分、コインランドリー24h。飲食店近隣あり。

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
無線LAN

アクセス:JR神戸線、三宮駅又は神戸市営地下鉄、新幹線の新神戸駅より徒歩9分。

おとな211部屋合計

税込7,80019,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,900円〜9,600円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全422件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.6
  • サービス:3.8
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.8
  • 館内3.8
  • 部屋3.8
  • 寝具3.8
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

2.8
  • 30代
  • 男性
投稿日:2010年11月08日

  • 利用のプラン:【エコ】超!!!素泊まりシングルプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,500
  • 宿泊日:2010年10月29日
3.2
  • 50代
  • 男性
投稿日:2010年09月27日

  • 利用のプラン:〓早期割引〓14日前までだからとってもお得!!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,700
  • 宿泊日:2010年09月27日
3.1
  • 20代
  • 男性
投稿日:2010年09月14日

  • 利用のプラン:【シングル】お部屋おまかせレイトチェックインプラン カ-ド不可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,500
  • 宿泊日:2010年09月09日
良かったです!
3.2
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年08月18日

エコプランを利用させていただいて二人で3700円!!この値段でとても快適に過ごさせていただきました!ベッドがとても良くて寝心地が最高でした。神戸に行った時はまたぜひ利用したいと思います!

  • 利用のプラン:【エコ】超!!!素泊まりセミダブルプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,700
  • 宿泊日:2010年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。 お客様には、お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。 また、神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

3.2
  • 40代
  • 女性
投稿日:2010年06月21日

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定!ポイント15倍!和洋バイキング朝食付きプラン ♪◇セミダブル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,500
  • 宿泊日:2010年06月18日
禁煙シングル
3.5
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2010年06月07日

お風呂場に髪の毛が落ちていたり、カビ臭かったり、と少々気になる点がありましたが…お布団は清潔で、ぐっすり休むことができました。格安で一泊させていただき、ありがたいです。スタッフさんのご対応も丁寧で、また機会があれば、利用させていただきたいです。

  • 利用のプラン:【禁煙シングル】急な出張にも大活躍(*^о^*)神戸お気軽STAY☆カ-ド不可 ☆☆☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,700
  • 宿泊日:2010年06月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。 清掃の不備によりお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 また、従業員の対応をお褒め下さり、有難うございます。 今後もお客様のお声を大切に、日々尽力して参りたいと存じます。 また、神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

飲みに行ってきた帰りに寄りました。
2.9
  • 10代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年05月17日

トイレから下水のにおいがしました。ちょっと間したら直ったけど臭かったです。

  • 利用のプラン:【セミダブル】お部屋おまかせレイトチェックインプラン カ-ド不可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,100
  • 宿泊日:2010年05月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。 お客様には、不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 早急にに点検を致します。ご指摘頂き有難うございました。

急遽素泊まり。
2.9
  • 10代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年05月09日

急遽行くことにして、当日の遅くからの予約でしたが、適切に対応してくれて、良かったです。

  • 利用のプラン:トワイライトチェックイン★ 18:00~ プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,300
  • 宿泊日:2010年04月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。また、神戸へお越し際は、是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

うーん…?
2.2
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年05月06日

部屋が狭くて窓は開かないしエアコンもなく、暑かった。

  • 利用のプラン:【セミダブル】お部屋おまかせレイトチェックインプラン カ-ド不可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,500
  • 宿泊日:2010年05月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。 エアコンは、各部屋に1台備えております。 窓は、ツイン、ダブルのお部屋にはございますので、またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いに存じます。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

なぜか
2.8
  • 30代
  • 女性
  • その他
投稿日:2010年04月09日

今回初めて宿泊しましたが凄く古い感じで驚きました。そして部屋に入るとツインなのになぜかベッドが3つ!!しかも無理矢理入れた感じで窓側は入る隙間もないくらいでした(-.-;)あとはコンセントが部屋に1こと洗面所に1こしかなかったのでちょっと残念でした。

  • 利用のプラン:【ツインポイント】レディースプランお宿は安く!豪華に遊べ!■ピンクリボンキャンペーン応援■カ-ド不可
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2010年04月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。 貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様のお声を参考にさせて頂き、より快適にお過ごし頂ける様、日々尽力して参りたいと存じます。 また、神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

2.6
  • 30代
  • 女性
投稿日:2010年03月24日

  • 利用のプラン:トワイライトチェックイン★ 18:00~ プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,700
  • 宿泊日:2010年03月22日
激安でした!
2.8
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年02月27日

シングル(セミダブル)に二人は少しキツめでしたが、値段を考えたら満足でした。場所も三宮と新神戸のちょうど中間地点で、新幹線、在来線両方から徒歩圏内で便利でした。

  • 利用のプラン:【セミダブル】お部屋おまかせレイトチェックインプラン カ-ド不可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,400
  • 宿泊日:2010年02月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。 お気に召して頂き、幸いでございます。 また、神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

まぁまぁ満足  けどちょっと…
2.8
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2010年02月18日

駅からは少し歩くが大通り沿いなので分かりやすくて良いかも お風呂の排水が流れにくかったのはなぜ? 排水溝が詰まり気味?

  • 利用のプラン:【禁煙シングル】急な出張にも大活躍(*^о^*)神戸お気軽STAY☆カ-ド不可 ☆☆☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2010年01月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。立地面では満足して頂き、有難うございます。 お風呂の排水の件では、ご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。 今後は、点検を強化致し、お客様に安心してご滞在頂ける様、努めて参りたいと存じますので、またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いに存じます。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

2.9
  • 30代
  • 女性
投稿日:2010年02月10日

  • 利用のプラン:【シングル】お部屋おまかせレイトチェックインプラン カ-ド不可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,500
  • 宿泊日:2010年02月09日
満足です
3.3
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2010年01月25日

フロントの方の対応がきっちりしていて感じも良く、プランの変更も出来る範囲で、快くして頂きました。 駅からは多少距離がありますが、値段等から考えて充分満足できました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【シングル】お部屋おまかせレイトチェックインプラン カ-ド不可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,500
  • 宿泊日:2010年01月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。 お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。 また、神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

安価料金は助かるのですが・・・・・
2.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年01月23日

フロントの対応は良く神戸土産も割引で置いてあり利用しました。料金から安価で出張利用し駅から少し歩くことや少々の部分は納得できますが、フトンと部屋カーペットのシミは不潔感ありました。朝食も遅めに取るとご飯味噌汁、コーヒーが底部分を集めてお椀に取るような状態で少し残念でした。料金で納得するしかないようです。

  • 利用のプラン:【シングル】朝食付/急な出張にも大活躍(*^о^*)神戸お気軽STAY☆カ-ド不可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,500
  • 宿泊日:2010年01月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。布団のシミなどに関しましては、早急に改善出来る様努めて参りたいと存じます。また、朝食の面でも、今後改善出来る所からさせて頂きます。ご指摘頂き有難うございました。 またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いに存じます。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

まあまあ
3.3
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年12月25日

素泊まりにら良い!ただ隣の部屋の笑い声とか丸聞こえ...防音性は低いかと。

  • 利用のプラン:★☆仲良く一緒に‥☆★セミダブルプラン ♪カ-ド不可 ☆☆☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2009年12月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。 ホテルの老朽化に伴い全室改装を予定しておりますが、防音の件も今後の検討課題とさせて頂きます。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

2.7
  • 30代
  • 女性
投稿日:2009年12月24日

  • 利用のプラン:【セミダブル】お部屋おまかせレイトチェックインプラン カ-ド不可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,400
  • 宿泊日:2009年12月22日
安いのにキレイ!
4.1
  • 10代
  • 女性
  • その他
投稿日:2009年12月17日

安いし立地も便利!しかも思ってた以上にキレイでした!友達とふたりで宿泊しました。二人共、大満足です!

  • 利用のプラン:【セミダブル】お部屋おまかせレイトチェックインプラン カ-ド不可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,400
  • 宿泊日:2009年12月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。 お客様には、お気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 また、神戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

初めて泊まって
3.3
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2009年12月17日

部屋のベッドの頭の方の壁紙が剥がれていた、部屋にポットが無い、エアコンがデカイ割にはうまく機能しない…難点はあるけど、立地と価格は納得できると思います。出張には丁度いいかも。

  • 利用のプラン:【シングル】急な出張にも大活躍(*^о^*)神戸お気軽STAY☆カ-ド不可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2009年12月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。壁紙の件に関しましては、今後見直し、早急に改善出来る様、取り組んで参りたいと存じますので、しばらくご猶予下さいます様、お願い申し上げます。また、ポットはございませんが、エレベ-タ-ホ-ルに給湯器がございますので、ご了承下さいませ。また、エアコンの件に関しましても、早急に見直しをさせて頂きます。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

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