お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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個人旅行で利用しましたが、スタッフの対応がいずれも親切丁寧で、館内にある浴場もよかったです。高速の近くにあるのに静かでぐっすり眠れました。買い物や野球観戦に来た時には是非利用したいです。ホテルから三宮への送迎もあります。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 今回お客様に気に入って頂き従業員一同大変嬉しく思います。 これからも従業員一同お客様に喜んで頂けるようなサービスを日々ご提供させて頂きますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。 次回ご宿泊の際にも是非、送迎サービスをご利用下さいませ。 またのお越しを従業委員一同心よりお待ち申し上げております。
今春 インフルエンザ発生対応で苦労されたのだと思いますが 各種サ－ビスと配慮いただき本当にありがとうございました 自転車レンタルも助かりました またお世話になると思います
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご返信遅くなり大変申し訳ございません。 今回お客様に喜んで頂き従業員一同、より良いサービスをご案内させて頂きますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。 次回ご宿泊の際は是非レンタル自転車をご利用下さいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
予約もすぐ取れるし、この値段で神戸の景色が見れるし、元町の中華街も近いので最高です。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当ホテルはビジネスホテルでありながら、一人ひとりに合った最高のおもてなしができる様に日々、接客、サービスに努めております。 お客様の貴重なご意見を元に今後も課題、改善として努めて参ります。 今後も神戸にこられた際は是非神戸ポートタワーホテルのご利用をお待ち申し上げております。
モザイクまで 歩いて いける立地 部屋も綺麗で夜景もよかったです
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご返信遅くなり大変申し訳ございません。 今回お客様に喜んで頂き従業員一同身を引き締めより良いサービスをご提供させて頂きますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
街に近く港にも近いので、観光にとてもつかいやすいホテルです。 またビジネス街にも近いので、出張などにも最適だと思います・
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 今回お客様に立地の件で喜んで頂き嬉しく思います。 これからも身を引き締め更にお客様に喜んで頂けるよう、日々より良いサービスをご提供させていただきますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
私、予約の際に勘違いしまして、誕生日ではないのにうっかり誕生日プランで申し込んでしまいました。 しかし丁寧に対応くださり、通常料金ではありますが設備、立地などと併せ考えてもずいぶんリーズナブルなホテルだと思いました。 また、閑散期の価格設定もお聞かせいただきましたが、これは狙い目だと思います。 また利用させていただこうと思います。
宿泊施設からの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご返信遅くなり大変申し訳ございません。 今回お客様に立地の件で喜んで頂き嬉しく思います。 これからも従業員一同お客様に喜んで頂けるよう日々より良いサービスをご提供させていただきますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
値段が安いので期待していなかったんですが、部屋も綺麗で大浴場もあり、疲れもとれ満足でした！！部屋からもホートタワーも見え、ｂａｒもいい雰囲気でした！
宿泊施設からの返信
ＰＡＮＤＡ 様 この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 お客様に喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。これからもお客様により良いサービスをご提供し、喜んで頂けるよう努めてまいりますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。 またのお越しを従業員一同心よりお待申し上げております。
ホテル自体もキレイだったし、ハーバーランドの夜景も部屋から見える。歩いていろんな所に行ける場所にあるし、神戸で泊まりで遊ぶにはすごく良い！！欲を言えば手前あたりに看板が欲しかったかも
宿泊施設からの返信
ＰＩＮＫ 様 この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き有難うございました。従業員一同これからも身を引き締めお客様により良いサービスをご提供し、喜んで頂けるよう努めてまいります。 また、ご指摘頂きました看板の件でございますが今後の改善案にさせて頂く考えでございます。貴重なご意見有難うございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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