全室シモンズマットレス設置！親切で丁寧な対応！
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：78点
(全30件の評価)
- 30代
- 女性
- ひとり
利用時期：2024年5月11日
- 60代
- 女性
- その他
利用時期：2022年12月7日
Ｒ＆Ｂホテル神戸元町の口コミ・おすすめコメント（11ページ目）（アールアンドビーホテルコウベモトマチ）
- 兵庫県
- 北野・三宮・元町
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：2.9
(全222件の評価)
- 部屋：2.6
- 立地：4.8
- サービス：3.1
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：2.8
- 館内：2.9
- 部屋：2.6
- 寝具：3.0
- アメニティ：2.5
- 風呂：2.7
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：2.7
- 客室付露天風呂：-
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初めて利用
2.4
- 60代
- 女性
- ひとり
投稿日：2012年10月16日
合理的に徹して ポット貸し出し制、カップもなかった！窓あるが、空調設備中央コントロールの為寒い！こだわりの朝食サービス付きの案内だが、モーニング並み！ それでも サラリーマンの利用多い！テーブルも小さく作業し難いだろう！この設備サービスならもう少し価格を下げるべきだ！近隣ホテルも多くなり競争に勝てるとは、思えない！ 先進的に始まったスタイルだったのだろうがマイナス見本でした！
- 利用のプラン：【イチ押し！】マックカード500円付プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,600円
- 宿泊日：2012年10月09日
宿泊施設からの返信
過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございさした。 お言葉を真摯に受止めて皆様にご支持頂けるホテル作りを進めて参ります。 貴重なご意見を賜りました事重ねて御礼申し上げます。 マネージャー 国友
3.2
- 30代
- 男性
投稿日：2012年10月14日
- 利用のプラン：基本プラン（注目！◎◎シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,300円
- 宿泊日：2012年10月13日
パンがおいしい
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年08月26日
朝食のパンがおいしかったです。
- 利用のプラン：【甲子園球場へ遊びに行こう！】歴史博物館＆スタジアムツアー割引特典あり◆シングル（禁煙ルーム）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,000円
- 宿泊日：2012年08月07日
宿泊施設からの返信
過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。 朝食のパンは、毎朝ホテルスタッフが心を込めて焼き上げたあつあつパンをご用意致しております。 お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 国友
部屋がタバコ臭い
3.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年08月10日
夕食つきプランで申し込んだら喫煙扱いになっていた。禁煙設定はあったか？フロントは、喫煙室の申込みだからと、シラを切った。
- 利用のプラン：【あいたい兵庫】＜神戸・阪神＞KOBEで話題のレストラン＆カフェチケット付きプラン！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：14,580円
- 宿泊日：2012年08月07日
宿泊施設からの返信
この度はご利用賜り誠にありがとうございました。私どもでは喫煙室限定のプランはございませんので、喫煙・禁煙それぞれにてプランの設定をさせて頂いております。ご予約時禁煙室が表示されなかったとすれば、既に禁煙室は満室であったかと思われます。フロント係りの応対につきまして、説明が不十分であった事につきましてお詫び申し上げます。今後お客様へのご案内を丁寧に行うように指導して参ります。 マネージャー 国友
値段の割に 感じがいい！！
3.6
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年06月02日
従業員さんが とても 丁寧！ でも 部屋のテッシュが ポケットティッシュって いくらなんでもね～
- 利用のプラン：【イチ押し！】マックカード1000円付プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2012年05月14日
宿泊施設からの返信
過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。 只今のところ、Ｒ＆Ｂホテルチェーンではポケットティッシュのご用意となっております。 ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 従業員の応対につきましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。 今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 マネージャー 国友
唯一
3.6
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年06月02日
部屋ティッシユが ポケットティッシュを 変えて欲しい 花粉の時だったので 泣きそうでした
- 利用のプラン：【イチ押し！】マックカード1000円付プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2012年04月09日
宿泊施設からの返信
過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。 只今のところ、Ｒ＆Ｂホテルチェーンではポケットティッシュのご用意となっております。 ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 ご意見賜りました事重ねてお礼申し上げます。 マネージャー 国友
2.3
- 20代
- 女性
投稿日：2012年05月09日
- 利用のプラン：新春バーゲンプラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2012年03月26日
2.6
- 30代
- 男性
投稿日：2012年03月11日
- 利用のプラン：新春バーゲンプラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：15,000円
- 宿泊日：2012年03月05日
値段が安いので
2.3
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年02月16日
部屋はそっけなくベッドがあり、きちんと仕事ができるようなデスクもないので、寝るだけならまぁどうにか、という感じのホテルです。朝食はパンとゆで卵とスープとかで、あまり充実してはいません。フロントの女性はとても感じ良かったです。
- 利用のプラン：クオカード1000円付プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,200円
- 宿泊日：2012年02月07日
宿泊施設からの返信
過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。 またお忙しい中お声をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 マネージャー 国友
パンが
3.2
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年10月07日
３回目の宿泊でしたが朝食のパン美味しいです！
- 利用のプラン：【元気な旅】注目！◎◎基本プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,000円
- 宿泊日：2011年09月28日
宿泊施設からの返信
過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。 またいつも当ホテルをご利用頂いております事にも重ねてお礼申し上げます。 ご朝食の焼きたてパンにつきましても、美味しいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 石村
2.9
- 30代
- 男性
投稿日：2011年05月02日
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,800円
- 宿泊日：2011年03月15日
早い時間に行きたかった
3.7
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年05月01日
立地も良く、従業員の対応も気持ちいいホテルでした。出張でほぼ寝に帰るだけの今回でしたが、次回はもう少しゆっくり行きたいです。
- 利用のプラン：クオカード1000円付プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,680円
- 宿泊日：2011年04月26日
宿泊施設からの返信
過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。 この度は気持ち良くお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 この度のご宿泊はお仕事でお忙しかったようですが、次回はお時間が許しましたら、当ホテルでごゆっくりお過ごし頂ければと存じます。 それでは次回のお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
3.2
- 40代
- 女性
投稿日：2011年05月01日
- 利用のプラン：クオカード2000円付プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,700円
- 宿泊日：2011年04月30日
クールな もてなし
3.6
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年02月12日
私が今まで宿泊したビジネスホテルのイメージを覆しました。ここまで徹底して不要なサービスをそぎ落とすと逆にすっきりします。それでいて客の求めるサービスはきっちり押さえています。
- 利用のプラン：クオカード2000円付プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：36,300円
- 宿泊日：2011年02月06日
宿泊施設からの返信
過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。 Ｒ＆Ｂホテルは無駄を省き、必要なものを必要なだけご用意するというコンセプトとなっております。しかし、機能的で清潔な客室や焼き立てパンのご朝食といった上質を、お客様にご満足いただける料金でご提供したいと考えております。 この度はご評価のお声を頂戴し大変嬉しく存じます。また機会がございました是非当ホテルをご利用下さいませ。
値段なり
3.2
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年12月30日
値段なりだと思いますが、部屋の照明が少しくらいのとテレビの位置がベッドの頭の横なので見にくかったです。立地条件を考えれば手頃とは思います。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,400円
- 宿泊日：2010年12月29日
宿泊施設からの返信
過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。 お部屋内の照明ならびにテレビの位置につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様にご宿泊いただいた時期は、年末年始の特別料金にていつもよりお安く販売しておりましたが、ご納得いただけたご様子で嬉しく存じます。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
3.3
- 20代
- 男性
投稿日：2010年09月17日
- 利用のプラン：シングル（禁煙ルーム） ★客室高速インターネット回線接続無料★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,800円
- 宿泊日：2010年09月10日
朝食
2.8
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年04月19日
味付け卵も加わり、美味しい食事です。
- 利用のプラン：お得なクオカード2，000円付き！プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,180円
- 宿泊日：2010年04月17日
宿泊施設からの返信
過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。 この度はご朝食につきまして、美味しいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 特製味付けゆで玉子も加わり、これまでよりもお客様の栄養バランスを考慮したメニューとなっておりますので、ご満足ゆくまでお召し上がり下さいませ。 今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
焼きたてパンが美味しかったです！
3.6
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2010年03月10日
朝食がセルフのバイキングスタイルで焼きたてパンと半熟卵が美味しくてスープも良かったです。
- 利用のプラン：シングル（禁煙ルーム） ★客室高速インターネット回線接続無料★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,000円
- 宿泊日：2010年03月09日
宿泊施設からの返信
過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。 Ｒ＆Ｂホテル自慢の焼き立てパンにつきまして、美味しいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 特製味付けゆで玉子は、あらかじめ塩の味付けが施されており、絶妙な半熟加減となっております。 スープや挽き立てコーヒーとご一緒に、ご満足ゆくまでお召し上がり下さいませ。
利便性
2.3
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年03月03日
元町駅から近く利便性はＯＫです。
- 利用のプラン：お得なクオカード2，000円付き！プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：15,200円
- 宿泊日：2010年02月16日
宿泊施設からの返信
過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございます。 当ホテルはＪＲ元町駅から徒歩３分となっており、同様に阪神元町駅や地下鉄海岸線の旧居留地大丸前駅もすぐ近くの好立地となっております。この度は利便性につきましてご評価いただきありがとうございます。 また神戸にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
駅からも近くて便利なホテルでした。
4.8
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2009年11月22日
周りに飲食店が沢山ありとても快適に過ごすことができました。又利用したいと思います。
- 利用のプラン：シングル（禁煙ルーム） ★客室高速インターネット回線接続無料★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,000円
- 宿泊日：2009年10月30日
宿泊施設からの返信
過日はＲ＆Ｂホテル神戸元町をご利用賜り誠にありがとうございました。 今後ともＲ＆Ｂホテル神戸元町をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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