JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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ビジネス目的でポートライナーを使うため、三宮駅近くで宿泊しました。駅へのアクセスは非常によくて、駅北の繁華街にも近くて仕事の後に食事に出かけるのも便利でした。 館内はきれいにされていて心地よかったです。広い部屋を探して選んだのですが、リーズナブルな割に一人で使うにはゆっくりできました。また、利用したいと思います。
過去何回か利用していますが、立地、部屋などからしても、非常にお得なホテルだと思います。
ホテルがとてもきれいでした。 ベットも大きめで良かったです。
・TVが視聴できない(全館的に) ・洗面用の排水口が壊れており、湯水が溜められない ・食堂やフロントが異常に混雑 等に対し、スタッフからは詫びの言葉・姿勢がまったくなかった ソフト面では三流ホテルと言わざるを得ず、料金に見合っていない
やはりいいホテルですが、評価が高くなってきているので値段、空き状態で泊まれない事があるのが残念です。
朝食の品数が少ないと思う。おかずをもう少し増やしてほしい。 以前あった茹で卵がなくなっていた。既製品のオムレツより、茹で卵の方がよっぽど良かった。 パンが食べられない人用に、おにぎりくらいあると良い。
前回シングルの部屋がよかったんで期待してましたが、ダブルは今一でした
神戸三ノ宮駅から至近で、商用にはたいへん便利。今回二回目の宿泊でしたが、前回の記載内容が登録されていて、サインだけで簡単チェックインできました。朝食も無料なのに、メニューは朝としては十分なレベル。氷のサービスがなかったので若干減点です。
12月12日に宿泊しました。早くから予約したので安く泊まることができました。ルミナリエの週にもかかわらずこの価格で泊まれたのはるるぶだけでした。21時のチェックインで予約しましたが、その後2回も時刻変更しましたが気持良く変更に応じてくれました。部屋は綺麗でお風呂もゆっくり入ることができました。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ルミナリエを楽しんでいただけた思い出と共に当ホテルで快適にお過ごし頂けました事、大変光栄でございます。 今後ともよりよいホテル創りに向けてスタッフ一同努めて参りますので、 ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
室内のソファーがリラックスできました サービスもきめ細やかでまた是非利用します
三ノ宮界隈は宿泊施設多いですが、やや高めです。当ホテルは価格もリーズナブルながら、新しく、満足感あります。朝軽食は洋のみですが味は悪くないです。また神戸新聞のサービスもあります。エレベーターは2基ありますが、館内全体空調は不要な構造(個室空調のみ)です。施設サービスにメリハリあり、ビジネスユースが多いようでした。三ノ宮駅も比較的近く、総括して中々良いホテルです。
駅からも近く、新しいホテルです。室内も清潔で清掃が行き届いています。是非また利用したいです。
部屋はそれほど広くないが、うまくまとまっており、使いやすかった。 加湿空気清浄機があったので、空気も乾燥せずとても快適であった。